私域流量的本质和玩法？

　　最近出现了一个新热词「私域」

　　一度超过「增长黑客」

　　成为2019年互联网爆火黑话

　　尽管热度如此高

　　很多人提起「私域」仍然一知半解

　　众说纷纭

　　那么私域到底是什么

　　分享给大家，希望对大家有帮助

　　私域的本质是什么？

　　私域本质是什么呢？我们说得大白话一点，就是那群你可以反复“骚扰”、反复推销安利的人。有的人说私域不就是你的通讯录好友吗，其实不然，私域它被赋予了人格，是从流量思维转型为用户运营思维的标志。

　　私域流量的核心是用户关系。你得让用户相信你，愿意看你的朋友圈，知道你真心关心她，觉得你是一个懂她的人，而不是一个冷血的机器。

　　私域流量的最高境界，就是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。赋予品牌一个ip人格化，所以建立私域流量池也是一个大情商的工作。

　　那有人会问：“微博、小红书、抖音、公众号这种，我有自己的粉丝和阵地，算私域流量池吗？”我的回答是：“不算”。

　　拿微博举例，虽然我也可以积累我的微博粉丝，但其实微博流量分发很大程度还是掌握在微博的手里，所以并不完全算得上「私域」。

　　而微信公众号，其实也不算私域，很多人的公众号真正的活跃粉并不多，打开率低于1%，这样的用户其实根本无法主动触达，也不算私域。

　　称这些为「混合域」。

　　百货商店、淘宝、抖音这类的平台更不用说了，都是属于平台流量。

　　私域流量为什么火了？

　　私域这个词为啥突然火了呢？——因为它对立的是「公域流量」的衰退，现在平台的获客成本越来越高。

　　举个例子：某个品牌在百货商店里有一个专柜。这个百货商店假设每天人流量是5000人，每天10%的人会经过这个品牌专柜，也就是500人。其中30%的人（150人）会停下来询问，最后真的能买东西，并留下客户信息的可能只有10%，也就是50人。

　　所以虽然百货商店流量很大，但是你真的留的下客户数据只有50人。

　　我们说的公域流量的几大特点：

　　1、流量一次性，用户不可控

　　2、获客成本高

　　3、打折、促销搞活动想办法吸引人

　　淘宝2013年的获客成本还是30元/人左右，到了2017年，这个数字已经暴涨到了250元/人。

　　许多天猫/淘宝运营的朋友会跟我吐槽：

　　「虽然我的淘宝店粉丝非常多，但其实如果不去买各种直通车，流量还是没有，流量其实都是马云的，不是我的。」

　　所以说私域的呼声越来越高

　　所以我们一定要学会将平台流量导入到个人微信号里，赋予品牌人格化，建立好自己的品牌社群，私域绝对不是简单的朋友圈收割，而是长期关系的培养，真正想要运营好社群，必须抱着精细化运营和洞察人性的出发点，把社群按照兴趣和人群细分，和用户一起共创。