社群对垂直O2O的三大作用

  社群对O2O的改造升级正逐步展开,创业公司也青睐与打造社群O2O,而之所以会产生这种趋势,是因为O2O模式正处在一个继续求变的状态。

  而社群对于垂直O2O的重要作用众所周知,社群重塑O2O商业模式,帮助企业突破各种瓶颈。

社群对垂直O2O的三大作用(图1)

  一、完善O2O生态,带来流量红利

  垂直O2O的突破口是社群,两者之间具有天然的融合性。由于垂直O2O的专业度,用户会有与这个行业相关的关键词。而每位成员都拥有一个共同的关键词特征是社群最关键的一点。社群也因为这一特征吸引了更多的成员加入,为O2O带来流量红利。而流量红利是O2O最核心的生存根本。所以,社群可以完善O2O的生态带来流量红利。

  二、生产并输出价值,增加平台粘性

  社群会吸引感兴趣的人主动聚集到一起,分享内容到社群中,用户自己生产并输出价值,可以带来更高效和更精准的解决问题的方案。垂直O2O用户在加入社群后,可以通过自己的经历进行有效的传播,帮助普通用户解决一些具体的专业问题,增加了O2O平台的信任度。

  三、让有价值的用户变成产品的一部分

  简单来说,社群就是一群有着共同的价值观、爱好、标签的人而聚集在一起的圈子。而这些要素,刚好符合O2O平台对于有价值用户的定义。O2O显然没有社群所具有的吸引力,所以社群的存在可以帮助O2O平台吸引、筛选出更多对企业有价值的用户,也就是说,社群可以将这些用户从平台的使用者,变成平台的一部分。

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