怎样管理微商团队,禁忌吃大锅饭模式

  微商团队必不可少的一项内容就是团队培训,接触过不少团队及团队老大,培训内容五花八门,但真正有效果的寥寥无几,打鸡血就不用说了,会让代理厌恶、唾弃,更多的团队来来回回就那些内容,只是变个方式说、换个人说罢了,团队成员听着听着就烦了,你还能指望他们学到东西、马上进步吗?本身团队老大无论是能力还是综合素质都是非常有限的,没有好的培训,团队的延续性就会非常差,更别谈什么发展了。

怎样管理微商团队,禁忌吃大锅饭模式(图1)

  大家想一下,培训为了什么?对微商小白说来,就是为了通过培训系统的学习微商知识、卖货技巧,以期慢慢提高自己。而对于团队老大来说,培训的过程也是认识、了解每个代理的过程,这中间最关键的是发掘最优秀的代理。通过实践证明来看,系统专业的培训是要慢慢抛弃大锅饭的思想,最专业的培训一定要给最想学的代理,换句话说,你的公开培训会有多少代理听?当时没听的又会有几个代理事后去翻阅?甚至从实际效果来看,面对全体成员的培训不如即兴的分享,分享一个卖货的心得、一个小故事、一段交流话术等等,一个轻松愉悦的环境往往更会引起大家的兴趣。

  从团队老大的角度出发,对待所有代理不能一视同仁、吃大锅饭,团队要想发展,要想有更好的业绩,必须将最优秀的代理挑选出来,这里就要用到我今天分享的培训方法,此方法也是我们团队一直在贯彻使用的方法,效果非常明显。

  第一,准备工作。

  团队运行一段时间后,围绕团队老大身边的一定会有几个能力强、积极的全职微商人员,挑选5名最优秀的代理参与培训工作,这个过程对她们自身来说也是一个提高、锻炼的机会,这里说的优秀主要指做微商时间较长、有经验、执行力强、综合素质高、有自己独特的卖货技巧、敢说能说会说。

  第二,团队老大宣布培训事宜。

  一期培训暂定名称小白训练营,参与培训人数20名,要求最想学习、时间充足、执行力强的代理参与,按照报名先后,人满为止。与此同时,老大建立培训群,将最优秀的5名代理拉到群里,一期培训她们主要是学习培训方式、步骤等等。

  第三,按照报名时间,一期培训群建立完毕。

  建立完毕后,强调群内纪律,必须是淘汰制,在规定的培训时间内没有及时出现、没有按照培训要求一步步执行、自作主张的,这些都要马上淘汰,淘汰的同时不会递增新代理,剩下多少算多少。

  第四,培训开始。

  培训内容是最基本的朋友圈门面打造、个人形象打造等等,时间3天。目前很多微商团队最容易忽视的内容就是朋友圈最基本的打造,很多微商人说自己发的广告从来没有咨询的,多数情况是对方并没有被你的朋友圈吸引,朋友圈的展示就是你个人的展示,大家更喜欢与干净、利落、有朝气的人交流,不是吗?所以,初期朋友圈打造的培训就显得非常重要。关于朋友圈打造的具体内容,这里不做过多的赘述,前面文章都分析过。

  第五,培训结束后,没有被淘汰的小伙伴必须提交书面培训总结,严格按照培训内容打造自己的朋友圈,老大要定期检查,这些培训通过的小伙伴,要移交到新群里,等待第二期培训。

  第六,最初挑选的5名优秀代理登场,每人都要建立培训群,每个培训群名额也是10名,重复上述老大的培训内容和步骤,当然更要严格执行纪律,将所有通过一期培训的小伙伴都移交到新群里。

  第七,通过一期培训,筛选出积极、执行力强的小伙伴,一般500人微商团队,初期可以筛选出大约100名小伙伴。

  第八,二期进阶培训开始。

  这里注意,二期培训也要分批进行,因为这样的培训多属于一对一指导,人数太多,老大照顾不过来,会影响效率和效果,二期进阶培训以20名为一组。内容上多以技巧性的东西为主,当然纪律还是第一位,无法按要求执行的马上淘汰。在对100名代理的进阶培训过程中筛选出30-50名精英代理。

  第九,精英代理的打造,一个培训循环期的结束。

  以上培训中最关键的就是纪律,不能说谁跟老大熟悉、谁跟老大关系好就放松,没有严格执行的必须马上淘汰,为的就是筛选出精英。而这样一个过程,团队老大会对所有参与培训的代理有一个大致的了解,包括工作、生活状态等,对日后一对一私人订制培训有极大的帮助。

  清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、良好沟通、流程合理、激励到位、考核有效”。

  1、目标明确

  对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。

  2、方法可行

  岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该对其提供具体的操作方法。

  制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

  首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;

  支持可以是高级代理给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;

  任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

  3、良好的沟通

  一个具有代表性的意见是:有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。否则,上面再好的决策经过中、下层执行的'七折八扣',就会走样。

  如果执行的方向错了,后果只有一个:你不是在计划怎么成功,而是计划怎么失败。

  如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。

  执行过程中,沟通的作用就更加重要。假设执行者遇到困难,他又不能通过方便、快捷的渠道和主管沟通,只好按照自己的理解和方式去解决问题。俗话说,“失之毫厘,差以千里”。执行者处理问题的方式,也许和主管的想法大相径庭,最后执行走样,就是不可避免的。

  怎样沟通?怎么沟通才有效呢?最好的办法是一个接一个地提出问题,直至计划完全被执行者所理解、接受。在执行之前,像这样的沟通要持续地进行,将领导者的信念、行为和对话模式流传到整个组织当中,将上一级领导者的行为规范和信念成为下级领导者所效仿的对象,最终使整个组织都接受这种行为规范和信念。

  4、流程合理

  在大多数团队里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:

  (1)外行管内行;

  (2)责权利不对等。

  5、激励到位

  所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。

  激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。

  激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。

  现到位就是团队说的话一定要算数,因为团队原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。

  6、考核有效

  考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。

  而这样一个培训循环期结束后,团队成员最先提高的就是执行力,有了执行力,其实做微商就简单了许多。

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