如何避免低价引流带来的亏损,实现门店引流目的
对商家而言,为了门店的业绩能更上一层楼,经常都需要用到低价引流的办法,为门店设计一些引流品,从而吸引顾客上门。然而,低价引流常常容易引来一群精明的团购客,他们只挑店里的引流品下手,对店里的利润品却看都不看,对门店的客单价、复购率没有任何帮助,而这也是商家最怕遇到的情景。
那么,商家在设计低价引流活动时,应如何有效避免吸引专业的团购客,最大限度地引流有效顾客,实现门店业绩的提升呢?
商家在设计引流团购活动时,可以利用以下三个方面进行巧妙的设计,避重就轻,把只追求优惠的“团购客”从你希望吸引的有效顾客中过滤出来。
商品套餐的巧妙设计
假如你是电影院的,最近想做一个团购优惠,很多人的第一想法就是出优惠套餐,比如1人优惠套餐,2人优惠套餐等等。这个想法没有错,不过好实用微商控价系统认为,作为商家你不用想那么周到,设置套餐的时候可以不用那么完整,让你吸引到的有效顾客有理由在店里消费更多产品。
比如电影院的电影票套餐,可以设置成“电影票+爆米花”,这样一来,消费者团购之后会到店里购买饮料,饮料就成了店里的利润品,同时也能过滤掉那部分不愿意花钱买饮料的“团购客”。
总之一个原则,我们设置的这个套餐不能让顾客太省心,不能一个套餐就解决顾客的所有需求,得让顾客团购了之后还必须单点其他商品,这样才能通过利润品提升门店业绩。
团购商品的选择
一家门店的商品有很多,那我们拿什么商品出来做低价团购,才能让“团购客”敬而远之呢?答案就是不是招牌且利润高的昂贵单品,切忌做一些毫无利润的超低价团购,因为这样只能起到暂时的引流作用,并不能真正吸引到有效顾客。
例如高级餐厅做团购,可以选择较为昂贵的单品,比如三文鱼、鱼子酱、红酒、进口冰淇淋等等,用这些单品做团购,可以吸引消费能力高的顾客进店消费,而且如果消费能力高的回头客喜欢这些单品,活动结束后恢复原价,他们也会单点。这样一来,想通过团购用低价尝试招牌菜的团购客自然就会被筛出来了,因为他们想吃的不是做团购的这些单品。
利用时间的区隔设置低价引流活动
有人也许会问,为什么要筛掉“团购客”呢,他们也可以为门店创造利益,只是少一些而已。笔者却不这么认为,因为任何一个商家做一个促销团购活动最终的目的都是为了卖更多的产品,同时也希望吸引来的客户留下来,成为门店的忠实粉丝。
不过对于这些“团购客”,我们可以利用时间的区隔设置低价引流活动,将他们的口碑宣传利用起来。很多事物都有淡季旺季之分,门店的时间也一样,对美容院来说,工作日就是门店的淡季,这时候可以设置一些低价团购活动,吸引“团购客”,不过必须在团购使用说明上加上一条,到店消费之后必须拍照发朋友圈分享宣传。虽然他们不会重复进店,对门店的复购率以及销售额提升没多大用处,但至少可以通过社交媒体的传播,帮助门店推广引流,为门店打造“口碑宣传”效益。
所以,利用时间的区隔,最主要的就是在门店客量少的时候做团购活动吸引团购客,并从他们的“口碑宣传”中获益。
综上,“团购客”就是只会在低价团购活动时进店进店消费的顾客,这个群里会大量消耗你的引流品资源,却不消费店里的其他利润品,对于门店客单价和复购率没有任何帮助。因此,商家想要真正实现引流目的,就必须在在活动中有目的的对该群里进行过滤,不妨可以尝试以上所总结的三招。
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