拼团社交电商和分销社交电商有哪些区别?
随着互联网的发展,使得社交电商快速崛起,而“社交+电商”的运营模式也成为了未来电商的发展趋势。作为电子商务的一种新模式,社交电商通过人与人之间的互动、沟通等社交化元素从而激发用户交易行为,是一种建立在个人信任上的消费行为。每次提到社交电商,很多人的第一反应都是拼多多,拼团本身也属于一种典型的社交玩法,但对于大多数的商家而言,分销型社交电商的能量也同样不可忽视,那么这两者有何区别呢?
拼团型社交电商
拼团型社交电商的核心关键在于拼团与砍价,而与之相对应的关键词则是分享+优惠。比较传统的电商玩法,拼团的最大特点就是在短时间内,通过在同一个圈层的用户扩散,积累出庞大的精准客户。因此在水果生鲜、食品快消、美妆、母婴、教育培训、汽车、摄影等依赖熟人产品体系中非常流行。
拼团型的代表拼多多,以低价拼团为核心吸引力,借助微信等社交平台,迅速聚集大量用户,并以低门槛的促销活动持续刺激用户,再以大额订单获得商家低价供货。在限定的时间内,邀请购买的人越多,价格越低。得益于这一模式,2017年拼多多的成交金额为1412亿元,实现了过千亿大关。2018年年仅三岁的拼多多正式在纳斯达克上市交易,改变电商市场局面,跻身国内电商平台第三极,与阿里、京东形成“三足鼎立”。
然而拼团模式也存在着利弊。优势自不必多说,通过拼团购物让朋友帮忙砍价的环节,消费者享受到价格的优惠后,自身也会参与其中,为平台带来大量的流量;但是弊端也是显而易见,一分钱一分货,商家不做亏本的买卖,所以低价带来的质量问题也一直存在。
分销型社交电商
分销型社交电商则是通过高性价比的产品与高品质的服务,打造好口碑。通过围绕朋友圈的分享,获得商家推广奖励的同时,带动更多人参与进来,建立人群利益链,从而形成裂变。在这个过程中,用户既可以是消费者又可以是店主,实现了平台流量与用户收益两者的双赢。对比拼团模式,这一类社交电商会显得更加符合社交电商的本质,即社交+电商。
就目前行业来看,存在的分销型社交电商比较多,像刚在纳斯达克上市的云集,贝店、蜜芽、每日一淘以及顺联动力等,都属于分销型的社交电商。虽然云集在公众前称自己是会员社交电商,顺联动力在很多资料中将自己定义为口碑社交电商,但是它们都离不开分销的行为。分销型社交电商,注重对供应链的管理。如果一个分销型社交电商平台,做不到把高性价比的产品带给消费者,那么它也就失去了存在的价值。
而在发展裂变的过程中,口碑分享自始至终都是一把双刃剑,这一点上,各大社交电商平台都深以为然。环球捕手曾投入巨资改进供应链,对假货零容忍;顺联动力商城则是通过成立供应链优选子公司,与中标院绿色设计制造联盟等相关部门合作运行“一甄优品绿色商城”,对平台供应链删选整合,从根源上保障消费者权益。他们都认识到:口碑将决定社交电商平台的生命周期,是社交电商的“命脉”所在。
除此之外,分销型社交电商还注重自身流量池的建立。就像资深社交电商玩家顺联动力,瞄准朋友圈里的大学生、全职太太等一众年轻用户群体之外,它也积极在农村开展相关业务。不仅走进农村,将农特产带出来、送上线,为农村经济发展做出贡献;也将好的产品带进了偏远地区,提高了当地人民的生活水平,将社交电商用户人群有效下沉至农村与三、四、五线城市,使自身的流量池更有深度。这种深度,将带给它成功的更多可能性。
在社交电商飞速发展的当下,不同模式选择决定了不同的营销重点。但不管是何种模式的社交电商,最终都要以服务好用户,作为它存在的价值。
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