懂一点社群思维,你就已经成功PK掉50%以上的创业对手!
近两年来,社区发展迅速,但现状令人担忧。
很多人不明白什么是社区,就眼巴巴地推进社区商业化。
结果就是大量的社区混乱,短命,分崩离析。
后果很严重!社区要被所有人禁用了,社区经营之路也没那么简单。
我们可以看到,很多人为了短期利益,努力和微商做朋友。
以简单粗暴的方式实现社群,给别人留下了极深的坏印象。
但他们不知道,他们失去了最宝贵的个人资产——信任!
没有信任,即使是最大的社区也会崩溃,即使是最好的企业也不会长久。
今天,我们正处于一个“大众创业和创新”的时代。
从创业的第一天起,每个创业者都面临着无数的挑战。
其中有四个普遍性的问题,长期困扰着创业公司,影响着他们的生存和发展。
一是难以获取新用户,二是难以留住老用户。
第三,营销推广难,第四,品牌建设难。
事实上,这四个问题不仅困扰着我们的企业家和初创公司,也困扰着传统的大、中、微商。
谁能更好地处理这四个问题,谁就能更快地在激烈的市场竞争中脱颖而出。
经过探索,我们发现利用社区思维创建有效的社区可以有效地处理上述四个创业问题。
如何才能建立一个有效的社区?
要建立一个有效的社区,可以从四个方面入手。
(1)从体验过产品或服务的用户中,选择合适的人组成社区,保证社区成员数量可控;
(2)创造各种条件满足成员的精神需求,主要有三种:仪式感、参与感、归属感;
(3)塑造社区的精神核心,即明确的价值,不断向成员输出,反复强化;
(4)在保证社区发展的同时,也兼顾社区成员的实际利益,构建具有一定机制的利益共同体。
不难发现,世界上最古老、最强大、最成功的社区是“宗教”,值得借鉴的地方太多了。
社区营销不是硬广告。如何找到合适的营销方式?
(1)铁杆粉丝是最好的目标消费者
普通粉丝没有铁杆粉丝那么黏黏的,忠诚的,但是铁杆粉丝不一样。
他们对社区已经有了感情,如果有重要的活动要宣传,会尽快帮助传播。
(2)寻找一批有资源配合的“意见领袖”
要找到和自己社区定位一致的意见领袖,这样既有影响力,又有营销效果。
在社区营销中,要学会“杠杆”营销,利用他人的力量达到事半功倍的效果。
比如你在餐饮行业,可以找个有名的美食家合作。
(3)给你的社区一点人情味
好的产品可以培养粉丝的喜好,吸引更多的忠实粉丝。
给产品注入情感,让粉丝有情感认同感,有利于提高粉丝对社区的忠诚度。
(4)放弃大众市场,尝试走小众路线
大众市场好,但竞争激烈。放弃大众市场,走小众路线,也是一条出路。
现在,一些走小众路线的社区正试图用新产品寻找小众群体,但他们首先成功了。
(5)激发粉丝分享热情
第一,游戏玩法越新,爆速越快;
第二,如果有好处,粉丝分享更有动力。
第三,粉丝投入越多,影响力越大。
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