社交电商2.0时代，各电商平台如何应对

　　如今，社交电商已成为电商圈颇为流行的词汇。天猫、京东、网易、爱国者诚信店、拼多多，这样数下去会有一个长长的单子。

　　1.0电商解决的是基础设施问题，如何支付、如何运输以及找用户、找货源，于是发展起来支付平台、快递物流。第二代电商解决的是消费需求的新变化，而移动互联网和社交网络火爆带来的这一波社交红利，让社交电商成为电商业一股新力量。

　　那么,进入2.0时代,情况又有哪些变化?各路玩家对于这一创新业态是否有了进一步的探索和尝试?为了赢得市场,大家都在拼什么?

　　拼多多:产品质量有待提高

　　拼多多这个自称国内第二的电商平台,在甩掉“假货集散地”称号的路上建树不多。

　　日前,苏泊尔、美的、九阳等多家电器企业先后宣布撤出拼多多。这些品牌商给出的解释或含蓄、或直接,原因之一就是拼多多平台上的山寨、假货实在太多了,对品牌商的负面效应太大,所以干脆一撤了之,划清界限。

　　作为生产商,怎么可能轻易放弃一个流量巨大的销售渠道?

　　实际上,过去不到一年以来,公开宣布抵制拼多多,甚至与之对簿公堂的,还包括创维、都市丽人、芭菲等知名品牌。

　　对于这些弃之而去的品牌商,拼多多联合创始人达达回应道:“大家看见这样的内容不用太在意,任何有价值的品牌和有价值的商品,都不会从一个有价值的平台彻底退出。”仔细琢磨十分苍白。

　　淘宝:野心勃勃的淘小铺

　　从去年开始,阿里在社交电商领域加码布局:2018年3月,淘宝特价版APP推出;8月,支付宝内测拼团小程序“每日必抢”;今年3月,手淘进行改革,聚划算、天天特卖等被置于首页更明显位置。

　　5月22日,酝酿已久的“淘小铺”APP正式上线,这被认为是阿里“向社交要流量”的重要一步。

　　据阿里官方介绍,淘小铺依托于阿里生态背景,基于现有淘宝消费者社区,通过整合天猫品牌等多方优质供应链,让普通消费者成为“掌柜”,通过分享自己的小铺宝贝赚钱。

　　据了解,用户开通淘小铺成为“掌柜”后,便可自由进行优质货品的选择,分享商品售出后即可获得相应比例的收益,无需承担发货和售后服务。

　　淘小铺和此前成型的苏宁易购旗下产品苏宁推客有着诸多相似之处,不仅满足消费端对高性价比产品的诉求,同时为他们提供分享变现的手段,从而激活其社交属性。

　　按照淘小铺公布的规则,淘小铺的“掌柜”只能在淘宝站外渠道进行推广,不能通过任何不正当方式参与淘宝站内公域流量的分配。由此可以看出,对于淘小铺,阿里更希望通过它的社交属性,去获取更多的新流量。

　　京东拼购:中途换帅与再造计划

　　2018年底,京东商城宣布组织架构调整,其中一项便是成立拼购业务部,负责拼购业务的发展、探索社交电商的创新模式。身为京东集团副总裁的侯艳平被任命为京东拼购业务负责人。

　　拼购上升为独立业务部,这被认为是京东内部反思教训、“放低身段”的结果,也是获取下沉市场用户的新方案,“这个业务就是对标拼多多的,不只要高客单价的优质用户,也要乡镇用户。”一位京东内部人士告诉媒体记者。

　　然而仅仅过了半年,京东官方便宣布京东拼购换帅:侯艳平因“个人原因”转岗,已申请转为京东拼购业务顾问。

　　几乎与此同时,在5月21日举行的618发布会上,京东一面高调重申自己与腾讯已经达成第二期合作,同时宣称“将在微信上再造一个京东”。

　　不过,有业内专家表示,微信依然强大,活跃用户超过11亿,这也意味着它已经摸到了上升的天花板,京东期望微信流量池“水涨船高”不太现实。

　　随着消费升级带来的红利逐渐被消耗，社交电商最终仍然要回归精细化运营的本质。各大电商平台在2.0时代会有怎么进一步的发展，我们拭目以待。