玩社群营销必须建立“社群矩阵”这几点你注意过吗？

　　玩社群营销必须建立“社群矩阵”这几点你注意过吗？

　　微信群营销这几年一直玩的火热，但是离北上广一线城市的小伙伴都很远，消息闭塞，知识储备不够，想玩也不知道怎么玩。今天重点讲微信群如何定位，社区常见的运营方式，微信群如何拆分等等。

　　社区的重要因素

　　1、准确定位社区

　　社区定位不要盲目。第一，不要以感情为基础。第二，不要在不确定的社区运营框架下随意搭建。如果社区在前一周没有很好的维护，很容易成为一个死群。第三，最好根据自身优势资源打造集群。

　　2.组大小

　　小组规模一般150-300人是最合适的。人多则杂，人少则不活跃，各方面的网络资源都不丰富。我个人认为

　　以嘉群为例。人人秀带领的团最多不超过300人，潜水党会定期清理，保证团的活动。

　　3、连续值输出

　　高质量的内容确实可以帮助用户，已经覆盖了大部分用户的需求。建立一条高质量的“生产线”，是必要的。用户会对好文章产生依赖感。所以每篇文章都要高质量，时效性强，让用户更容易保持阅读。另外，对于高质量的文章，一定要设计分享链接，激发用户与自己分享的欲望。

　　4.社区中常见的操作方式

　　操作手段很多。我就详细说说阅读社区的社区赌博制度。阅读小组每隔一段时间就会发起一次联合阅读活动。一般来说，我呼吁大家加入阅读社区，一个月内一起读10本书。入团后，大家交押金。押金不多，但也会让你觉得有零食痛。规则是一个月内打卡10本书读完就退原押金；否则每次漏卡都会扣除相应的押金，三五次押金不退。我觉得这个例子是一个基于任务的操作方法，当然也包括奖励制度，淘汰制度等等。

　　5、欢迎团+红包

　　新人入团，团主可以根据他的社团调性设计欢迎辞，引导新人发红包，然后团主发红包回馈。

　　红包的目的一方面可以促进老会员和新会员的互动，另一方面新会员会有参与感，会觉得自己被重视。其实红包相当于一个增强版的欢迎词。

　　欢迎建议可以使用微信群管理插件设置，机器人-社区助手会自动为每个新的群发送欢迎消息，这样就不用一直盯着看了，节省了一些时间。

　　6.淘汰制

　　消除系统本质上是一种血液交换机制。比如某知名KOL想入团但没有名额，可以考虑清场潜水党，学习组打卡次数太少，经常不泡。该团体的所有者应记得在清算之前清楚地解释这样做的原因。等大咖进来，说几句话，大家都欢迎，淘汰人的负面影响就会降到最低。毕竟大家都想和大咖紧密沟通。

　　这种适当的淘汰一方面可以相对温和地进行一波血液交换，另一方面也会给其他成员带来一种稀缺性，觉得进入这个群体的机会需要靠自己去争取，相应地会更加重视。

　　7.出乎意料的惊喜

　　就是可以选择走一些套路。比如你用A吸引用户进入你自己的社区，但是你最终能提供的服务，其实可以达到A+ ，那么用户就会有一种“赚”的感觉，会更想留下来。

　　这样说很简单，但是在实践中，你需要花费大量的心思从用户的角度去思考和体验，慢慢优化每一个流程和细节。在每一个阶段都给一些意想不到的东西。

　　8.社区分裂的常见套路

　　裂变的好处是什么，关键因素是什么？常见的裂变工具有哪些？通过微信群转型建立微信群后如何实现快速转型？

　　如果真的想通过微信群直接盈利，最好的办法就是收会员费。但这种充电需要自身的硬实力，可以提供大量有价值的输出。第二种直接盈利模式，其实就是卖商品或者课程，也就是微信群电商。

　　比如我见过一个微信群，它的品牌是商业企业直接提供的。她平时在群里分享很多大牌产品，每次都很快抢购一空。原因是他对产品的价值解释清楚，平时建立了良好的个人信用。产品质量好，价格实惠，售后服务到位。

　　社区需要长期不懈的经营，这是社区营销的基础。随着时间的推移，似乎微不足道的日常事务积累了惊人的力量。越来越多的企业从社区出发，以社会为切入点，建立与社区抢占流量的重要入口。

　　在互联网环境下，围绕“利益”构建的共同体已经形成，实现了人与物的联系。品牌口碑营销可以通过社区以火爆式的方式传递给数以万计的人，有效提高营销和服务的深度，增强品牌影响力和用户归属感，为企业发展提供新的动力。

　　要玩社区营销，必须建立“社区矩阵”

　　古代的部落是地域、血缘、宗族的集合体。在互联网时代，是价值观和利益的趋同。

　　现在的社区是一个全新的“部落”，社区经济将是未来商业的重要形式。当人与人的关系越来越网络化，社区经济开始全面崛起，其裂变和自我成长将极大地推动平台的快速爆发，社区力量也将成为未来10年各行业的第一推动力。

　　要想培养社区的品牌，肯定需要不断的生产内容，自身实力可能有限。有句话叫聚沙成塔。这时候就要不断吸引人才入团，一起产生能量，不断输出内容，打造社区品牌。

　　很多时候我们的策略对应的是一群混血儿，发现效果不是很好。今天，我们提取两个纬度，使用2*2矩阵方法对社区成员进行分类。不同的人应该有不同的操作策略。

　　对于1号人群来说，属于专业势能高，没时间的类型，是咨询师和智囊团的角色。这类人主要属于内容生产者，只有他们有连续的内容输出，才能通过内容连接起来。这样的人一般需要社区里的人积极探索，主动邀请。

　　对于2号人群来说，拥有较高的专业潜力，愿意投入时间参与，无疑是社区的核心引擎角色。通常这种人很少。一旦他们出现，他们将是社区可持续发展的核心引擎。他们不仅可以制作自己的内容，还可以搭建场景。

　　这一次给他足够的空间和视野，他会不断地推动从内容到关系，从内容到场景，从场景到关系的无限循环。这类人的增加除了主动探索和邀请，还有被动的可能。也就是某一天1号人群某一状态的突然改变，给他更多的自由时间，让他能够更多的参与。

　　对于3号人群来说，参与的时间比较充裕，但是专业势能比较低。他的角色是粉丝和志愿者。这些人不能自己制作内容，但有时间，愿意在线下场景做志愿者。他们在表扬1-2类人的时候也起到了重要作用，3类人也为1-2类人提供了内容分享的关注流价值。

　　1-2号人群带来的内容和场景数量和质量更多，3号人群自然增多。调查显示，一个品牌20%的忠实粉丝可以带来80%的后续消费。要建立一个好的品牌社区，我们必须从用户的需求出发，通过平台赋予他们权力 以社区为基础的运营和生态双赢最终将实现快速增长和缓慢运营的可持续商业模式。

　　还有一点需要理解的是，所有的关系都是以利用价值为基础的，你能给别人带来什么利用价值，你要努力提高自己的利用价值。当你有了被别人利用的价值，你就可以一手让所有人利用你，当所有人都利用你的时候，你就和所有人建立了联系和关系。