微商:你卖的是产品还是梦想
俗话说,当你的天赋无法支撑你的野心时,请静下心来好好学习。-铭文
产品和服务是商业的基础
微商以社会关系为基础,社会关系的核心是信任,交易购买的前提是信任。所以我说微商。其实人品就是产品,不管你是品牌,代理,还是终端经销商。
在和一个微商团队的交流中,曾经有人问过这样一个问题,为什么之前买过产品的一些人没有来?有的居然用别的产品?当时我想,微商虽然是一个依靠社会关系的业务,但是关系不等于业务,真正的长期业务应该是基于产品和服务的价值。关系可以让第一笔交易更容易达成,但是后续用户是否愿意再来,继续来,推荐别人,要看产品和服务而不是所谓的关系,更何况每个人的需求都有很多其他朋友满足,为什么他们总是选择你?所以我认为,不能以产品和服务的价值为基础的商家,可能不会长久,也可能是传销(欺骗)。
做生意需要梦想,所以很多企业都有自己的梦想和使命。无论是这个梦想带动员工还是客户,终究是必须的。但是,当一个微信商业品牌为了赚钱而在消费者面前吹嘘自己远离实际产品和服务的梦想(价值)时,这是虚假的欺骗;在经销商的合作伙伴面前,宣传产品和服务之上的梦想可能是不合适的。
微商,你卖的是梦想还是产品?微商的代理商是在帮着卖自己的梦想或者产品,还是在用自己的梦想去实现自己的赚钱梦想。有时候,人总是太容易被别人做的梦迷惑或感染,因为今天太多人没有梦了。我不是否定我赚钱的梦想,而是应该问问自己微商能不能帮我赚钱。是否可靠合理?在微商中如何定位自己(代理还是经销商?)是否正确?我们先考虑一下。
我经常觉得微商毕竟是零售,这个链里的人都应该靠卖东西赚钱。是因为他们太天真了吗?很多其实都是卖给合作伙伴或者追随想赚钱的经销商。
卖产品(服务)是卖梦想的前提
现实中很少看到真正成功的企业靠卖梦想,没有一个成功的人靠卖梦想就能成功。就算有,也是稀有或者短命。现在不知道是不是自己错了。在微商中,总有一些很有激情和梦想的企业,市场上的产品似乎并不多。
如果是为了赚钱,微商卖什么都无所谓,不管是梦想还是产品,只要有人买单就行。但是当一个业务系统的每一个环节都充满了这样的想法,那就注定是一个糟糕的业务。无论如何,我坚信卖产品(服务)是卖梦想的前提。如今,“消费者7天内无理由退换货”已经成为电商用户体验的标准,部分微商不允许退换货。这是业务进步还是退步?
在我曾经提到的微商的三种常见模式中,微商级的代理模式应该是占比最少的,因为代理是利润的吸血鬼,但目前已经成为主流,因为这种模式最适合卖梦想,卖梦想总是赚钱更快。零售模式和社会化配送模式是未来的健康模式,真正以企业为主体,为客户提供产品服务价值,获取利润。
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