社群运营:保证用户和社群联系不断的3个妙招,实操有效!
社群运营:保证用户和社群联系不断的3个妙招,实操有效!
有些社群是留不住用户的,即使付出了一切。排除产品质量、价格等因素后,造成这种现象的原因其实只有一个,就是经营者不懂营销套路,自古以来就深得民心。今天我们来分析一下其中的三个操作套路,教你在buy buy里用户可以买什么样的套路,根本停不下来。
一个
旧产品的延续
如果你的社区只是想做一次性销售,基本上是不可能留住客户的。如果想让客户一而再再而三的购买,只能让用户的消费行为来来回回的接触,这样上一次的购买才能为下一次的购买做好铺垫。换句话说,社区卖的产品可以弥补上次卖的产品的功能,让下一件代发的产品服务于上一件代发的产品。
其实老产品最好的延续就是各种手机。无论是国产还是进口,手机都在以光速更新。每一款新产品的推出都弥补了上一件代发手机的不足,让用户追逐更先进的技术。不断购买新产品,导致了手机卖家和用户之间的不断购买和回购。其实手机卖家的销售行为可以说是大社区,作为小社区的运营商,在日常的社区运营中。
2
如果冬天来了
其实这也是维护与用户关系的一个重要手段,让用户与社区的接触不会在交易结束的那一刻停止,让故事有更多的机会发生。通常使用系统的主要手段是发放优惠券。在用户的购买行为结束后,向用户发放一些金额适中的优惠券,以增强用户回购的可能性。
三
支持销售
其实这种销售方式在我们的生活中是很常见的。往往有些商品售价远低于其成本价,产品质量有保证,售后有保证。面对这样的商品,人们往往感到困惑。其实这种销售行为并不奇怪。比如你卖一个银鸟笼50元,你会觉得它更值钱吗,50元的价格你能接受吗?你毫不犹豫的买了之后,你会发现你买鸟笼的地方又在卖鸟了。你一定会考虑把鸟都卖了,配鸟笼。这时候商家就靠卖鸟赚钱了。这是最常见的搭配销售手段。
摘要
这是社区营销的三个常见套路。用户与社区的联系不易突破老产品的延续,而配套的销售套路则有效刺激了用户的购买行为。以上三种方法你都学会了吗?如果你学会了,把它应用到你的日常社区运作中。
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