探索新零售,传统零售面临的五大问题!
概念很美好,但传统零售积极拥抱新零售这股热潮时 ,落地实践时仍面临不少问题:1、信息量爆炸公众号活跃率急剧下降;2、有系统是摆设,不会运营;3、热点不断出现:微营销、无人便利店、小程序……4、没有行业深度的营销SaaS企业日子也不好过;5、老师太多,理论太多,不知所从。
一边是五花八门的新零售概念,一边是新物种新生态的层出不穷,很多传统企业开始找不着北。到底是该拥抱,加盟,还是改造?顺势而为,做好自己,积极拥抱变化,结合当前实体零售发展的现状与困境,黄新山认为:企业应该顺势而为,做好自己,拥抱变化。面对新零售释放的巨大机会,每个企业都可以选择适合自身的升级方法。
比如品牌企业或连锁企业,应该上升为产业新零售,从整合产业链去思考,包括环境、体验、服务、融合、人才、供应链等多方面的改造升级。对小微企业来说,与新零售业态的融合,毫无疑问将是良性发展的一个极佳突破口。做好产品的同时,学会拥抱合作,善于利用互联网的简单工具,和顾客建立连接,提升总体的效率。
新零售时代企业应该从三个关键词入手:产品、服务、数据,回归零售本质,做好产品,关注消费者心理,关心数据变化,做好店内店外服务。事实上当阿里巴巴和京东开始在线下探索时,华阳信通已在零售行业深耕12年,以服务屈臣氏、阿迪达斯、百佳超市、全友、欧派等知名零售业的丰富实践经验,助力零售企业升级新零售。
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