发个红包就完了?贴对标签,才能玩转外卖的粉丝微信群

  1.品牌个人化

  再说一下作为管理员,代表着既是产品的代言人,又是与用户群体沟通的主力军。把外卖品牌人格化,微信也要个人化。比如说做披萨的商家,给自己微信号取个名字“志高披萨”,头像用的也是LOGO,作为一个用户,切身去感受一下,是不是有一种莫名的距离感。如果用志高披萨—刘小新,头像用个人的头像,作为用户,是不是又有另外一番感觉。

  2.定期活动

  可以定期组织一些活动,针对不同的用户,增加用户群体的粘性和活跃性,和用户做朋友。但是在活动中间,能用自己的产品就用自己的产品,特别是小吃、零食之类的外卖,快餐比较不适合。

  3.让粉丝领袖做群助理

  作为品牌的代言人,更需要粉丝的帮助,有时候,有些话做外卖的商家不能说,但是粉丝可以说。自己的外卖品牌粉丝领袖一方面具有荣誉感,一方面具有参与感,对于群主而言,也省去了一部分时间。

  4.红包

  无论多少,哪怕一分钱也是爱。抢红包对于大多数人呢已经成为一种习惯,很多人对它没有抵抗能力,在饭点经常发红包,提醒大家,一方面可以增加交易量,另一方面也可以很大程度上增加活跃度。

  5.群内其他活动

  定期搞个活动,比如成语接龙免单,或者直播做菜,教用户去做一个菜品比如烘焙,蛋挞等等,最好是与自己的产品息息相关的。可以增加粉丝的忠诚度和活跃度。

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