微商感动客户的销售战术

  很多人全然不知营销过程里的客户心理活动才是完成交易的核心要素,可究竟什么心理因素才能去带动消费者实现你心中所盼望的宗旨?如下这些原因可谓是对微商营销的展开起着巨大的作用。

微商感动客户的销售战术(图1)

  一、互惠原理

  而互惠自然指的是当别人给我们好处后,我们更要去回报。时常会在超市中看到一些商品提供免费试吃之后,多数人会买下以往未曾测试过的食物;在客户邀请函里主动放一点小礼物,也会去提升对方对品牌及个人的好感度,提升到会率;马路边手拿吉它演唱的流浪歌手比没有付出的乞讨者会获取越来越多的捐款。这都是互惠原理在发挥作用。

  而常说吃人嘴软拿人手短,我们从小的时候就被教育要知道感恩,互惠原理能用作获得他人顺从的有效战术。有些要求若是无亏欠感,非常易遭到否决,但依靠着互惠原理会非常容易使别人点头答应。

  二、许诺与一致原理

  我们向朋友概括一个自己认为极好的品牌后,兴许会变得更热衷该品牌;对自己选择要嫁的老公,就算吵架后友人评判其不好,老婆还是会不自觉地去庇护;对选秀明星,我们时常在选取一位投票后,会一如既往的支持它等。

  在我们传统道德文化意识中,持有一致是一种最具适应性、最受尊重的行为。前后不一常常被看作是一种不良的品行。就算有时心里知道不可取,可是在保持许诺和一致的力量驱动下,还是会一直减坚持。微商能够很好借助该种心理,并获取消费者的肯定。

  三、社会认同原理

  我们购买书籍前希望瞧瞧专家的推荐清单;购买衣服时喜欢看有关的评论;出门旅行时会咨询身边朋友推荐酒店。并且在营销过程里,营销者必须想技巧让消费者的社会肯定感感到满足。

  社会认同原理指出,人们进行是非决判的标准之一就是看别人是如何想的,我们会将大多数人都去做的事情当成是正确做法,当大家都以共同的模式去考虑时,没有谁会想得非常认真。所以按照大众阅历去做确确实实能够让我们少犯许多的错误,这更是为决策提供了便捷和捷径。

  四、喜好原理

  人们总是愿意答应自己认识与喜爱的人提出的要求,这就是喜好原理,也就是古语所讲的投其所好。一般情况下,使人产生喜爱之情的因素有:

  1.漂亮的外表:我们通常会下意识地将一些好的品质加到外表漂亮的人头上,像聪明、善良、诚实、机智等等。

  2.相似性:我们喜欢那些和我们相似的人,不管他们在观点上、个性上、背景上,还是生活形式上和我们雷同,都会让我们对他们生出好感。

  3.称赞:当别人有求于我们时,他们阿谀奉承我们或是声称和我们雷同,我们就会对这些人做出正面的评价评判。

  4.接触和合作:我们对来往过的事物、熟知的东西往往会更有好感,并且下意识地产生喜爱之情。

  5.关联:人们对相互关联的事物有相似反应,如天气预报不准确时我们往往会抱怨播报员,大众对那些一直表现出美好事物的品牌,很容易生出美好的联想等。

  即使你不愿意承认,但无论是普通消费者还是营销人员,我们可能都曾应用过喜好原理语被喜好原理利用过,这些方法总是试了都不感到满意,可是也更加导致引发厌恶,怎么找寻可以暴露顾客背景与兴趣的蛛丝马迹,而且很好的运用喜好原理,真的是一门修炼的课程。

  五、权威原理

  是指深深植根于我们心中对权威的尊重感、服从性。在文化道理体系里看重权威处处都在,学生遵从老师,士兵遵从上级,员工遵从领导,病人遵照医嘱……尊重权威的指令已经使我们潜意识中形成了服从权威是必须的,违抗权威则是错误的。

  权威原理在营销里一直很有作用,看看电视里常常出现的穿着白大褂的各种牙膏、保健药品广告就明白看。可却因为权威的造假,大众对待权威的态度更加小心再小心,可市场营销者必须保证怎么让消费者信服权威。

  六、稀缺原理

  当我们认识到可能会失去某种东西时,很担心失去某种东西比渴望得到同等价值东西对人们的激励作用会更大,因为机会更少价值就更高。我们对稀缺原理最直接的应用也许是“限时限量”的手段了,若是在营销过程里能够更好地使消费者认识到不如此做会损失什么,比告诉消费者这样做能够获取什么,营销效果也会更加好。

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