微商必知的6大顶级思维
乘地铁、公交车的时用手机刷刷微信看看微博,排队办事时用手机浏览下最新新闻,睡觉前拿出ipad看会儿视频,甚至是蹲坑时都需要移动终端工具的长情陪伴。我们每天到底有多少碎片化时间呢?以大城市为例,普通上班族每天平均花在这些碎片时间粗略测算如下(均值):
1.交通时间:2小时
2.每天各种排队:30分钟 (吃饭、乘电梯等)
3.走路:30分钟
4.刷牙洗脸发呆等:30分钟
汇总碎片化时间:3.5个小时。
在碎片化的时间和空间当中,我们不得不面对两种选择:一种是马上做出抉择,另一种则是选择的时机被一再的拖延下去。直面移动互联网带来的挑战,必须直面在碎片化的时间当中,自我如何快速做出选择,以及如何在客户的不确定性中帮助其快速抉择。
我们需要强化自身的碎片化思维。思考如何能让消费者在碎片化时间来选择我们的内容,并且能让他快速喜欢上我们的碎片化内容,乃至我们的产品。同时要借助更多有价值的内容和个性化服务来进一步覆盖甚至霸占消费者的碎片时间。
播传思维
播传和传播有什么区别?播传是我们播了一条消息,它会自动的像长了翅膀似的去传播,带着裂变的动力。而传播呢?属于比较被动的推一下传一下。不推,就终止了传播!传播是过去的思维,播传是现在移动互联网的思维。那么在移动互联网如何才能有效的播传呢?
1
组建社群
播传的重点,已经从个体转移到社群身上。我们组建社群,需要做的就是要找到这批人并把他们聚集起来为他们创造资源。通过社交平台找到这些在用户群中活跃的明星用户很关键。因为他们有追随者、朋友和影响力,他们能帮助传播品牌声音,他们中的某些使用者可能比一般所谓的名人更具网络影响力。
2
培养忠实用户
如今,“顾客就是上帝”的理念越来越凸显其价值。为了达到最好的传播效应,尽可能多地接触客户,社交媒体就是不错的选择。微博、朋友圈上一次又一次积极的点赞、评论、转发,使品牌价值迅速发酵、增长。因此,在社交媒体中培养忠实的用户最容易产生成功的播传。
3
让用户自发说好话
我们除了关注自己公司的网站,更应该遍地撒网、关注不同社交平台上关于企业或产品的帖子。用户经常会把买到好产品后的使用感、评价和照片发布在各种社交平台上,这样的传播方法,比起那些发布的推文、广告或者邮件,可信度和传播效果要强很多。品牌的好坏不是我们自己说了算,用户的反馈才是见证品牌好坏的关键。
产品思维
回顾这些年来一些大品牌,曾经风风光光,但因为跟不上时代的潮流,逐渐退出了历史舞台,比如曾经的手机龙头老大诺基亚。靠品牌“收买人心”的时代早已过去。在移动互联网时代,仅仅有“品牌思维”已经远远落后于市场的需求,“产品思维”才是将企业做好做精的新支点,由好产品带动品牌才是企业发展的持久之道。
做产品就要真材实料,不偷懒。在如今高速发展的移动互联网,信息更加透明。在透明的市场上,我们的产品做得怎么样,用户一清二楚。我们的产品有什么弱点,用户也一清二楚。只有产品过硬,效果好,才是播传体系的基石。
社群思维
古语云:物以类聚,人以群分。人群天然是会分成不同的群体的。有的按照行业分,有的按照血统分,标准各不相同,而具体到一个个体的人,也会处于不同的群体之中。
社群,最大的特征就是具有同一的价值观,在这个区域生活具有强烈的归属感。你的品牌代表了什么?你的品牌主张又是什么?
对于用户:兴趣比归属更重要。用户更加相信的是“实在”的推荐,朋友的好评远胜过铺天盖地的广告。而连接的便捷性,让用户更容易选择其他用户好评的产品;这就是社群的影响力,这种影响力会不断的扩散从一个社群传递到多个社群。通过这种口碑传播吸引来的用户,才是企业应该服务好的铁杆粉丝、脑残粉。
对于企业:社群比细分更重要。随着消费者态度数据的可获得性越来越高,基于生活形态的市场细分方法已经有了长足的发展。但在社交网络时代,以企业为视角的高傲的消费者细分定位,已经赶不上市场更新的速度了。唯有主动地构建和培育用户社群,才有可能赢得成功。
参与感思维
微商,能够在短短的一年时间里,发展的如此之快,最根本的原因是:这是时代发展的产物,是必然的趋势。因为消费习惯在改变,生活方式在改变!电子商务从目录预购、到PC端网站购物,再发展到现在的微商,都是信息发展的产物,是去中心化的结果。
微商的参与感比传统电商更强,有很大一个原因是因为门槛低。以前只有传统的媒体才能让很多人产生关注,可自从有了微信、微博等这样的社交平台,人人都有机会成为自媒体。几乎人人都可以做微商,人人都有合适卖的产品。人人都可以顺手点评一下产品,也能从小代理拿几箱货开始入门做微商。
提升参与感的方法:
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选择有趣(话题性)的产品
很多微商会说产品不好卖,什么原因呢?销售产品时,就要引起用户的注意,要产品有曝光度,要吸引兴趣,然后再销售。如果产品很普通,没有什么独特的卖点,是很难引起浏览者兴趣的。相反,如果一开始我们选择有趣或有话题性的产品,就要容易得多。
2
卖产品要卖出创意
第一点,创意关键词。当我们在销售产品时,要找到跟它有关联的有创意的点。比如卖面膜,就要找些跟化妆品有关的趣闻或故事,把产品名字植入到故事里面,引起大家的关注。
第二点,新鲜的定位。也就是说当我们做微商时,不能赤祼祼地卖产品,打广告。而是要找准一个新鲜的定位,然后从这个定位发散开来。
裂变思维
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发展代理做分销
分享将会成为微商盈利的最大模式之一。如知名大V、行业达人等,他们有一定的影响力,在某个领域又有深耕,随便分享、点赞一条消息都可能引来大批粉丝围观。粉丝通过他们的评论自然就会对产品产生信任,从而转化成购买力。一个分享两个,两个分享四个,而且还可以从分享中拿到佣金,谁不愿意去做呢?
除了分享,推荐也是微商很重要的一种裂变方式。人们更愿意相信朋友的推荐。这种信任会一直持续下去,利用“转发”、“加好友”、“兴趣小组”、“推荐”等多种方式进行。微商的去中心化,也让购物变得随时随地。
不管是分享还是推荐,都是一种口碑营销走向线上的体现。发展代理能快速的提高团队的外部力量,实现快速扩张。
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借助流程和工具实现裂变
裂变听起来很美丽,但并不容易实现。
所以我们要实现移动互联网裂变式的商业模式,启动裂变,一定要借助到流程和工具,二者搭配起来。然后针对每一个环节,思考应该给什么样的工具,应该怎么设计出这样的工具?
不一定所有的工具都是现有的,而是需要我们设计。设计出来之后,能够让这些人和工具,互相搭配,互相影响然后实现播传。最终建立完整的移动互联网裂变式的播传体系,实现裂变式地增长。
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