微商关于产品介绍的三大误区！

　　今天这节课呢，我给大家分享一下关于产品介绍的三大误区。第一个就是直接丢一堆资料，让客户自己看看。第二个误区就是讲术语太过专业了，客户压跟就听不懂，第三大误区就是介绍的内容跟客户毫无关系。

　　当客户咨询我们的时候，你们有些人是这样做的，会直接就很多资料给对方，文档PPT视频链接等等，就像有些人加我，他一上来他就跟我说陆老师我是卖这个的，然后呢，发了一大堆他们产品的资料给我，你们觉得我会有兴趣去看这么多东西吗，对不对。

　　在这个过程当中大家想想看你的客户都没有兴趣，是不是啊，我们这么做其实目的无外乎我知道你们的目的，就是希望客户多了解一下全面了解，然后呢，减少自己咨询的工作量，实际上客户首先需要的一般都是单方面的。没有必要去了解那么详细的产品资料。其次客户压跟就没有兴趣从一大堆的资料当中，靠他自己去提取有用的信息。所以我们会发现客户基本上都不会认真去看的，除非有一种情况就是客户，他来咨询代理的，也就说来咨询怎么卖的？他需要非常详细地了解各个方面。零售咨询客户这么发资料，其实我觉得他等同于找死是没有区别的。

　　第二个误区就是专业的术语太过于专业了，别人压跟就听不懂。不是说专业不好，相反的也必须做到的非常非常的专业，我这里说的意思是我们必须把专业术语讲出来，是别人能够听得懂的，我们要表达一个观点，如果说术语过于专业，客户听不懂那你讲了不是没讲吗？

　　我们觉得很容易懂的是因为你学过呀，对不对。我们知道，但是客户他不专业，客户听不懂啊，自然也就没有感觉。给大家举个例子，比方说要表明一个观点，就说中国的科技很厉害很发达，那我们针对不同的人表达的内容就必须完全不一样。比方说想要表达给知识分子听，那么可以说一些比方说，射电望远镜啊，空间站啊，亮子通讯技术啊等等等等他们听得懂。

　　那如果我们要表达给普通市民，普通的一些群众听的话，比方说我们可以说刷脸支付啊，无人购物啊，机器人啊，手机就是移动手机终端啊等等等等，这些是你们耳熟能详的吧。但是我上面说的那种什么空间站啊，很多人都听不懂，对吗？那如果是要表达给农民听的呢，我们说前面这些，他们可能就不懂啦，什么刷脸支付，不懂，什么无人购物听不懂对吗？因为他们对这些东西是没有感知的，也不感兴趣，但是如果我们跟他说无土栽培技术，自动灌溉系统啊，自动化机器设备啊！等等等等，我相信农民就会有感觉啊，对吗？

　　再给大家举一个例子。之前有一个卖保健品的，他跟我说了这样一句话，他说关于产品的吸收能力的时候呢，他是这样说的，他说他们那个呢？是小分子，大概是500到800道尔顿，然后我就蒙圈了，蛋道尔顿是什么东西啊，我完全不懂，这是一个非常专业的一个单位，一般人根本就不知道，那么客户会知道吗？显然也是不知道的，对吗？

　　第三个点，产品介绍的误区就是介绍的内容跟客户没有关系，这个情况真的太普遍，很多人都犯了这个错误，很多人习惯性的认为说产品的功能越多，客户就会觉得这个东西的价值越大，你们是这样认为的吗？实际上不是的，因为只有客户跟他自己的自身需求相关的一些功能，客户才会觉得有价值，介绍的太多反而会增加客户的选择难度，降低对自己的需求的焦点和关注，反而会拉低客户的价值感觉。

　　这里呢，大家自己一定要记住，客户需求点在哪里，那么你介绍哪个点就可以啦。