新零售时代下,企业怎样紧跟潮流运营店铺
电商时代又刮起了“新零售”的潮流风,企业要想在日益激烈的市场竞争中生存下去,就必须紧跟时代的变化,适应电商新动态。
那么新零售概念下,企业怎样运营好自己的店铺呢?
一、以产品为核心
电商运营店铺,无论何时都要以产品为核心,不能只靠低价走量来卖货,这样不能长久地留住顾客。真正经营的好的店铺除了大品牌,就是那些小而美、有自身特色的店铺。
二、运营模式发生变化
刷单开始严抓之后,各种培训、干货“黑技术”开始风靡,因此卖家不要想着靠刷单来提高店铺和商品销量。
三、专注店铺,胜过单品
数据分析是店铺运营的基础,优秀的店家既要关注店铺的各方面动态,又能够推出优秀的单品,这样自然就会获取到更多的流量。
四、合理推广,重视营销活动
店铺的运营自然少不了合理的推广,不同的店铺有自身不同的适合的推广方式,店家要针对自己的店铺特色选择适合自己的推广方式。
五、老客户+粉丝经济
目前排在前面的一些店铺基本都是网红店,这也间接说明了粉丝的重要性,粉丝在一定程度上就是店铺的老客户。老客户维护的好的店铺,推出一个新品就可以迅速成为爆款。另外维护老客户与开发新客户的成本,运营者都知道维护老客户明显更容易。当然想要维护好老客户就必须有好的产品以及好的维护工具。
六、二次回购,重复消费
店铺的运营不仅是要会卖货,还要学会把流量转化为订单和用户,再把用户沉淀为粉丝。培养忠实的粉丝对店铺来说十分重要,现在网红就证明了这一点。
七、高效社交
买家对商品和店铺的选择越来越多,卖家只有花更多的心思才能维护好老客户,学会用更好的方式去展示自己的商品,通过高效的社交与客户保持良好的关系。
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