生鲜行业该如何提升市场竞争力，赢得顾客芳心

　　提到生鲜社区团购，不用细说，大家都知道有多火爆，各大平台纷纷入驻扩展小区抢占商机，甚至很多人在自己家小区都入了好几个团购微信群。那么，面对生鲜社区团购白热化的竞争趋势，创业者该如何提升竞争力，才能在生鲜社区团购的百团大战中脱颖而出，赢得更多顾客呢？

　　给力的团长

　　我们都知道，社区团购是基于线下真实小区，并通过团长在微信群发布开团预售，顾客微信支付后，统一收集订单，配送仓再统一发货到小区自提点的一种生鲜购买方式。

　　而在这一整个交易过程中，小区团长拥有建群拉新、日常开团预售通知、商品介绍、售后服务等重要作用，可以说一个给力的小区团长，就是社区团购成功的最关键保障。所以，社区团购创业者在筹建之初，必须要从时间、人脉、地点、性格等多方面综合考虑，例如小区便利店店主、快递点负责人等都是不错的人选。

　　在建立好微信群之后，团长需要进行群员扩张，将自己在小区的人脉全部聚集起来，还可以通过一些爆款秒杀、进群免送等活动吸引小区居民进群。此外，团长要做好产品信息的发布，在群员不了解产品具体信息之前，团长可以通过文字信息引导他们进小程序购买。社区团购团长的号召力，加上产品营销技术就能有效促成订单成交。当然，对很多团长来说这点比较难，所以创业者在选择加盟平台时，可以了解品牌总部是否会有这些产品信息营销扶持，例如赞播优鲜，就有专业的社群运营人员在做这个工作，团长只需要复制相关信息发布到群里即可。

　　另外，团长还需要做好一个新入群人员的下单引导，售后问题及时解答互动等，总之就是要活跃在这个团购群的第一线，要有全心全意为客户服务的心态，用心帮助客户解决每一个问题，这样自然就能吸引客户并将他们留在身边。

　　优质的产品

　　好的产品自带传播性质，当人们的第一次购买的产品物美价廉时，定然会分享给周边的伙伴，所以，无论做任何产品销售，首先都是要确保产品品质，尤其是做生鲜社区团购，对品控标准更要严格。

　　众所周知，生鲜的存放周期比较短，运输过程容易损耗，而且消费者对生鲜最大的要求就是要新鲜美味，加之社区团购的主要目标人群小区邻里，一旦产品不好，就容易口口相传影响口碑。因此，要想做好生鲜社区团购，就必须坚持严格的选品标准，找到优秀的产品供应商。

　　另外，在产品同质化严重的今天，社区团购生意竞争大，如果进行价格战只会两败俱伤。因为想要在同行中凸显优势，就必须打造绝无仅有的爆品，例如，赞播优鲜的爆品龙参米，就大大提升了竞争力，使得加盟商在同行竞争中更具优势。

　　高效的开团工具

　　如果是传统的微信群开团方式，容易导致信息杂乱，订单容易错误丢失，而且造成不良购物体验，更不方便订单统计，让团长管理起来特别耗费时间，然后用户想分享团购信息，查看订单都特别麻烦。因此，想要优化用户体验，节省团长时间，必须要有高效的开团工具，例如微商城小程序。

　　微商城小程序主要方便用户浏览下单，追踪订单，以及了解最新活动，领取优惠券等，从而节省用户下单及商家运营时间。