微商实体店导购员，这些话千万不能说

　　流量闭环是怎样形成的呢?

　　最近有很多小伙伴是开线下实体店的来问我关于一些怎么样更好地进行一些店面销售的一些东西，那今天这节课我就跟大家好好的分享一下。其实你作为一个实体店的导购，在顾客进店之后我们需要做的第一件事情就是展现出你最大的热情，这个时候第一句话跟顾客的说的一句话是非常非常重要的，如果说你说的不好，那么肯定会适得其反，那么顾客进店后有哪些话最好不要说呢，第一句话就是，美女，今天想卖什么呢？当客人进店之后，80%以上的导购，欢迎光临，这句话之后，条件反射就会来一句，哎，你好，今天想要买什么呢？类似这个意思的一些话术对不对？大家平时自己去逛街的话是不是经常都是这样子，那么这句话看起来非常的正常，但是已经为你这一个客人的一个失败成交打下了一个坚实的基础，不是成交，而是失败。

　　假如你是客人，你刚进店的时候，导购问你今天要买什么，你会怎么回答呢？基本上只有两个答案，一要么沉默，二就是随便看看。这个时候你再追问估计可能就会离开门店啦，也就是说这句话是把客人赶出去的一句话，而不是什么高明的开场吧。

　　为什么呢？因为客人刚刚进店的时候对销售人员他是有一种防备的一种心理的，这个时候你呢，却在他反被你的时候直接去问他要买什么，顾客他是不是更加本能的想要自我保护，所以他就会回应你随便看看，基本上已经打算离开店了。

　　现在做微商晚了吗,全职微商应该怎么做?

　　第二句话，喜欢的话可以试一下。第一句话，今天想买什么，问完了之后，大部分客人通常会回你一句随便看看，于是很多导购就跟在顾客的屁股后面，一般的顾客可能还会象征性的，比方说动动手啊，或者触摸触摸货架上的一些产品啊等等，对不对？这个时候呢，给了你最后的销售机会，然后很多导购看到顾客开始去动手的时候，他会来一句喜欢的话可以试一下。这句话他有问题吗？没有问题，但是用错时就有了很大的问题，前面你已经让顾客增加的自我保护的一种本能啦，紧接着你又鼓励顾客试用，自然就会给顾客很大的一种压力，除非这个产品客人真的超喜欢，否则他就直接转一圈就出去啦，有没有中枪的。

　　那么最好的开场白是什么呢？其实最好的开场白就是分销式的开场，什么意思呢？那些话术都是上面我给大家分享的两个话术，都是把顾客赶出去的话术，那什么样的话术才是最好的接待顾客的话术呢，其实就是非销售实话说，所谓的非消，就是不是销售的一种话术，也可以把它理解成，比方说赞美，闲聊是一种话说，比方说，到饭点的时候，你们吃过饭了吗？或者说哇，美女你的头发好漂亮呀！这叫什么颜色呀？又比方说聊客户，你是不是可以说好久不见啦，最近是不是很忙呀等等等等，打完招呼之后呢，用这些比较轻松的话术开场，这个时候客人往往会自然的一笑，对不对，然后他会给你一些回音啊，那你们之间是不是就拉近了跟顾客的距离了呢，这样后面的成交几率也就大大的提高啦，当然如果是生客，也就说第一次进店的客人，最好注意客人，留意哪一个产品？然后直接介绍产品也是可以的。其实开场开不好，顾客很容易被吓跑，对不对。