门店如何避免顾客失去购买欲望，留住有效流量

　　很多实体店商家经常百思不得其解：为什么很多消费者进店之后，浏览犹豫了好久，结果什么都没买就走了呢？其实这个问题的本质，就在于店内的商品引发了消费者的“选择困难症”，延长了“决策时间”。导致消费者会拿起又放下，失去购买冲动，门店拜拜浪费了“有效流量”，损失了转化率。

　　今天好实用微商系统就来讲讲门店如何在有限的决策时间内，让消费者快速买单，提高客流转化率。

　　首先我们要弄清楚决策时间的概念，决策时间指的就是消费者做出“买”这个动作的时间，记住是掏钱支付，而不是加入购物车。

　　通过调查数据表明：消费者在实体店购买一个产品的平均决策时间13秒，在互联网上则是19秒，而且决策时间越长时，转化率下降更加明显。

　　而且需要注意的是人类的注意力持续时间平均从2000年的12秒缩短到了2013年的8秒，且该数据会越来越短。因此，越来越短的注意力时间也会影响到决策时间的越来越短，商家应该如何抓住短暂的决策时间，让消费者买单呢？

　　一、信息聚焦

　　例如某个品牌的辣酱特别好吃，因此和超市谈好合作，在调味品货架上，放了24款不同口味的辣酱，供消费者选择。结果真的很多消费者确实停下来看了，但最后买的人很少。这是为什么呢？

　　根据决策时间理念，我们不难得出结论：消费者的“决策时间”只有那些十几秒，用来挑选 24款辣酱根本看不完，这就容易导致决策时间延长，让消费者失去购买冲动。怎么办呢？品牌可以试试把24款辣酱，减到6款，这样一来缩短了消费者的决策时间，快速了解完产品，完成购买行为。

　　正常的人，都有选择恐惧症，有的时候选择少，反而好。将24款减少为6款，其实就是一个信息聚焦的过程，能突出你产品的焦点，更不会让过多信息淹没消费者的热情。

　　二、行动指令

　　就拿时下最热门的短视频卖货来说，为什么很多网友看了那么多美妆博主的安利视频都不会立刻就买，而看到口红界的一哥李佳琪的安利则不同，很多网友们甚至调侃“李佳琪一句OMG，买它！我的钱包就捂不住了”。这里“买它”的作用就在于前面介绍的内容网友都看完了，在最后的决策时间，用最直白的语言给他们下达行动指令买买买。

　　这时候，消费者会想终于可以不用思考买不买，那就“买”吧。这就是行动指令的魔性。

　　三、短缺刺激

　　短缺刺激是日常生活中，商家最常用的刺激消费手段了。

　　比如超市的果汁想尽快清掉库存，就会在价格标签上贴上醒目的：特价优惠，最后10瓶！卖掉一瓶后，在10上面贴个9，然后再贴8，制造短缺氛围。其实就是利用消费者害怕失去优惠的心理，用“短缺”激励消费者立刻下单，减少决策时间。

　　另外像大清仓大甩卖最后三天！全球限量发行！最后几件！倒计时一天，买一赠一！这些短缺促销语，都对刺激消费有很好的效果。

　　总之，对商家而言，人们购买商品的“决策时间”是越短越好，在短暂的决策时间内影响消费决策，就变得至关重要，本文介绍的行动指令、信息聚焦和短缺刺激是三个方法可以运用到很多商业销售场景上，你学会了吗？