户外用品微信营销成功案例

　　作为户外用品行业的翘楚，迪卡侬面对大行其道的微信营销，自然不会放过这个营销的契机。那么迪卡侬如何利用微信进行营销的呢?

　　首先迪卡侬以微信为平台塑造品牌，及时发布有效信息，另一方面也致力于增强用户体验，更好地收集评价，互相分享，刺激消费和互动，希望以此帮助品牌与目标消费群体达到有效沟通;培养现有消费群体对品牌的忠诚度;获取产品信息及运动Tips，扩大品牌认知度。具体分三个阶段：

　　1、 粉丝积攒期

　　在项目运营前期，粉丝基数少、粉丝活跃度低的情况下，迪卡侬希望在无开发的状态下，少推广的情况下，提升微信粉丝量以及粉丝活跃度。他们撰写与时事热点相关，符合粉丝趣味的内容，采用微信互动型活动，带动粉丝积极性，并且实时与微信后台粉丝沟通互动，提高粉丝粘性。同时，利用各种推广形式广泛露出微信二维码。

　　2、 粉丝稳固期

　　迪卡侬官方微信粉丝持续增长状态下，粉丝活跃度尚可，但活动参与度不高。由于微信官方禁止使用转发分享类的活动形式，迪卡侬另辟蹊径，通过【我问你答】的活动形式，吸引粉丝点击阅读全文，并引流至迪卡侬官网。随后的【你的心愿我买单】活动，在吸引粉丝点击至阅读全文后，引导粉丝注册并将心爱的产品加入心愿单。这些活动参与率提升，粉丝互动量增加，稳固粉丝，提升粉丝粘度。

　　3、 增强互动期

　　在官方微信粉丝持续增长状态下，微信每周推送条数过多，内容分散，不利于粉丝查看并理解内容，迪卡侬开始注重提升微信内容的阅读量、阅读原文量及转发分享量;并在提升微信粉丝量的同时，保证粉丝的活跃度，增强互动及粉丝活动参与度。

　　他们一方面减少微信每周发布条数，集中突出迪卡侬的核心(主题、活动、产品等);并结合热点及粉丝趣味点撰写，提高阅读量。另一方面，利用微信关键词自动回复功能，策划出让粉丝自主回答问题、互动性强且趣味性高，有效吸引粉丝参与。而且回答问题过程中可点击至官网了解详情(查找答案)，引导粉丝点击至官网，提升活动参与率及粉丝互动量。