社交电商大爆发，用最接地气的方式来认识一下

　　小米有品有鱼

　　社交电商可谓是近2年的超级风口：

　　前有拼多多只用不到3年时间突破1000亿元平台交易额，

　　中有每日一淘6个月实现估值850万人民币到10亿美金的翻盘，

　　后有云集创立4年携740万会员、130亿营收赴美上市……

　　除了备受资本青睐，社交电商也给普通人带来了很多“暴富”或者“躺赚”的机会。

　　比如说，我在朋友圈经常能看到这些图：

　　小米有品有鱼

　　(房老师镇楼，谁让你的小伙伴老喜欢晒你的收入)

　　为什么大批资本跑步入场社交电商？

　　为什么总有团队宣扬“轻松月入过万”？

　　在这样的大背景下，普通人还有机会通过社交电商逆袭吗？

　　这篇文章，我们就来探讨一下这些话题。

　　1、社交电商是什么？

　　首先，还是来了解一下社交电商的源起背景。

　　（1）传统时代

　　传统的营销三板斧为：买央视广告、铺货、促销，这种模式成就了一批传统时代的国民品牌。

　　那个时候全国人民都还在看电视，品牌商砸广告之后，投入和产出能够成正比。

　　消费者通过：

　　看广告判断哪家商品正规，

　　看铺货判断哪家商品火爆，

　　看促销判断哪家商品划算。

　　消费者的购物状态为：

　　被动接收信息，做出购买决策。

　　（2）PC时代

　　随着互联网时代的兴起，搜索引擎的不断升级，人们的消费习惯和需求也发生了巨大的改变，逐渐从线下商圈过渡到线上PC端，更乐于在线上实现购买行为。

　　在早期的流量红利期，C2C模式（个人对个人）的淘宝平台、B2C模式（商对客）的京东&天猫平台应运而生。商家通过在主流平台砸广告（比如淘宝的钻石展位和直通车等）就可以获得大面积的曝光，快速占领用户心智，然后通过价格促销实现成交。

　　消费者的购物状态为：

　　主动搜索信息，做出购买决策。

　　（3）移动时代

　　流量红利褪去，野蛮生长的互联网时代进入下半场。消费越来越便利，销售形式和经营方式越来越多元。一方面是企业获客成本的居高不下，一方面是消费者对品牌的信任成本不断提升。

　　有的消费者需要通过多重筛选做出判断，营销路径拉长，购买决策成本上升；有的消费者（下沉市场）根本就不会搜索……在这样的环境之下，一种更为便捷的方式就是——熟人推荐取代品牌广告。

　　消费者的购物状态为：

　　遵循熟人推荐，做出购买决策。

　　总结一下，

　　小米有品有鱼

　　2、为什么越来越多的企业开始做社交电商？

　　（1）企业之困

　　①流量获取成本越来越高

　　有研究显示，互联网平台的获客成本在2012年是71块钱左右，到2018年已经涨到365块钱，获客成本增至5倍。与之对应的是用户增长量的降低：2012年相比2011年的互联网用户增长率是63%，2018年相比2017年已经跌到了15%，2019年还会更低。

