吴裕的礼品网站进行过程

　　有数据表明，目前国内70%的企业网站都处于“休眠”状态，即网站更新慢、缺乏有效维护。但北京秦裕兴文化产业公司却似乎并不属于这70％，经理吴裕很兴奋地表示：“我们最新的一个专业礼品采购网站大概五一长假之后就会上线了。”他所指的新网站，是这家公司2003年成立以来推出的第四家网站。一家企业连续建四个网站，真的有必要吗？

　　“非典”小序曲

　　吴裕对于记者的这个疑惑并没有感到意外，他表示，这四个网站的相继建立其实正是公司发展历程的缩影。

　　陕西是文物大省，老祖宗留下来的遗迹不仅带动了当地旅游业的发展，出售以各种出土文物为原型的仿制纪念品也成为了当地居民的一项重要收入。因此，吴裕和几个志同道合的朋友很早就开始从事仿古青铜器礼品的生产和销售。

　　“我有不少亲戚都是在政府的外事办或者旅行社工作，中国人送礼讲究‘意思’，他们在接待工作中经常将这些具有地方特色的纪念品作为对外交流的礼品。”这个发现让学习国际贸易出身的吴裕看到了本地市场的局限性，同时也让他萌发了到北京这个中国政治经济文化中心闯一闯的念头。

　　不料，2003年4月秦裕兴文化产业公司在北京成立之时，正好遇上了“非典”肆虐，在那段人心惶惶却又百无聊赖的日子里，吴裕和他的同事们苦于无法在北京打开市场。“要不我们做个网站吧，现在人不上班都在家上网。”一个同事在例会上提出了这个想法。“上就上吧，好歹也是做一个宣传。”抱着这样的想法，吴裕让自己的公司开始走入互联网。

　　“秦裕兴文化产业”网站在一个月后建立起来。这个展示型网站也成了秦裕兴公司的第一个网站。当“非典”警报解除之后，公司的业务走上了正道，虽然有了网站，但公司还是把营销的眼光投向传统渠道。吴裕说：“当时我们主要还是参加在国贸、北京展览馆等地举办的展会，也在《北京礼品》这样的行业杂志上做广告，一年的花费大概在十几万元。”

　　网上经营小和弦

　　负责陕西工厂生产的厂长原来曾任职于山西省某博物馆，功底深厚，因此秦裕兴的产品制作很讲究。在北京打开销路之后，吴裕和他的同事都很满意这样的销售模式。直到2004年1月，慧聪网的业务员登门拜访，他们才知道原来网络不仅可以作为一个公司形象的展示平台，同时也能够成为一个和客户直接交流、交易的平台。但谨慎的他们并没有冲动行事。

　　“慧聪的业务员至少来我们这跑了五六趟。”吴裕回忆说，“我们都很感动，心想那就试试吧，反正也花不了多少钱。”让他没有想到的是，与慧聪网的这一次“亲密接触”却让他发现其实礼品很适合放到网上经营。

　　“对于这类产品，消费者最关注产品的外观、价格、规格和涵意这几个方面，对其他方面则考虑较少。”他透露，通过网上营销，直观的体验就是推广费用降低了，通过网络，很多并非热销的产品也能被客户看到，大大节省了印制宣传目录的成本，而且，当客户想买时，上网一查就能查到，比寄送目录的效果还要好。2005年8月，秦裕兴仅在媒体上的推广费用就达7万元，而在慧聪网上，全年的推广费用加起来也不超过十万。

　　吴裕印象最深的还是通过IM工具与用户进行互动交流，有时还能获得一些意外的收获。