“私域流量”之风刮起,但能成为微商经营的万能钥匙吗?
现在做什么都缺流量,这几乎是整个互联网行业的普遍难题了。
但常言道,“上有政策下有对策”。在普遍缺乏流量的时候,人们开始不拘泥于单一的砸钱获取流量模式,毕竟这种方式比较“肉疼”,稍一不慎也可能使项目“活不长久”。
劳动者的智慧是无穷的,聪明的互联网人开始探寻新的获取流量方式,有从社交入手企图实现层层裂变的,有举办线上抽奖活动赢取关注的,以及线上投票这种已经被玩坏了的形式......
不过,即使互联网行业的各个赛道已经受到入局者的相互挤压,还是阻挡不了新生力量诞生的步伐。这不,时下又有一种热门获取流量的方式,行业称之为“私域流量”。
关于私域流量,百度百科上目前还没有一个明确的定义,“民间”却已经将其视为开发新流量的宝物,并且已经受到互联网从业人员的大力追捧,仿佛“行业黑话”一般,一时间成为各个领域的热词,吸引了不少人的眼球。
可以这样理解,私域流量是相对于公域流量而言,公域流量即对外开放平台提供的流量,相对应的,私域流量属于私人所有,并且该流量能够被所有者反复利用,而且是免费的。
光是能够反复利用且免费这两大优势,就足以博取众多人的关注。
私域流量之风悄然刮起
私域流量这个概念的提出,其实并不是现在,但其引起广泛讨论则是在当下。
与其他新生代流量获取的方式一致的是,私域流量之所以突然盛行,无非就是其他获取流量的方式已经触及了天花板,于是人们开始另辟蹊径,试图从拥挤的赛道中获取新鲜血液。
不过话说回来,虽说互联网流量触顶,只是在一些互联网营销案例中,部分营销方式还是行之有效的,比如通过抽奖、投票等方法,就能在短时间内获取大量用户的关注。不过需要引起注意的是,这些方式要想培养粘性用户并不容易。
反观私域流量,优势则有许多,就像前面提到的:免费且能够被反复利用,重要的是,用户忠诚度高。由于私域流量的封闭性,数据获取相对容易,也比较便于所有者进行集中管理,几乎解决了大部分受到流量困扰的行业的疑难杂症。
如此多的“甜头”仿佛在告诉人们:啥也别说了,上车吧。
也正如我们所看到的,现在做私域流量的行业也渐渐多了起来,其中就包括互联网房地产、电商、微商等等。
行业热闹了,关于它的讨论自然也层出不穷。这不禁让笔者想起去年区块链大热的时候,市场上大部分文章都在解释何为区块链,有多么多么好,至于这玩意儿能做什么,却很难解释得清。
不同的是,私域流量并非一种解决难题的技术,而只能视为一种提升运营效率的营销方式。关于它能做什么,想必前一句话已经给出了答案。
不如,我们讨论讨论做私域流量需要注意什么,有哪些难点?
“好”的东西往往获取是比较困难的
上车归上车,正是因为私域流量的优势有许多,因此要想搭建这样一个平台,其实要比其他方式困难许多。
也就是说,正是因为可以反复利用与免费性,使得其搭建的过程,要比其他利用金钱推广获取流量的方式来得相对不容易一些。
难就难在,虽说私域流量的益处有许多,但前期的搭建,可能还是需要利用金钱,将用户导入自己的个人领域,才能开始慢慢培养。否则连用户都没有,一切都是徒劳。
就如一些电商平台,在嗅到商机之后,利用红包拉群返现等方式,将购买自家商品的用户沉淀下来作为自己的私域流量目标用户培养,进行长期的关系维护,久而久之,就能建立起自身的私域流量池。
其次,私域流量搭建的难点还在于,需要投入大量的运营与时间成本,并且短期内的收效可能不会马上体现出来。此时,考验人的就不仅是成本的投入,还需要耐心等多种因素的交杂。所以到最后,真正能够做起来的,往往是那些愿意花费时间与精力去培育的。
一个东西火了,业界上也就对其众说纷纭,有说私域流量适合做复购属性不高的商品,有说具有强复购属性的商品才是需要私域流量的领域。公说公有理,只是都离不开一个共同的观点,那就是直接面向用户的商品,比较适合做私域流量。
也有观点认为,对私域流量而言,利用个人微信号搭建要更加高效。这也给获客成本越来越高的微商从业者们提供了新的契机。
大势所趋下,微商们该注意什么?
需要引起重视的是,微商的经营模式本身就存在局限性,加上小程序的诞生蚕食了部分市场,微商的转型与开辟新道路越来越迫在眉睫。
但在这个私域流量之风被掀起,大家将其视为新型流量拥趸的时候,这真能成为微商们突破发展局限的“万能钥匙”吗?
有两点需要注意:
一是从现在看来,不仅微商自身,还有许多跨行业的竞争者都在搭建自己的私有流量池。人们用实践告诉后来者,大家都在玩,僧多粥少,未来随着人越来越多,收益将会逐渐递减。二是在玩家越来越多的前提下,风险的不确定性也会相应提升。
而如果做了私域流量,微商们该注意什么?
改变经营思维,从建立长效机制的角度出发。
如我们所见,那些做微商死得最快的,往往不是产品质量本身有问题,就是不太注意售后等服务的,一心以为只要把产品卖出去就算是成功,而其他的服务保障完全没有建立。
总之,单纯发展代理在微商这里并不能建立起与用户的长期关系,而只是一种简单的收割逻辑,在私域流量这里显然行不通。
比如在传统的商业交易行为中,除了某些用户对某个产品具有较高忠诚度,大部分的用户与产品往往难以建立起长期的关系,交易一旦完成,也就意味着双方关系的断裂,并没有建立起长期的留存效应。
所以,当决定走私域流量这条路,就得从长远维护关系的角度去思考问题,后续工作要做好。
也就是说,私域流量的搭建并非单纯的获客行为,而是留存行为,这是搭建私域流量的重点。因此,对微商而言,打造好个人IP,通过建立与加强双方的信任关系,比如通过内容、产品等多种形式为用户“种草”,提升用户留存度,这才是微商需要做的。
举个例子,当微商从业者建立起了个人IP,将私域流量池打造好之后,即使后期转型售卖其他产品抑或进行了业务延伸,也不乏跟随者。
总而言之,如果看好了私域流量所隐藏的巨大潜能,并且下定决心要更换一下经营思路,再加上投注其中的恒心与耐心,才是做私域流量该有的态度。而一味盲目入场,不仅最后没收割到流量,还会不小心越走越偏。
先不说私域流量能否成为微商们在大时代下的新型营销利器,转变经营策略、更换经营思维才是最主要的,毕竟当初那种简单的发展代理获取利润的思路,是该改一改了。
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