　　在这种情况之下，互联网流量已经进入到存量博弈的阶段。

　　②用户留存转化率越来越低

　　企业之前通过多方品牌曝光获取的用户，大多积聚在公域流量池，这导致企业无法和用户之间形成良好的互动循环。用户买完一次产品之后，仍将面临大量新的选择。

　　如果在用户做出新一轮的购买决策之前，企业的产品信息不能直接触达用户，并给出价格、品质、服务方面异于其他竞对的展示，那么用户下一次的购买决策很可能会做出调整。

　　③企业运转成本越来越高

　　市场不景气，整个大环境都不是很好。企业用人用地成本高，19年裁员已经是常态。

　　（2）企业之光

　　在品牌效应逐渐衰弱，平台流量红利期基本结束的情况下，企业该如何破局呢？

　　根据公式：销售额=流量*转化率*客单价，社交电商的运行思路是：

　　①搭建自有流量池

　　之前的流量都被集中到淘宝、天猫、京东、苏宁等平台，现在企业通过社交电商模式，建立了属于自己的私域流量池，也就是可以反复利用、并且免费直接触达的用户池。

　　他们将这批用户沉淀在自己的APP、微信公众号、微信群、微信个人号、头条或者抖音等平台，提升了接触用户的几率，增强了和用户之间的粘性。

　　②提升转化率

　　在公域流量平台，用户倾向于通过平台搜索比较的方式，确定自己想要购买的东西，企业的信用成本非常高，用户购物时花费的时间成本也比较高。

　　但是社交电商通过“熟人推荐”模式，提升了用户对产品的信任度，并帮助用户缩短了购买商品花费的时间，降低决策成本，进而提升转化率。

　　③提升客单价

　　社交电商的本质是“熟人经济+信任经济”，当用户进入私域流量池之后，拉近了和用户之间的距离，并且通过熟人信用持续提升粘附性，产生更高的复购率，提升单个客户平均消费金额。此后，再根据“自买省钱，分享赚钱”的理念，带来新一轮的拉新转化。

　　成立于18年5月的“每日一淘”，就是通过这套模式，从受众广、消费频次高的生鲜水果类产品切入，仅用6个月，获取30万付费用户，估值上涨80倍。

　　所以说，社交电商其实是一套可以低成本持续获取精准用户的增长策略，因此会被越来越多的企业所青睐。

　　3、做社交电商为什么可以赚钱？

　　普通人可以通过社交电商赚钱吗？答案是可以。

　　这里，就需要了解社交电商的模式。

　　目前市面上有2种比较主流的类型：

　　（1）无门槛准入型

　　前期通过无门槛的流量获取方式迅速起量，比如小红书、芝麻鲸选（APP都不见踪影就有100万注册量，最近热门的“芝麻鲸选”到底是啥?）等。之后用户主要的获益方式是分佣。这个模式的优点在于前期增量足够，缺点在于后期用户的主动能动性不好掌控。

　　（2）会员晋升制

　　前期进入需要购买一个大礼包（一般是300+元），比如每日一淘、小米有品有鱼等。

　　这里以“每日一淘”初始阶段的会员制度为例，准入门槛为399元的创业礼包，并且根据后续实际推广人数，将会员分为3阶：VIP导购-销售总监-销售总经理。每个阶段，除了购买产品的佣金，还会有不同层级的团队培养奖励。之后用户主要的获益方式是拉新+分佣（个人&团队）。

　　总之，不管是哪种模式，个人都能通过实际的推广转化，获取与之对应的收益。并且，前期铺垫越足，团队越大，可以赢得的利润比越高，也就是所谓后期的“躺赚”。

　　4、普通人怎么通过社交电商赚钱？

　　了解了社交电商的源起、受到众多资本推崇的原因以及普通人的盈利模式之后，你会发现，一大批想要抓住这波红利的人，都按耐不住了。

　　本小编也跟了一个团队，发现他们是这样进行推广的：

　　（1）用爆粉软件批量添加群友；

　　（2）推送私信，告知近期有一个福利项目，入群回复“XXX”；

　　小米有品有鱼

　　（3）群内3天宣讲，从大环境到社交电商本身，再到项目红利前景等方面进行分享，期间会展示收益不错的后台截图，搭配培训方案打消顾虑，引导注册。

　　小米有品有鱼

　　（4）完成注册的人进入“核心群”，培训方案主要是用同样的方式拉群，同步复制朋友圈所有内容。

　　……

　　实话说，以上这套方法，确实可以推进，但是大部分人应该不愿意这样操作。这种方式没有考虑到不同个体的差异性，而是通过一层一层的流量榨取方式，扩充团队规模。

　　那如何更好地利用社交电商实现可持续的、不损人脉的营收方式呢？

　　你需要看完以下4点：

　　（1）“流量思维”转为“用户思维”

