传统门店转型社交电商,3个建议让你不被时代淘汰

  受互联网发展的影响,大多传统门店的生意都普遍下滑,甚至还有不少商家已经被迫关店了。的确如此,随着一些店面租金以及获客成本的增加,市场上的竞争越来越激烈,传统思维经营店面要想屹立不倒,而且还要盈利,是变得越来越难。那该怎么办呢?对此我将为大家分享传统门店转型社交电商的3个建议,希望对你们能有所启发。

  一、打造个人IP,将卖货思维转变到卖人思维上面来

  传统门店一般都讲究引流和曝光,即发传单、线上关键词优化、本地自媒体推广、线下楼宇或者公交广告等。这些商家的目的都是为了增加曝光量,让用户知道他们是做什么的,然后就坐等生意上门。其实对于这些推广都有一个致命的缺点,那就是用户记忆,且成本都不低。怎么说呢?也就是用户可能会关注到该门店,但是用户记不住,甚至还很容易忘记。尤其如果商家不断在曝光上面投入巨大的成本,长期下来是很难支撑起整个门店的,那该怎么做呢?

  如果商家懂得打造个人IP,且不断的和用户互动的话,就会使得用户的记忆成本会被降到最低。所以主动去打造店主IP是很关键的,而第一步就要先得到用户的信任,最后的卖货只是结果。而该怎么强化自己在用户心中的IP形象,持续的互动和输出价值是不可少的。

  不妨举个例子,就拿这边附近的一家鳄鱼酒楼来说吧,首先建议商家的也是要打造鳄鱼专家的IP,把大鳄变成一个人,形成对鳄鱼价值的深度分析和内容输出,同时也可对用户分享一些鳄鱼的烹饪以及自己的独特见解,从而引发消费者的食欲。当然这对于其他行业的门店来说,也是相同的道理。

  二、打造自己的私域流量,以存量带增量

  传统的推广方式会花去商家很大的成本去打广告,是不能直接转化,而且必须要到店消费才可以,消费者很容易忘记,所以需要不断打广告,而且用户消费完就结束了,没有用户沉淀,更做不了裂变,用户对的满意度跟踪也没办法做。因此,实体店老板还应该将重心转移至食客身上,并想办法添加到他们每一个人的微信。同时还需想好微信营销策略,比如通过微信预约可以打折扣,或者打造微信会员卡,可以领取优惠券,也可以裂变优惠券给朋友等等。

  然而通过微信沉淀用户有什么好处呢?

  1.能帮助商家和用户建立信任关系、深度的互动,比如发优惠券,代金券,拼团,秒杀等,能直接刺激用户转化;

  2.通过社交的属性增强用户黏性,并且刺激用户不断回购;

  3.以现有存量的用户找到更多的潜在用户加入,建立完善的增长机制,例如活动裂变,那么新用户将会像自来水一样,源源不断且能大大缩小广告成本;

  4.第一时间收集用户反馈,对产品做出优化调整,满足更多用户需求。

  三、打造用户增长机制

  如上面所述,传统实体店用户增长最多的手段无非就是发传单,有钱的可以投楼宇广告,或者电视广告。然而这么做不但无法对引流效果数据监测,而且更无法做到用户沉淀。现在是新媒体时代,商家必须要打造一个适应这个时代的用户增长机制,且制造出裂变传播,可从3方面入手,即:会员制、裂变诱饵、分享趣味。

  其实细想一下就不难发现,很多传统门店并不是被房租或者同行所打倒的,而是被自己的落后经营模式所托的后腿,因此从现在开始就改变自己的思维,行动起来吧!

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