门店困惑:转型新零售后,为何生意还是得不到改善
互联网新时代,发现大家对新零售转型还是很迷茫,特别是有些店铺已经做出了一些互联网+的动作,但收效甚微,感觉不转型会被淘汰,转型后也没效果。
例如,身边一个做了五年水果生意的朋友,也有过同样遭遇。她两年前就加入了美团,今年年初做小程序微商城。美团一般搞打折活动的时候会有量,但是打完折加上给美团的扣点,她就基本没利润了。而小程序商城对她的水果店来说基本没什么用,没人看,现在都基本不用了。她表示现在看不懂所谓的新零售转型,甚至觉得自己已经按照大家的说法去转型了,但还是没有得到想要的效果,生意越来越难做,对此十分迷茫。
通过上述水果店的经营现状分析,好实用微商防伪系统发现,目前很多门店都存在同样的一些问题:
1.都属于被迫转型的类型
被迫转型,是因为看到大家都转型了,自己不转型就被淘汰了,所以才被迫跟着转型。其实他们没意识到的是,当所有人都按这个转型方式进行转型后,大家又回到了一个无差异的竞争环境中,相当于大家都没转型。因为,转型的红利已经没有了,自然不能给他们带来什么提升的效果。看到大家都上美团了,所以自己也上美团,美团自然不会有倾斜的流量导入了。所以,想要得到质的飞跃,那么必须是寻找风口主动转型。但这对一些传统店主来说是最难的,因为他们对新事物的嗅觉敏感度很低,他们也往往是那种“不相信、看不懂、看不起到来不及”的人。
2.错把工具当法宝
总觉得自己已经用了这个互联网工具了,就应该会有生意的提升。没有去思考如何利用工具去做好自己的营销,缺乏利用互联网工具引流的手段与方法。互联网工具只是更便利大家去触达与服务客户,并不是简单挂上去就完事了,同在一个营销平台里,为什么别人能做好,自己没做好?其实竞争从未改变,只是竞争的场所改变了而已。
3.缺乏互联网的共享思维
新零售的转型,更重要的是思维的转型。很多老板只是做了一个互联网+的动作,却没能把思维也跟上。思维没跟上,那么就用不好互联网这个工具。互联网最重要的一个特性就是共享。共享什么?与谁共享?怎样共享?很多实体店老板都没有去认真思考过,自然也不会真正去触摸到新零售转型的核心,最后徒有转型的形,收不到转型的益。
这就是很多门店以为自己在线上开了个网店就是已经完成互联网+的转型了,就是新零售了。不可否认,这确实是新零售的形态表现之一,但是还不够,那么多店主越转型越迷茫的根源,都是因为还没有真正理解透新时代下新零售的含义。
什么是新零售?新零售只是一个概念,关键在一个“新”字。在全是小型个体商户时代,超市的模式就是新零售;在全是实体销售的时代,电商模式就是新零售;相比于纯电商,O2O模式是新零售;近几年兴起的微商模式是新零售。所以,对新零售的定义,不同的时间背景下的含义都不一样。但不管怎样变,它都是指在当前的零售模式中的创新形式。
因此,作为实体门店,我们不能再像以前一样,把店铺只当作自己的个体资产,而是应该主动开放式地去与优质供应商进行深度融合,互相共享资源,从而实现业态重组,得到更大的竞争优势。与供应商进行深度融合,就是把门店变为品牌的一个形象展示与服务体验窗口,摒弃以前商品琳琅满目的思维,主抓爆款与优质服务体验,成为整个业态结构中承上启下的重要环节,成为消费生态圈里流量导入与流量变现转化的重要端口。这才是新时代新零售业态背景下实体门店的价值所在。
唯有如此,实体门店才能脱离孤军奋战的苦境,获得整个生态链的资源加持,从而在竞争中脱颖而出。
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