三大商业模式助阵下，“有好东西”亿月流水解析

　　一个牛逼的公司，只通过社群模式，实现了超过一个亿的月流水。这个公司叫“有好东西”。今天八哥特意整理了有好东西的商业模式分享给大家。

　　有好东西最厉害的地方在于从来都不买流量。能实现如此庞大的营业额，实属惊人，从社交电商“多”“快”“好”“省”的四个维度思考，有好东西主打的方向是“好”，和拼多多的消费降级的方向恰恰相反，主打消费升级。但是，“好”是不可量化的词汇，而不可量化也就意味着商业模式必须要创新。而有好东西的成功主要也恰恰是开创了“寻味师+甄选师+运营体系”的商业模式

　　一、寻味师

　　寻味师相当于产品经理，负责产品开发，但是与传统采购不同，寻味师不仅要找到最好的供应商，还要结合产品特点与用户需要，对接下来一系列的流程负责，如确立品种、产地、采摘时机及方式、包装、入库、物流等等。

　　据了解，寻味师为了选出一枚好鸡蛋，曾经试吃了一千多枚，最终才在商城里上线了五彩鸡蛋，而像椰青这种商品，寻味师们深入到泰国的原产地进行产品精选还不够，他们还要实地跟踪整个运输、海关流程，最后做到把椰青被采摘之后近两个月的供应链时常，缩短为15天。

　　为了打动消费者，你在打开有好东西的每一个商品详情页的时候，里面不是枯燥的商品信息介绍，而是相关寻味师寻找这个商品的故事，这让每一个商品不再是冷冰冰的，而是有了故事、有了内涵。

　　目前，有好东西有500多个SKU，40%是自有品牌，都是直接跟生产商合作。相对于其他电商，SKU如此之少又不买流量做增长，想要支撑一个亿每月的销售额，有好东西只能靠纵向深耕去提高用户的复购率。有好东西的寻味师是真的到从商品源头去找产品，去掉中间环节，全程把控质量。

　　二、甄选师

　　甄选师群体主要由宝妈群体组成。这个群体有着天然的亲和力和可信任感，并且宝妈群体还身兼家庭主妇，最了解一个家庭的日常需求。

　　甄选师的第一重身份是有好东西的前端导购，靠在微信群内“带货”来获取销售提成。然而，此带货导购非彼带货导购，这就涉及甄选师的第二重身份：群主，他们是微信群的意见领袖，以自己的信用作质押，向社群里的宝妈推荐由寻味师甄选过的优质商品。

　　那甄选师都是怎样的人担任呢？首先，甄选师一定是最忠实的用户，如果自己都不经常在有好东西上购物，肯定无法认同和了解这个平台，也无法将这个平台推介给更多人；其次，甄选师又是推广者，他们靠销售商品获得8%左右的佣金，据了解，目前有的甄选师已经能够获得高达百万元的收入，这意味着这些甄选师每年要出售高达千万元的商品，令人吃惊。

　　更重要的是，甄选师又是服务者，他们每天通过社群和用户们沟通、互动，在这种沟通、互动中，他们最了解用户。于是，他们能够反馈用户的建议，反向推动选品，甚至能够推动基于用户需求的商品定制。这让有好东西形成一种类C2B的商业模式。

　　那么，甄选师是微商代理吗？然而并不是，由于有好东西只是两级分销，这让甄选师的重心不是在拉人头，而是在卖货上。当然，这也导致有好东西的裂变速度没有那么快。因为有好东西的甄选师们聚焦在零售上，而非拉下级和新人上，才让有好东西的模式可以稳定而持久，这时候，慢就是快。

　　有好东西对甄选师的赋能是全方位的，有场景赋能、内容赋能、运营赋能、工具赋能、服务赋能等等。我体验了一下，在成为甄选师之后，很快就有顾问加我，邀请我加入一个微信社群，在里面，顾问会传授如何与群友互动等技巧，并提供短视频、寻味笔记、晒单等很多高质量的素材，协助进行运营。

　　甄选师也是分阶段培训的，第一个阶段为“VIP会员”，公司会给到甄选师一个VIP的会员身份，VIP会员会尝试着进行商品的分享与售卖，公司在这个过程中会考核他们的表现，如果通过考核，就会进入到第二阶段“培养组”；第二阶段会有完整的体系，对未来的甄选师进行初步的培训，通过培训，公司就会把一些既有意愿，同时也有一定的销售能力的人筛选出来，直接进入到第三阶段“提升层”；进入到第三阶段的甄选师则会有一对一的甄选顾问对其进行个人成长计划的方案定制。

　　凭借着这种模式，有好东西一共招募了6万名甄选师，组建6万个社群。

　　三、健全的运营体系

　　好的运营体系是成功的必要条件，本质上，有好东西是为“甄选师”提供服务，给甄选师提供供应链跟社群的运营、维护两方面的服务。

　　所以“有好东西”会主要提供强大的客服支持，内容支持以及培训体系。

　　1、客服支持。由于群是一个情绪效应非常明显的平台，群里只要一个人有不好体验和负面效应所以确认产品有问题，“有好东西”立马赔偿，这也给甄选师极大的安全感和信心。

　　2、、内容支持。为了让甄选师表达上更专业，“有好东西”产品知识培训，告诉他为什么从这么多商品里面选了这个产品以及“有好东西”的品牌初衷。让甄选师充分认可产品及品牌。并且，“有好东西”每个单品都会有发布会，部分甄选师会来参加线下发布会，按照招商会的逻辑去打造，产品得到他们的认可后再进行销售。

　　3、培训体系。绝大多数甄选师，并不是专业的卖家，“有好东西”或者根据他的意愿和能力，提供不同类型的管理，逐步让他成为专业的售货员。

　　有好东西的模式就是以人为链接的社交电商商业模式，商品的销售都是通过社群进行的，最关键的承载点在于微信群，而群由谁运营，销售什么产品、群员组成是谁、群的活跃度、信任度和粘性，决定了一个社群的商业变现能力。

　　微信社群是一座巨大的金矿，有待深入挖掘。微信社群将一群有共同特点或共同爱好的人聚集在一起，大大提升了沟通的效率，这让垂直领域的社群经济大有可为。

　　最近八哥学习有好东西商业模式特别受益，希望这个模式对您也有帮助。