怎么撕破深沉、不会讲话的标签,变成优越的微商
就在前不久,有位公众号的粉丝在微信中咨询:“我深沉,不会讲话,究竟如何解决?”
我坚信多数人都被内敛苦恼,严重者在线上非对面沟通时,也会产生阻拦。
可是,有关内向的问题,若是可以正确看待他,我认为基本不是问题。
1内向只是自我断定的标签
在我个人的会意中,内向其实只是一种自己和他人为别人增添的一个角色标签。
首先,我们在评价自己内向和别人内向时,那个人又是什么样?一大部分是自己或者那个人表现得内向,要么不爱讲话不会讲话,要么交际关系少不爱交朋友。
可是他们与碰触得非常多,非常了解的人,却可以自由畅快的交流。
陌生和熟悉的不同就在于,了解的人能提供非常自由多样的话题,必须提防的地方更少。
可是做微商,都是线上交流,完全能够抛开顾忌,直言不讳,因为就算聊天结果不理想,也不会对你造成越来越多的影响。
还有内向的原因可能只是你沟通的欲望不够。在学校时,许多性格内向的人毕业前夕对工作存有绝望。
可当他们走上工作之后,工作迫使他们务必与一个个原本陌生的人创建联系,发现这并不是很苦恼的事情。
做微商也是这样,如若是认为自己内向觉得不好做微商,可能也是你对做微商赚钱的期望还不够,盼望足够了,就会自己强迫自己去找客户,与客户交流。
上面是有关内向的心态问题,首先是做微商线上沟通,彼此见不着面,不用考虑非常多。
同时也要了解到熟悉都是从第一句话开始的,没有第一句话,就没有后面越来越多的交流,因此对于陌生人,不如大胆走出第一步。
最后,若是你还担心内向的问题,也许是你的期望不够,不如反思自己是不是真的有必要做微商。
2说话策略是能够练习的
上面是有关内向的心态问题,此外内向还会存在一些沟通策略方面的问题。
多数人聊天时不清楚聊什么,不清楚如何聊,就是不会讲话,该种问题能够借助学习一些沟通方法来处理。
首先是话术,因为做微商的本质是商业性质的沟通,与生活沟通不同,微商的沟通会有从顾客关系破冰、熟悉顾客信息、创建顾客信任、转化、成交一个过程。
有固定的过程就有固定的套路,因此借助话术方法,能够一步步把聊天引导到最后的成交。
当然话术是死的,人是活的,学话术是只能指标不能治本,也不能面对一些突发状况,更不能和顾客创建更深的信任关系,不能增加复购率。
因此必须学习一套更加“万能”的模式,增加说话方法。在这我推荐一种称为“上堆下切”的模式。
举两个例子:
例——
A:你为何做微商?
B:因为要自己赚钱。
例——
A:你为什么做微商?
B:你看,我工作停了非常长时间的,家里开支都靠老公的收入,买点东西都要想非常久,如今做微商不少人也赚了很多,因此就来试一试。
在聊天里,接话的方向一般两个,要么是像第一个例子中,直接给答案、下结论,这叫“上堆”。
要么是向第二种,接话的方向会引出越来越多的内容,表达真实的感受及真实的情景,以防单调的结论,从这样的话语里,对方也能够切向多个话题。这叫“下切”。
聊天过程中,若是思考不是很好,往往直来直去的依照第一种模式接话,最终变成“话题终结者”,若是想要再聊,就必须重新找话题。
而第二种模式,就会变成一个非常好的“话题延续者”,彼此之间不要绞尽脑汁想话题。
显然第二种聊天模式要好的多,我们在生活中里,任何一次说话都要尽量采用第二种模式去接,借助该种刻意的练习养成习惯,坚持一段时间,你会发现你会改变许多有关聊天困难的状况。
3结语
总之,内向并不是做微商的难题,若是认为内向做微商遭遇麻烦,就要尝试去克服它,改变它。
折服服的模式就是从心态上正确了解,从方式上刻意练习增高,掌握“下切”的聊天模式,这样,你也能够聊好天,做好微商。
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