社群回归初心：把握这4点，让你的社群越走越远！

　　社群回归初心：把握这4点，让你的社群越走越远！

　　随着社区的不断壮大，很多人觉得运营很无力。一方面前期准备工作做得不好；另一方面，后期的突出问题没有解决，或者一个庞大社区的脉络没有梳理好等等。这些问题将直接影响到后期社区的可持续运行。如果能及时解决，你辛辛苦苦经营的社区很可能会因为这些问题而没落。然后，在社区运营的时候，关注那些问题，让你的社区能够持续稳定健康的发展。接下来只需要四点

　　一个

　　一切都注重细节

　　俗话说，细节决定成败，做社群也是如此。一定要把握好社群的细节，比如粉丝反馈、粉丝评论、粉丝请求等等。对于不能及时处理的问题，请明确告知反馈和处理时间，以免避免或延误。

　　为了降低人工成本，可以针对常见问题建立反馈表，整理出来发送给社区。不懂可以自己查。对于一些议员提出的尖锐问题，我们必须优先考虑。尖锐的问题也可能是最突出的问题，也是社区运营中最需要解决的问题，一定要及时处理。

　　面对负面评论，要迅速处理，公布会员，不能拖延。这些方面会直接影响你的社区口碑的建立。

　　2

　　社区商标

　　很多人在建立社区的时候很长时间都不注册商标。他们觉得做大做强之后才开始注册是不明智的，或者根本不知道社群可以注册商标。社区做大做强后，如果要注册商标，可能商标已经被占用了，想改变这一点并不容易。所以，你的社区刚起步后，第一件事就是注册社区名称、汉字、商标、logo等等。

　　在社区发表文章或观点要注意版权问题。很多人因为不重视版权而深陷官司。一些网站指出，如果你付费，你就不能在商业上使用它。如果商业使用，可能是倾斜动力的行为。注意一下。

　　三

　　社区初心

　　什么样的行业适合建立社区，也就是那些可以经常二次购买的社区。社群可以增加品牌与消费者的连接点，增加购买率，或者延长品牌与消费者的接触时间，这个品牌有正常的需求。社区的最终目标是将商家和消费者从购买关系转变为粉丝关系。这是最终目标，也是社区的初心。

　　四

　　社区背景

　　社区的语境是从高到低，从时代环境到社区运作细节。或者从零到一，从一无所知到最终建立运营社区。运营商在运营过程中一定要注意你所在社区的语境。