微商不可不知的17个互联网思维

　　第一，终极

　　由于信息的无限流动和信息传播的无限渠道，互联网已经成为一个产品信息过剩的时代。比如一个客户登录互联网，会面对一片产品信息的海洋。理论上，他可以选择世界上所有的产品。要做到最好，只有成为第一，把自己贴上第一的标签，才能在这个产品过剩的时代从信息海洋中脱颖而出，否则就会被淹没。

　　第二，专注

　　在资源有限的情况下，只有专注才能达到极致。专注就是做减法，做的事情越少越好。即使你想用更多的资源进行多元化，你也应该围绕一个领域进行多元化。

　　第三，快

　　互联网环境下，外部环境瞬息万变，用户需求不断更新，产品生命周期缩短，需要快速响应需求和市场变化。初创公司在产品开发上要先拍，再针对。

　　第四，迭代

　　迭代是产品的微创新。与传统经济相比，互联网经济时代的迭代突然变得如此重要。原因是在互联网时代，很多产品本质上都是信息服务。与实物产品相比，信息产品的修改速度大大加快，修改成本大大降低。

　　第五，丝绸思维

　　长尾理论在互联网上已经变得很重要，用户数量比用户的消费能力更重要，抓到巨量的屌丝比少数精英更重要。在互联网思维中，一万个一元的产品卖给一万个屌丝，比一个一元的产品卖给一个精英要好。

　　第六，经验至上

　　产品设计要人性化，界面要友好，问题要站在用户的角度考虑，创造良好的体验就是进入用户的内心世界，感受同理心。最好的产品是那些又懒又笨的用户喜欢用的产品，也就是“脑残”能用的产品。

　　七、痛点和痒点

　　痛点和痒点仍然是世界上不舒服的地方。痛点很难受，痒点有点难受。比如在银行排队交水电费是痛点，通过网银转账是痒点。支付宝的发明，既解决了痛点，也解决了痒点，所以是创新产品。互联网创业者寻找痛点和痒点，然后利用互联网消除。

　　八、火爆点

　　爆点是产品让人欢呼的地方，有爆点的产品是让大众兴奋的产品。余额宝是一款有爆点的产品，因为你的财富一夜之间突然自动增加。互联网时代，想要一个产品突然爆发，一夜之间流行起来，就要创造一个爆发点。

　　九、简单思维

　　艺术学校极简主义提倡“少即是多”。这个概念广泛应用于设计、建筑等领域。互联网使人类面临信息过载和信息冗余的困境。如果一个产品功能简单，设计简单，就能让用户摆脱选择的纠结。简单表现个性，意味着方便。iphone之所以如此成功，在于设计的简单。

　　X.个性化

　　互联网时代不仅是信息过载的时代，也是产品过剩的时代。这种对产品的过度选择，让人淹没在选择的海洋中，但人性的特点是突出自己，彰显个性。因为互联网使信息搜索变得非常容易，然而利基产品可以传递给需要它们的用户。另一方面，根据经济学的长尾理论，各种个性化产品的总销量可能会超过一款畅销产品的销量。这样，个人产品在互联网时代有了生存空间，个性化定制服务在很多领域都出现了，比如个性化礼品定制服务Cardang。

　　十一、产品第一

　　因为在互联网时代，沟通渠道变得极其畅通，用户可以直接获取产品信息，人们是否使用一个产品更直接的取决于产品本身，而不是像传统那样依赖品牌和广告信息，这样一个企业的产品就成为了企业的核心，而原有的品牌、营销和战略就变成了次要。互联网时代的企业必须将核心资源集中在产品上，使其成为真正优秀的产品。这个时候产品会自己说话，用户会主动帮你宣传。就算没有什么品牌，只要你的产品足够好，一夜之间就能红起来，就像一张没有任何品牌的可爱脸。

　　十二.社会因素

　　互联网的核心之一是连接人，而人在本质上是社会性动物，社会性需求是人性的基本需求，所以社会化成了互联网的关键词。纯社交产品大量涌现，如QQ、微信、微博、人人、陌陌、秘密等。除了这些现有的社交产品，还有很多具有社交功能的产品，比如互联网电台喜马拉雅。给产品增加社交功能，往往可以增加用户的活跃度和粘性。可以说，是否给一款互联网产品添加社交元素，几乎成了每个产品经理都需要考虑的严重问题。

　　十三.用户参与

　　互联网时代，企业的管理边界被打破，用户成为员工。企业的智力资源不仅来自员工，也来自用户，动员用户参与产品设计会使产品更具创新性，更符合用户需求。海尔公司甚至提出了用户全程参与的理念，使用户能够深入参与到从设计、研发到生产的全过程，把用户变成合作的生产者。

　　十四.互动

　　交互是用户在产品使用层面的参与。互动之所以重要，是因为两个人性:第一，每个人都有热爱表达的本能，希望别人看到自己的表达。比如有些人喜欢听完演讲再提问，提问的时候长篇大论。TA无所谓说话人的回答是什么，但是TA很享受在大家面前表达自己的感受。一个人要想有兴趣表达自己，必须有别人在场，人越多越好。这也是为什么很多交互需要很多人参与才能让用户有热情的原因。比如最近的实验性弹幕电影，如果电影院只有一个观众，观众是绝对没有兴趣在屏幕上展示自己的评论的。同样的，很多问答论坛，只有观众多了之后才会有活跃用户，因为回答者需要有人为他鼓掌，就像过去的街头艺人，观众越多越有活力；第二，人有玩游戏的本能。游戏是与生俱来的本能，但在成年后不断被压抑。综上所述，在设计产品的交互时，记住两点:满足人们玩游戏的本能；同时也给了用户在别人面前表达自己的机会。

　　十五.分散

　　互联网是网络，强调多点到多点，而不是点到多点。这种思想体现在产品上，就是分散设计。微信群是一个分散的设计产品。它没有微博的大微作用，微信朋友圈里所有人说话都是平等的，所以没有演讲中心。产品的分散设计体现了权利平等的思想，使得网络上的每个节点都为整个网络贡献价值。

　　十六.产品思维

　　产品和项目的区别在于产品是标准化、模块化、可复制的服务，可以大规模推广。如果你提供一项服务，其服务流程不规范，服务内容不具备一定的普适性，那么它就不是产品。比如你为一个企业开发了一个内部管理软件，而这个软件可能只适用于这个企业，那么这个软件就不是互联网产品，但是如果你开发了一个软件，放在云中为企业提供云服务，它就变成了产品。为什么要有网络时代的产品思维，因为网络时代产品的一个关键就是尽可能的为更多的人服务。

　　十七、单次突破

　　单点突破对创业公司来说更多。单一突破的核心不是做太多的产品功能，而是做新的、强的，也就是开发一个需求强的功能，把一个功能做到极致，有亮点，让产品充满个性，而不是功能全无，没有特色。不要追求太多种类的产品，还要让一个产品火爆。单次突破的目标是在红海中做出“一针见血的产品”。苹果手机相对于很多诺基亚机型，如雨后春笋般出现的iphone，是一个很好的单点突破案例。