未来实体店不会消失 会依托互联网升级发展!
过去网络上一直有一种说法,就是说网店会取代实体店,实体店在互联网的冲击下将会消失。就当大家还沉浸在互联网狂欢中时,现在各大互联网巨头已经开始向线下渗透。
阿里开发了盒马鲜生,小米在线下布局了小米之家,京东则宣称要开100万家便利店,实体店到底会不会被网店取代,答案已经很明显了。
现在这个阶段,无论实体店还是网店,总量都已经饱和,甚至有过剩之嫌,想要在商业竞争中立足并不容易。线上优势是信息全面,成本低廉,传播范围广泛;而线下的优势是用户体验感更强。各种标准化的产品,消费者可以在互联网上放心购买,但是对于各种高价值或差异化的商品,还是要到线下体验一番。
我们观察目前模式成功的商业企业,最大的特点线上线下融合,而不是单纯在线的一边埋头苦干。小米之家的作用并不是要销售小米手机,而是给用户一个体验的平台,用户在体验之后对小米系列产品有客观的认识;各大超市与饿了么、美团合作,让客户可以足不出户逛超市。
未来实体店必须依托互联网,通过运用云计算、大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,重塑业态结构与生态圈,并对线上引流、线下体验以及现代物流进行深度融合。如果做不到,恐怕将关门大吉。
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