导致微商不成交的原因主要有以下四点

  我们在做微商的时候,有没有发现有一天突然有朋友来找你咨询产品?而且你们也不是很熟。其实网上90%的陌生客户咨询你的产品的时候,她对你的产品或者你有一定的了解,很多都是长期观察你的。她在某个时间来咨询你,说明他有很强的购买意向,没有意向就不咨询你。

  这时候你需要做的就是进一步加深她对你的信任,向她证明你过去说的是真的。一旦做对了,就会打消他的疑虑,自然就买了。但是很多微信商根本不知道这个道理,很容易犯一些低级错误。

  所以今天我们来分析一下:微商没有成交的原因主要有四点。

  缺乏信心

  销售是信心的传递,是情绪的传递,一个产品卖不出去很大程度上与销售人员的信心有关。

  销售人员的信心可以分为四种类型:

  1.个人信心:客户在接受你的产品之前,应该先接受你,对你有信心。

  2.产品信心:可以传达产品的价值,打动客户,让客户建立产品信心。

  3.公司信心:公司积累的大客户给客户信心。

  4.品牌信心:品牌是降低客户选择成本,让客户尽快做出选择的信心。

  如果你没有这样的意识,你的销售也会有问题。比如最近和一些想加入XX的客户聊天。我的第一句话:加入XX是有门槛的,学费一天一块钱。有什么问题吗?

  如果他说:没问题,我继续说。如果他交不出这笔费用,我一般不会和他谈,因为他不是我的目标客户,我也不需要在他身上浪费时间。每个人的时间都是宝贵的。

  另一个网友问我:付费和不付费的区别,我的回答也很直接:“付费,你是我们微阵的家人,什么都可以说;不交,我们是网友,所以简短回答。”只要你和客户谈了,你给她的感觉是对的,交易一般都会成交。

  卖点太多了

  做微信生意,最怕卖太多产品。你总觉得你的产品适合所有人,有很多优点。

  卖点越多,你卖东西就越难。这恰恰说明了一个问题:你不了解你的产品,不知道你的客户最关心什么,所以你需要向客户解释很多。你跟客户解释的越多,最后达成交易的难度就越大,因为你说的越多,给客户增加的疑惑就越多,就越能说明你不自信。

  你太慢了

  很多时候,客户咨询你,只是想买你的货。每一次,你都比客户更微妙,让客户困惑。还是那句话:做一个微信商,客户咨询你,很大程度上是为了验证事实,但你需要的只是重复事实,给他购买的信心。

  总结一句话,发给做微商的slog:你是做销售的,也就是你要以交易为导向,越直接客户越能接受,不然最后大家都郁闷了。

  后期客户管理没有做好

  前期工作:陌生客户咨询你的时候,先进入他的微信或者QQ空间,大致了解客户是什么样的人,是什么样的生活状态,这叫“知己知彼,百战不殆”。

  工作后:客户咨询你之后,如果因为某种原因没有交易,你必须做点什么,把这些客户重新组合,用特殊符号标注出来,方便以后查找。最重要的是你能知道这些客户是否抑制了与你的互动,继续关注你,找到新的突破。

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