社交电商，时代的风口！创业者2020该如何顺势而为

　　“未来的十年、二十年，没有电子商务，只有新零售这一说。”

　　这是2016年的10月13日，马云在云栖大会上第一次提出的“新零售“。

　　新零售的概念从提出到现如今，仁者见仁智者见智，每个企业都有自己的探索模式。除了大佬们的盒马鲜生、网易考拉等，并没有掀起很大的水花！

　　反而社交电商发展的是如火如荼的！

　　社交电商是大趋势，趋势不可阻挡！

　　什么是社交电商？

　　社交电商，其实就是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式，可以说是社交媒体与电子商务的一个结合体，具体来说就是通过社交媒体的形式来获取用户并且互动，对产品进行展示和分享等。从而引导用户完成电商购买的一种模式。

　　社交电商与传统零售、电商区别在哪？

　　核心思维不一样

　　传统零售+传统电商是以货为中心的。传统零售、电商是先有货再有人，只要产品够好，有价格优势，就一定能卖出去。你去实体店看到的是一排排的货架，天猫淘宝里是商品列表。只有货！

　　而社交电商正好与传统零售和电商相反。社交电商是“以人为中心”的思维，是先有人，再有货。

　　社交电商思维是什么？

　　卖人的思维。卖货之前要先把自己卖出去，这里卖的其实是信任感。当你对一个人有信任感的时候，你会买他的货。即使这个人明天换了一个产品，由于你信任他，你还是会买。

　　卖机会的思维。社交电商是以卖货开始的，但卖货只是第一步，卖完货我们还要发展她成为我们的代理，让她继续帮我们卖货。这样你卖的就不仅仅是卖了一个产品，还卖给了客户一个赚钱的机会和创业的机会。对于传统企业的老板，你卖给他的还是一个传统企业转型社交电商的机会。

　　裂变的思维。社交电商里裂变思维是非常重要的，我们通过裂变实现团队的壮大。裂变出来的人是什么？是流量！任何生意的本质都是流量。在巨大的流量池里如何筛选用户、发展代理就是另外一个问题了。

　　社交电商的新消费场景

　　很多人认为做社交电商不就是在微信上卖货吗？那就大错特错了！微信只是工具，核心其实还是社交电商思维与传统电商、零售的根本不同。如果你理解了社交电商思维，换个平台，不在微信上卖货照样做的起来，甚至是在线下都可以活的很好。

　　如果社交电商仅仅是卖货，那么和传统零售、电商的模式有什么区别？

　　社交电商的具体体现

　　社交电商是“以人为中心”的思维。进入一个全新的渠道前，要了解他的本质，如果不了解，越努力，方向越偏，距离越远。

　　营销多样化。生意的本质是流量。客户在哪里，阵地就在哪里。

　　移动互联网环境下，社交平台多样化，微信、抖音、小红书……用户聚集地越来越多，用户越来越分散。我们这时候就是要抢占渠道、抢占用户，因为抢占用户就是就是抢占流量入口。

　　运营正规化+数据化。传统的实体店经营很难统计到顾客的消费数据，电商渠道也无法获取线下的数据。但在社交电商的时代，不光要采集用户的线上数据，更需要采集线下的数据，让用户行为数据从独立的信息孤岛，真正串联起来，实现由点到面的质变。

　　只有把用户的全渠道数据打通，才能生成一个用户的全息画像，才能清楚的知道应该如何去更好地服务用户，做到游刃有余，实现“提升用户体验”这一核心目标。

　　总结

　　当下是信息量爆炸的年代，人的注意力被严重碎片化，因此流量的获取越来越难。也因此活用人与人之间的社交关系的社交电商成为了2019年的风口，让每个人都开始由消费者转型消费商。

　　新《电商法》的施行，社交电商发展越来越正规化。越来越多的团队不再像过去一样，拉起一支队伍来就大刀阔斧的干，现在更加注重制度模式的设计了，并以销售系统作为有力的工具来支持业务的运转。消费者数据的沉淀使得社交电商能够越来越精准营销。