门店想要获客盈利，实现口碑营销，牢记这几招

　　流量是门店赖以生存的根本，绝非只是简单的数字，而是数字背后活生生的人。因此，承认消费者拥有的发言权，坚持以人为本的口碑营销才是当下获得流量的明智之举。

　　口碑营销是门店最常规的营销手段之一，也是影响最大，最持久有效的营销方法，如果运用得当，不仅可以减少运营成本，还能建立良好的品牌形象，达到四两拨千斤的效果。

　　抓住口碑就抓住了流量，其中好实用微商防伪系统认为，我们需要注意以下几点。

　　参与者：有人参与谈论，才会有话题，有话题才会有传播。找到对的人会让口碑营销的速度、效率、效果都会成倍增加。例如一些餐饮店会找到一些网红吃播到店录制视频，进行宣传，就是很好的一种手段，根据自己的产品找到意见领袖，并想办法让其参与其中是非常重要的。

　　话题感：当有了传播者时，如果没有足够有吸引力的话题，也只像把石子扔入水中，只能激起一时的水花。为了增加参与者对话题的关注度，话题的设计就变得尤为重要，可以通过增加新奇感、愉悦感、情节感和关怀感来进行设计。

　　新奇感：让传播者感到新颖有趣的信息，在传播过程中可以凸显其博才多学。

　　愉悦感：可以让传播者感觉到快乐有意思的信息。

　　共鸣感：可以和参与者内心产生情感的共鸣，所以他愿意帮你传播给身边有同样需求的人。

　　那么我们又该如何做好口碑营销呢？

　　挖掘特色产品

　　任何一个企业如果没有产品作为支撑，即使营销做得再好，也是空壳，不能长久。门店想要形成好的口碑传播效果，从产品入手才是重中之重。根据消费者调查，研发适合用户，能带给用户价值的产品，好的产品不需要任何广告也可以借助口碑传播做到火爆。

　　打造个性服务

　　如今门店环境设施竞争激烈，可以效仿，但是好的、人性化的服务体验却是难以复制的。个性化的服务会对顾客有潜移默化的影响，企业通过服务建立了品牌的形象，给顾客留下了深刻的印象，客人自然会愿意自发的进行传播。

　　制造旺盛人气

　　人大多有从众心理，如果一个店铺门前排着很长的队，路过的人自然会觉得这家店铺的菜品不错，即使今天不去消费，也会挑个时间和朋友一起来。利用人气吸引顾客，从而让顾客自发的自我口碑传播。

　　培育消费领袖

　　消费领袖指的是人脉圈比较广，需要经常应酬的一部分人，包括：政府公务员、媒体、企业高管、公关等。他们具有强有力的消费能力，如果能抓住这部分资源并建立联系，那么自然会获得流量。其实任何行业的发展和传播都离不开部分消费领秀的影响。消费领袖有时甚至可以左右一个品牌的发展。

　　总之，在竞争激烈的互联网时代，仍然蕴藏着很多机会。只要找到方法，选准时机，小企业一样可以迅速创立自己的品牌，口碑营销就是最为有效的法则之一。对于门店商家来说，口碑营销已经不是“可以做”、“值得做”的营销行为，而是如今“必须做好”的事情。