媒体求助；社群活跃秘籍，大多数人忽视的两个大招！

　　媒体求助；社群活跃秘籍，大多数人忽视的两个大招！

　　首先，给定目标:制造内部冲突或外部冲突

　　社区不是一群人聚在一起，而是一群人聚在一起有所成就。很多社区运营商整天忙着拉人，却忘了终极目标，导致后期社区缺乏凝聚力。

　　所以要确立终极目标，构建崇高使命，凝聚全民力量。

　　这个使命可以来自外部冲突，也可以来自内部冲突。外在冲突是指理想环境与现实环境的冲突，如水泊凉山的冲突，内在冲突是指理想自我与现实自我的冲突，如锻炼30天。

　　一群跳广场舞的大妈，如果只是跳舞，并不是最终目的，没有凝聚力。(媒体寻求帮助)

　　如果每个人都想“让广场舞占领全世界”，那么大妈们的舞蹈节奏和节奏肯定会更有活力，更有使命感和荣誉感，更容易制作。

　　当然这个目标最好内外都有冲突。例如，为了让世界变得更美好，我们不仅需要齐心协力，还需要不断的自我完善。

　　简而言之，在设定目标时，尽量同时设定外部和内部冲突，建立使命感，让用户做一些更有凝聚力的事情。

　　第二，结构设计:为不同的社区成员设置不同的角色

　　在一个活跃的社区里，不同的社区成员有不同的人的设定。在一个活跃的圈子里，每个人都必须有自己的标签，这会在每个人的脑海中留下更深的印象。

　　例如:

　　长腿美女

　　一份粉青小鲜肉

　　有想法和能力的团队负责人

　　一个爱发黄色段子的帅哥

　　一个有经验的中年大叔

　　当然，给出这些例子是为了告诉大家，社区中有标签的人更有可能成为社区的节点用户，能够带动社区活跃起来。通过选择这些贴了标签的人，并分配给他们不同功能的社区角色，他们可以发挥更大的作用。

　　这些角色可以大致分为五类:

　　组织者:负责小组的日常管理和维护，也是小组的活跃成员，通常是小组的所有者或管理员

　　有能力的人:对某些领域有深入了解，在圈子里有威望和影响力的人

　　健谈者:要么是插科打诨，要么是深奥的话题。这些人是群体中说话最多的人，也是社区最需要的人。

　　围观者:不知道真相的围观者，经常潜水，偶尔泡。

　　挑战者:加入群体后对群体中的价值观不认同，对群体管理和沟通内容不满意的人。

　　首先，五大类中有一个重点是挑战者。社区是一个需要共同祝福的群体。不同的方式不会有相同的目标。如果遇到挑战者，可以马上清除。

　　在创建社区的早期，最重要的是能力和健谈者。

　　好的健谈者能有效激活社区氛围。他们平时比较宽容开放，不需要特别的照顾，但是要给一些精神鼓励，比如封号和勋章。

　　能力可以提高社区的价值潜力。他们稀缺，时间少，不想被打扰。这类人的主要目的是连接资源，所以提供高效的服务是最好的方式。(媒体寻求帮助)

　　组织者是社区团队成员和志愿者。他们可以有效协助社区运营，也可以从种子用户中选择。他们是未来扩大团队的最佳人选。

　　对于围观者，不要太打扰他们，也不要放过他们，只是通过头像用户带动他们逐渐活跃起来。