改变营销策略,调整变现姿势,用户买账将不是难事!
社群运营:改变营销策略,调整变现姿势,用户买账将不是难事!
你整天说你在经营一个营销社区,但是你明白社区商业中人货合一的本质吗?人货结合就是“货-人-货”,即从商品营销到人际关系,再到商品模式,让大家先认可你的人品,再让大家认可你的商品。
那么作为社区运营者,我们该怎么做才能保证这个过程的每一个环节都恰到好处呢?
一个
为了成功而放慢脚步
以微商为代发的失败案例简直不胜枚举。不管用户的准确性如何,都想尽一切办法加好友。一上来就开始广告轰炸,想着线下开发,卖产品。最后往往是吃力不讨好,事半功倍,变成一厢情愿,却也被大家屏蔽。
所以在运营营销界,要学会放慢成功的脚步。卖东西的社区很难聚集一批靠谱的社区成员,也不利于形成良好的社区观。毕竟,在人们的生活中,购买产品的欲望是因为对产品有真正的需求而产生的,购买行为在生活中的各种行为中所占的比例很小,所以强制的产品推广往往会给用户带来反感。
作为社区运营商,一定要给用户一个购买的理由,设计一个顺畅的购买流程,让用户觉得应该和你一起消费。所以新的营销社区在前期一定要有一个预热的过程,让用户和用户对产品有一个了解。当社区氛围活跃到一定程度时,可以促进购买,这两者紧密联系,使消费成为现实。
2
求稳中求进
与微商的急于求成相反,另一类运营商在运营社区的过程中过于追求“稳定性”,逐渐熟悉用户,慢慢入戏过深。他们觉得每个人都是自己的朋友,所以不好意思交朋友的钱。一旦用户打出家庭和友谊的牌,他们就开始低价销售商品,甚至购买商品,完全忘记了他们建立这个团体的目的。这是一群朋友吗?
对于这类运营商,我想强调的是,他们是在争取稳定,重点是“进步”。在社区运营的成熟阶段,不要忘记社区建立时“实现”的初衷。在大家最信任你的时候,把最优质的产品卖给用户才是最好的反馈。这才是实现的正确姿势。
摘要
社区经营是商品质量、信任、情感的双重驱动,但程度不易把握。作为社区经营者,必须放慢脚步,稳步前进,才能实现正确的姿态。
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