维护粉丝的三种高阶玩法，让销量翻倍

　　维护粉丝的三种高阶玩法，让销量翻倍

　　什么是粉丝经济？

　　范经济由来已久，但这个概念没多久就被提出来了。

　　粉丝经济是明星粉丝变现效果最早最直观的体现。早年的明星属于走演艺之路，打磨技艺，交出满意的作品，然后拿高薪的模式。

　　但后来，赶上互联网春风的新一件代发明星就不一样了。有专业机构打造全新明星。从选秀一开始，从默默无闻到成为大明星，每一步都是用真金白银的粉丝养出来的。最典型的例子就是鹿晗的成长模式。当这些明星成长到一定程度，无论做什么都可以高效实现。

　　这个判断水平主要看粉丝数量，因为粉丝喜欢，所以明星做什么都要付出代价。即使你站在一部电影里90分钟，也会有人去看。这部电影是好是坏并不重要。

　　后来粉丝经济演变到其他领域。互联网突破了时间、空间、领域的限制。商家利用某个平台，通过某个兴趣点聚集朋友 粉丝圈为粉丝用户提供多元化、个性化的商品和服务，最终转化为消费和利润。

　　第一批实现粉丝经济的商家开始慢慢培养自己的粉丝群体，乐此不疲。也有一些中小卖家，凭借粉丝的力量，让店铺跃上几个台阶。

　　电商行业和粉丝经济有哪些先进的玩法？

　　电商行业玩粉丝经济的具体方式有哪些？

　　第一类，内容为王。它以有趣的图文形式存在，让粉丝保持活跃和忠诚，其承载模式主要集中在微淘、微博、微信微信官方账号这三个目前站内外最主流的平台。

　　很多店铺，不管愿不愿意，都不可避免的需要设立相应的媒体运营来负责这项业务。每天更新的内容不一定和店铺和产品有关，否则太辛苦太重，别人直接走人。为什么会有人想天天盯着一个广告号看广告？

　　内容主要是围绕店铺延伸的，与生活息息相关的有趣故事。目标是先吸引粉丝的注意力，然后通过长期的传播，让这些粉丝逐渐开始关注背后的品牌，让他们有转型的可能。这条路，乍一看确实有点长，主要是前期粉丝不够扎实，等粉丝积累到一定程度，就极其强大了。

　　第二，图文结束，视频出现。互联网快递的更新速度日新月异。火了几年的图文也渐渐没落了。现在发生的是短视频和直播，尤其是直播。其中最好的，比如李佳琪等人，一次直播就能卖出50万件商品，所以很多卖家看到这种神奇的宣传效果，都想跃跃欲试。直播和短视频成本很高，不是每个人都能玩。除了慢慢修身养性，主要途径还是找网络名人。好在淘宝淘女频道也为所有卖家提供了丰富的选择。(点击查看“一个视频卖50万，这个新游戏，你还不知道？”)

　　卖家还是希望花成本培养自己的粉丝群体。毕竟请直播红人，粉丝都是以别人的名义聚集的，和卖家没关系。你不能每次卖货都付钱给他们。

　　第三类是社区维护。粉丝很多，最直接的联系方式就是建立社区。比如申请多个微信号，把所有风扇加到微信号上，拉群或者单独联系。这是卖家通过跨越所有中间渠道与粉丝取得联系的最短途径。当社区粉丝基数足够大的时候，做什么都很方便，尤其是宣传上架的新产品。

　　那么，为什么电商卖家要付出如此巨大的成本来维持粉丝呢？

　　维持粉丝和电商卖家的必要性

　　一、新产品上架后的助攻。无论淘宝怎么抵制，新产品推广阶段难免会有很多店铺刷榜。这样才能提升产品的起重量。但是，如果新店没有粉丝，新产品就不会引起任何关注。淘宝只有少量的新产品推荐流量。

　　但是，这在大商店是不存在的。他们有一个忠实的粉丝群体，他们对店内产品的热爱会不断关注甚至督促店内推出新产品。这样一来，这些卖家就很骄傲，会定期投放新品，几秒钟就上架了，其他人就没机会迟到了。骄傲？太骄傲了。所以，你觉得这样的店还有账单吗？

　　第二，品牌推广。每个粉丝都是潜在的曝光机会。他们会因为喜欢而不断宣传你店铺的宣传、内容、产品，这样会大大提升店铺的效率、知名度、品牌。

　　第三，维持和粉丝的关系只是以防万一。在互联网上谋生，一切都是基于虚拟账户。大家都见证过很多店铺因为违规说标题的案例。标题最常见于微信官方账号。淘宝上虽然不多，但也不是不存在。

　　微信官方账号很多博主会说，万一突然失踪，请关注另一个号码等等。

　　那么，如果有一天，店铺或者内容账号突然消失，没有时间和粉丝告别，没有时间解释新的定位，这些粉丝和卖家的联系就会中断，生意也会消失很多年。再热情的粉丝，聪明的女人没有饭也很难做饭。

　　最好的办法是建立一个社区，让卖家和粉丝有个接触。当这种意想不到的情况发生时，我们可以尽快找到以前的粉丝，迅速东山再起。这就是社群的力量。

　　粉丝、社区和成员，狂欢盛宴

　　如果你还处于积累粉丝和维护社区的阶段，说明你还没有接触到粉丝经济的高水平玩法。

　　粉丝经济阶段可分为路人对粉丝、粉丝对社区、社区对成员三个阶段。

　　作为卖家，不管你提供什么产品，最重要的是对粉丝有价值。让粉丝愿意跟着。在粉丝的这种忠诚中，陪伴他们多年并不难，从粉丝到社区，再从社区到成员。难就难在你要给粉丝成长的空间，满足他们想和你更亲近的欲望。

　　其实很多店铺只有吸纳会员，才能在短时间内收回成本，然后将这些资金投入下一轮投资。这种增长速度比非成员游戏要高效得多。

　　高阶是从成员到伙伴，但这种打法很少见。达到这个程度的卖家和粉丝，已经不是普通消费者了。

　　粉丝、社群、会员、卖家，本质上就是一场狂欢盛宴。