掌握这3点,助实体店快速实现业绩翻倍

  如今各行业都存在着激烈的竞争,尤其是实体店坐等顾客上门,仅仅靠常规的打折促销,那真的是太难了。所以,懂得如何裂变客户,一定要懂得线上线下一起维护,用线下策划进行快速锁客,才能不断地壮大自己的生意。

  1、把实体店客户导流到个人微信号

  这里提供三种导流方法:第一种是话术导流:比如,“您可以关注我们的微信号,有任何问题可以随时咨询我。”;第二种是流程导流,比如:把产品使用方法和保养注意事项制作成小视频,客户关注微信号以后,把小视频发给客户;第三种是利益导流,比如告诉客户,关注微信号以后,每月1号和15号,会在朋友圈做×元秒杀活动或者免费赠送活动,以此来邀请客户关注,当然也可通过微商城下单。

  这里提醒一点:在客户加完微信以后,一定要对客户信息进行标签化管理,比如客户年龄、喜好、购买能力甚至生日都要尽量备注清楚,以方便后续的客户钱包挖掘。

  2、在朋友圈卖的产品要和实体店卖的产品互补,而不只是重合甚至替代

  比如,你开的实体店只是卖女装的,那么你在朋友圈就可以卖女鞋或者化妆品;比如,我的朋友实体店只是卖泰国乳胶的,他又在朋友圈卖泰国燕窝和水果,客户的购买率非常高,粘性也非常好。

  实体店老板要建立这样的思维:实体店是流量入口,而朋友圈才是真正释放流量价值的战场;客户在实体店买单不是结束,而是朋友圈销售的开始。

  3、做好朋友圈内容运营和粉丝运营

  实体店导入微信的客户,最大的好处是解决了信任问题,毕竟大家面对面交流过,而且产生过交易,所以信任度和留存率都比较高;在朋友圈内容运营上,首先要有清晰的定位,让别人一看就知道你是干啥的;其次内容上要有规划,每天发什么什么板块,什么内容,要提前规划和设计;最后内容要么有趣,要么对别人有用。

  比如我有个客户是卖女装的,人也长的很漂亮,所以她就亲自出镜,在朋友圈示范怎么穿搭,以及公布当季流行的花色和款式,就非常受欢迎,她一个月光在微信上卖出去的衣服,占到每个月总业绩的30%;要记住,唯有优质内容才能真正打穿客户钱包。你看懂了吗?

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