提高微信群活跃就靠群里讲讲课？聊聊社群的内容与服务

　　提高微信群活跃就靠群里讲讲课？聊聊社群的内容与服务

　　什么是行动社区:跑步、减肥、早起等。，想通过长期坚持某项活动来互相帮助，互相激励。

　　为什么行动团体更乐观:

　　参与和奉献才会珍惜，这个道理已经重复无数次了

　　参与和奉献可以体现社区的存在感。这就是你无数次邀请嘉宾与社区分享，大家听完就走的问题

　　社区很容易创造一个竞争的环境，尤其是健身、跑步、减肥这些可以赚社会钱的动作

　　你有没有发现，无论什么样的行动社区，作为社区组织者，它提供的更多的是组织小组成员打卡、比赛等服务，而不是在各个小组里讲课。

　　左手是服务，右手是内容。哪个比活跃的微信群更重要？应该如何选择？

　　内容PK服务

　　在各种课程内容高度同质化的今天；

　　你会看到各种课程的海报飞遍你的朋友圈。

　　你在荔枝微课开一个类似的课，就像万能宝一样。

　　你会看到，每天晚上8点，各个小组60秒的语音分享随处可见。

　　但是，如果你的内容不够专业，甚至在某种程度上不够扎实，就很难吸引粉丝的注意力。

　　或者，换个说法，你真的认为两大咖啡教的互联网运营课程会有很大不同吗？

　　显然不是。作为普通观众，很难判断。

　　然而，服务不是。你基本可以感知到服务的不同。

　　而且这些差异会体现在很多细节上。

　　比如加入社区后，每个社区成员如何受到欢迎，如何快速融入社区？

　　再比如:一个简单的网络开幕式怎么可能更有仪式感？这个例子:

　　那么问题来了，服务能像内容一样容易复制吗？

　　个人可以参考系统，但是很难复制各种个性化的内容和你的客服和人群。

　　我们都经历过海底捞的服务，有多少火锅店可以学习他们的服务？

　　嗯，因为你学不会海底捞。

　　案例:社区可以提供的服务

　　那么，除了内容，你至少能在社区里提供什么服务呢？

　　举几个例子:

　　一对一私人聊天/会员面试

　　社区里的每个人都是独一无二的存在。

　　通过一对一的私聊和会员访谈，这个服务产生的内容肯定是独一无二的，根本无法复制。

　　通过搜索，您可以看到:

　　创业社区的网络化服务

　　对于创业社区来说，创业者最大的需求其实只有两个:经验分享和人脉。

　　那么，从每一个加入社区的创业者开始，你能提供这样的服务吗:

　　新成员可以感知其他成员的资源和联系

　　让其他社区成员了解这个新成员的资源和联系人

　　通过某种形式的在线或离线将这些特定需求联系起来

　　嗯，一碗梁粉在做创业社区的时候，也做过类似的专项资源链接活动，你可以参考一下。

　　离线活动

　　以下是一些例子:

　　对于以企业家为导向的创业社区，可以是私人董事会，也可以是企业面试。

　　对于阿姨的广场舞社区，可以组织各种广场舞活动。

　　对于摄影界来说，可以是周末郊游摄影活动。

　　对于户外社区，为什么不去西藏进行一次心灵净化之旅呢？

　　打卡

　　这项服务在上面的各种行动社区中最为明显。

　　早起，减肥，跑步，背单词，组织社区成员打卡，绝对是每个人都需要的。

　　智能/产品/服务众筹

　　如何通过社区进行众筹？

　　爱心接力救援

　　社区里各种罕见病，流浪狗，天灾人祸互帮互助等等。

　　在线项目测试和协作

　　比如我在怡然社区看到的《大航程计划》:

　　在大航程计划中，我们希望航行5艘船，在30天内从0到1操作5个抖音信号，达到每艘1万个粉丝的目标。

　　这些服务的特点是什么:

　　从几个角度来说吧。

　　最大的特点就是要自己去参与！

　　无论是打卡还是接人，或多或少都会涉及到。

　　只有参与才能叫社区，不然只是线上培训，你说呢？

　　当然，相对于内容，尤其是互联网上各种内容的零成本再现性，提供个性化的服务会增加运营成本，一碗梁粉都觉得要自己评价资源和目标。

　　服务就是内容。在这里，一碗梁粉也想从上述角度问大家一个问题:

　　服务本身不就是内容吗？组里只有课是内容？