　　“流量思维”的模型是：引流——成交。

　　就像这哥们，加我之后的目的就是发广告233333。

　　小米有品有鱼

　　就像这个培训团队，让下面的人用VIP影视激活码作为诱饵，发一条朋友圈，引导更多人帮忙转发进而获取新增流量。

　　小米有品有鱼

　　这种方式也许会带来效果，但是新增流量不可持续，也不能沉淀。

　　“用户思维”的核心在于尊重用户、理解用户，以用户为核心，挖掘痛点，满足需求。比如做社交电商，如果你能把用户关心的产品，从各个维度进行比较分析，直接提供最实惠的购买决策，那就是给用户提供了实际价值。这种方式可以持续，还可以和用户成为更好的朋友。

　　（2）“个人品牌”高于“推广平台”

　　很多人推社交电商，都喜欢从平台本身出发进行推广。

　　比如：

　　“每日一淘属于腾讯系，可以大把享受微信红利！”

　　“云集电商今天美国纳斯达克上市，钻石会员免费送3天！”

　　“芝麻鲸选是线下社区团购+线上cps相结合，阿里京东技术大拿坐镇，纳斯达克上市公司资本加持！”

　　……

　　这些平台牛逼吗？嗯，听起来都牛逼！

　　但是你要知道，社交电商是以信任为核心的社交型交易模式。平台牛逼只是作为这个事情是否靠谱的参考因素之一，不能作为引导别人做出决策的关键因素。如果一直沿用这样的思路推行，损耗更多的是你自己的社交信用。

　　所以说，做社交电商一定要有自己的理念，有自己的核心价值，这样时代给予你的红利，才能转为你自己的能力。

　　（3）重视个人私域流量池打造

　　有了“用户思维”和“个人品牌”的想法之后，我们还需要持续打造个人私域流量池。

　　这里很重要的一点是，用户分层+精细化运营。

　　用户分层可以有4层：陌生用户-知道用户-基础信任用户-深度信任用户。

　　①陌生用户：所有跟你产品有关，但不知道你的产品/你是谁的用户。

　　这部分用户数量庞大，散落在各个平台和渠道，需要你在打造“个人品牌”的过程中不断积累，并培养成高粘性用户群。

　　②知道用户：听别人说过你/你的产品。

　　这部分用户有认知，但是没有评估能力，他们可以成为帮你传播的用户群体。

　　③基础信任用户：买过你一次产品。

　　这部分用户有信任度，还需要通过超出预期的产品持续满足他们的期待值，并转为深度信任用户。

　　④深度信任用户：购买过3次以上你的产品。

　　这部分用户将成为你的核心小伙伴，也就是“1000个铁杆粉丝理论”。

　　根据不同层级的用户，做不同的转化路径设置，推进你的成交之路。

　　（4）将赚钱这件事情流程化

　　任何事情想要持续，都需要形成一套完整的SOP（Standard Operating Procedure，标准化操作流程）。

　　如果你想通过社交电商赚钱，同样的，你需要有一套行之有效的方案，比如：

　　流量从哪里来？初始种子用户哪里找？

　　流量来了，怎么拉近用户距离，培养信任度？

　　怎么输出个人理念？怎么进行用户分层？

　　怎么通过社群运营带货？怎么经营朋友圈？

　　每个阶段的用户动态如何观测？

　　每个步骤推行之后效果如何评估？

　　怎么调整和优化？

　　……

　　将可能遇到的问题体系化、标准化，让你的小伙伴可以复制操作。

　　但需要注意的是，所有的SOP都只能作为参考，如果只是无脑推行每一个步骤，效果自然也不会尽如人意。

　　未来人带货是大势所趋，社交电商对于普通人来说，是个还不错的个体崛起、打造个人品牌、积蓄私域流量池的机会。过程中如果可以带着团队小伙伴一起成长，不断提升能力，也会得到不错的回报。

　　但需要注意的是，事情需要逐步推进，千万别让你的朋友觉得“我把你当朋友，你却把我当流量”。

　　赚钱是个长期项目，我们需要做稳定的、正能量的事情。

　　小米有品有鱼红利期期待有眼光的你加入。手机应用中心搜索下载“有品有鱼”APP，输入邀请码89NN6I0O，购买创业礼包，就可以成为小米有品有鱼会员了，ObearML邀你进内部培训群。掌握SOP实操落地方法