青葱新媒体CEO桑兮兮带你重新认识微商

  在带大家重新认识微商之前我们先来认识一下青葱新媒体

  青葱新媒体(以下简称“青葱”)是我在2014年11月在深圳创立的,由初期的新媒体策划到现在的微商代运营,2015年青葱新媒体得到了国际风险投资IDG的投资,很多人认识青葱新媒体是通过白皙护肤品,除了代运营白皙化妆品青葱也陆续开发了汀、内衣等项目。我们请过林志颖、任贤齐、容祖儿、光良、颖儿、邱胜翊等明星,在国内外很多大城市举办过多次微电商千人峰会,也去过很多国外城市,诸如迪拜、巴厘岛、法国、奥地利、瑞士、意大利、韩国、澳门等国家和地区,青葱举办会议的目的并不是会销,而是想透过峰会给优秀的代理颁奖和鼓励。

  很多人说微商是杀熟的生意,我认为真正做微商的肯定不是杀熟。因为做熟人的生意是做不大的,每个人的熟人数量都是有限的,假如你的熟人圈子有200人,按照10%的购买率,也就是20人,只靠这20人是不足以支撑你的微商生意的,一味的依靠熟人来做微商是做不大和做不长久的,这也是很多微商遇到瓶颈的原因。

  做微商我认为其实就是是做圈子生意,能否做得成功就看你是不是这个圈子的KOL(意见领袖),只有当你是这方面的权威才有话语权,权威才能被大部分人信服。

  例如:我们的很多核心战略合伙人几乎都是从微商小白做起的,她们或者没有做过微商或者是做微商失败过的,很多都是在四季青、白马等这样的服装批发市场做了十几二十年,她们在这个圈子建立了自己的人脉和信誉度,她们给客户选的服装品类都卖得很火爆,客户信任她们的眼光,当她们代理了我们白皙的产品后,那些一直向她们那拿货的客户也会很容易跟着做了。

  重新认识微商

  一、零售已死?

  这是我做微商2年多的一些看法和意见。我认为现在零售已经很难存活的了,即使是淘宝、天猫、阿里巴巴等这样的电商平台,比如淘宝去年双十一的业绩虽然达到1200多亿元,为什么能做到这个业绩呢?

  我认为电商是B2C(商家--消费者)的生意,很多品牌在双十一过后就很难存活了,双十一的促销活动大体来说主要有3个,“买三送一、满200减100、满199减100”、其实本质上是想消费者适当的囤货。

  例如我想买宝洁旗下的洗发水,它采取了“满200减100”的方式,双十一很多活动都是同品类或者是同品牌在做活动,因为没有一个单品是200的,所以要拿2-3支洗发水凑够才能享受价格优惠,那么这样的话你在短时间内是不会消费其他品牌的洗发水了,所以我才会说零售已死。

  二、微商是什么?

  微商是一种分享型经济

  例如我去屈臣氏买1支水是2元,买10支水也是2元/支,我认为这是非常不合理的,我们都希望在购买量达到一定的时候,总价应该有所便宜,微商就解决了这个问题。

  例如,青葱的其中一款产品汀女神面膜,单买一盒是158元,买2盒平均下来的单价是108元/盒,你就省了50元,微商就是一个小批发的生意。

  三、微商是不是传销?

  我在获得IDG资本的前期需要做一个尽调(指投资人在与目标企业达成初步合作意向后,经协商一致,投资人对目标企业一切与本次投资有关的事项进行现场调查、资料分析的一系列活动。)

  他们当时问我微商是不是传销,我当时费了不少时间和精力去研究微商和传销的区别。

  我认为“微商=传销”这个认知是错误的。但微商里面有做传销的吗?我不排除有的。

  传销和微商的区别是什么?

  我总结了区分传销与微商不同的2大特征:

  1、入门费。

  例如,你要先交300元才有资格销售或代理产品,或者要交什么会员费成为会员才能获得资格,这种的类型很大可能就是传销了。微商不会收所谓的入门费,而是你要拿多少货就支付多少货款,没有强迫成分。

  2、升级是否要发展人头。

  很多微商品牌都是分级别形式,但无论是有五个级别还是十个级别,跟传统行业是一样的。

  例如服装零售店,店铺的货都不会是直接从工厂拿的,而是去批发市场拿的,每个行业都有一个产业链,微商也是如此。所以判定是不是传销,并不能从级别上看,而是要看升级的本身是通过拉人头还是拿货。传销的升级是直接拉人头加入的,而微商的升级是要拿对应的货品,这是很重要也是很明显的一个区别。

  四、微商是社交社群还是电商社群?

  我认为微商就是电商社群。

  青葱旗下的代理团队都是通过商品建立起来的,代理来自五湖四海,本来大家都没有交集,而聚集在一起是因为代理了我们的产品,这样建立起来的社群是很有商业价值的,而那些是基于兴趣爱好而建立的社群是没有商业价值的,在这些社群做微商是很难做起来的,因为一旦当中没有了这个兴趣的联系,这个群就相当于废了。

  爆品容易引流,大众消费品更长远

  为什么微商都是断崖式的下滑,而青葱的微商却相比2016有6倍的增长?

  我总结了几点原因。

  1、就在于我们的选品上,我们推出的第一款产品是白皙摇BB,其实当时做白皙摇BB的时候压力很大,因为化妆品的竞争太大了,但我们公司选品的策略是选择大众消费品,当市场打起来了就很好做了,我们现在的摇BB从2015年到现在每年的业绩都在增长,因为复购率高,消费者普遍接受了。

  2、很多的微商都是做服装店、餐厅、咖啡店等传统生意的,那么线下实体店怎么做好微商呢?

  很多人都在自己的店里兼顾卖微商产品,但是卖了一两月,销量为什么都一般呢?因为传统生意的核心是流量和获取的成本问题。电商还没有兴起的时候,大家的购买模式都是去实体店、商场或者步行街逛街,之前的这些场所都是人满为患的,但电商通过不断的促销手段和便捷的服务诸如送货上门等,重点是产品的价格还比实体店便宜,大家都逐渐倾向这种简便又不用消耗体力的消费方式,大家都纷纷转型线上,于是实体店生意开始不好做了,于是有些人选择电商,有些人选择微商。

  线下是流量入口,线上是销售战场

  为什么实体转型微商的效果会不理想?其实大家可以想想,你会去理发店买化妆品吗?你会去餐厅买内衣吗?相信很多人的答案都是否的,因为作为消费者,当然是想自己的消费是稳靠的,相应的消费行为对应相应的场地。你要把门店作为流量的入口而不是销售的场地。我以理发店为例,你可以在理发店陈列你代理的产品,但不要把理发店作为销售战场,或许有些客户会基于对你的信任而购买,但这种销售量不会大。例如在理发店,洗头小哥跟我说扫一下店铺的二维码关注微信就能免费获得护发素,作为消费者的我肯定会关注啦,因为在理发店护理好头发是很合理的。再例如在餐厅吃饭时,关注微信就能送一包纸巾等等,其实很多的实例都能获得流量,关键是你怎么样操作。如果你是将微商当成生意来做,你就要衡量投入产出,在线下获取流量,在线上教育转化。

  桑兮兮,资深新媒体策划人,微商著名操盘手,国内首家获得国际风投(IDG资本投资)的微商代运营公司青葱新媒体CEO,入选2017中国福布斯中国30位30岁以下精英榜,微商第一操盘手。

  操盘案例:操盘白皙微商,白皙系列产品累计销售3000万支;创立的移动互联网美妆品牌面膜上市30天销售2000万片。

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