“私域流量”成为热词,会成为新的流量来源吗?
最近,“私域流量”被频繁提起。吴晓波在《预见2019:吴晓波年终秀》指出:2019年会成为“私域流量”井喷的一年。
因为当平台的流量变得越来越贵,企业获客成本越来越高,效果却没有变得更好。所以人们说营销是一门玄学,钱是敲门砖。想要小成本打造爆款,得需要天时地利与人和。
私域流量是相对于公域流量而言的概念的。是指那些品牌可以自主把握,可持续沟通的流量,他是去中心化的,不需要按次购买。这在流量成本越来越高、平台限制越来越严格的情况下,为企业获客焦虑打了一剂强心针。
举个例子来说。在过去,你在广场上用大喇叭广播一下,来往的行人都驻足听一下发生了什么事。而现在,广场上架满了喇叭,大家都在广播。这个广场每天有五百人经过,好像是有五百个人听到了你的广播,其实不然。
因为在互联网发达的今天,人们已经见惯了各种各样的套路。如何在“嘈杂”的环境中获取“关注度”,并且这种关注是持续的,企业能够摸得着的,我们就要研究互联网的新玩法。
流量都在什么地方呢?在圈层里。互联网把地球连成一个村,平台给你在村里建了一个“房”。在大数据的指引下,你看着自己想看的新闻,刷着自己想刷的视频,买着自己想买的东西……不知道是平台驯化了大众,还是大众驯化了平台。
但是,这是一个趋势,每个人在不同的“房子”里,大家都得到了自己想要得到的东西,这个房子就越来越牢固。这个牢固的房子就形成了圈层。就像吴晓波说的那样,“B站通过100道题目拒绝了我,这就是圈层”(成为B站会员,需要在120分钟内回答100个问题。)
这个话题告诉我们,不要妄图做一个“覆盖全人类”的产品。B站虽然拒绝了吴晓波,但是它吸引了属于自己的用户,这就是圈层文化,他是有墙的。
私域流量就像是搭架一个属于自己的“圈层”。在这个圈层中,是你的支持拥护者,要有个人IP化的打造,这样才能够提高转化,这也是私域流量很重要的一个特征。
圈层,一定是有区别于整体的东西,有个性化的特征。什么都一样的,那不叫圈层。而我们早期“收割流量”的惯性思维可能是这种“圈层文化”的阻碍,私域流量是需要经营的。
会员制是对私域流量经营有利的消费者关系模式。这种长期经营的成本也肯定是更高的,但也意味这他的客单价、转化率、复购率肯定是高于公域流量的。
我们在运营之中,会员制可以帮助我们实现用户的分级分层、导流裂变、增加用户粘性、培养用户的忠诚度。
圈层社交、私域电商、会员制相辅相成,不断地变化,频频发力。未来肯定有越来越多的人做这一块。常言道:早起的鸟有虫吃。把握好趋势,方能制胜风口。
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