微商凭什么把产品卖给陌生人

  微商的成交是建立在信任基础之上,微商始于微立与信,信任是微商的成功的基础,所以微商成交的第一批客户就是来自于朋友,身边朋友大部分重视对你信任的,但是问题来了,当身边的朋友都已经购买过你的产品之后呢?如何去提高成交量呢?

  在“熟人成交”阶段,微商之所以能把货卖出去是很好理解的——因为熟嘛。但当拓展到“陌生人销售”领域后,微商到底凭什么把产品销售出去?

微商凭什么把产品卖给陌生人(图1)

  一位也曾经在微信上买过2,3次不同的产品人,但明确表示自己不会二次购买。我问她为什么,她说:平心而论,这些产品品质上都还算是不错的,唯一的问题就是性价比太低了。既然我在京东、淘宝花不到一半的钱就能买到同样品质的产品,又为什么非得选择微商渠道呢?

  为了保证各级代理都能分到有吸引力的利润,微商到终端消费者手里的价格必然虚高。在过去,微商产品的品质往往还不好,现在品质大部分上去了,但一个“性价比低”的帽子确实很难摘掉。

  熟人关系不在,性价比不在,品牌优势不在(微商品牌显然没办法和传统渠道的大品牌比),甚至品质优势也不在,但确实很多微商产品卖得很火,到底是什么在驱动着这些产品的销售?

  一、服务驱动

  你可以花高价购买名牌护肤品,却往往难买一名美容顾问;你可以购买一些养生保健品,却很难有自己私属的养生专家。不管是传统渠道(如商超、店面、档口)还是电商,都是一个“商品销售”渠道,而不是一个“咨询服务”渠道。一方面,这些渠道真的做不来,因为它们都是综合商品平台,往往售卖几千乃至上万种产品,负责人不可能什么都精通;另一方面,传统商品流通领域几千年来就是这个样子的,大家都习惯了。

  但“销售+服务”的经营模式并非不存在,恰恰相反,这种模式在现实生活中比比皆是。

  很多地方都会有些口碑很好的老中医,通过多年坐诊积累了良好的口碑。这些老中医很多都会有些自己独家研发的产品,在当地畅销长久。至少接受过治疗服务的病人,很多都会成为产品的客户。

  很多美容院的美容师,如果手艺足够好,也会积累一帮忠实客户。当这些美容师向忠实客户推荐产品的时候,转化率是非常高的。

  服务积累口碑,口碑提高信誉,定制化的服务让客户感到尊贵感觉。当服务和关联度高的产品结合在一起的时候,好的销售成绩自然可以预期。

  反过来,如果通过购买产品,就能够让一名专家某种程度成为自己的私家”顾问“,这个就不会让人难以接受了。而这种模式,也不是京东、天猫和传统线下渠道能够提供的。

  二、产品独占

  所谓产品独占,就是开发一些独特的产品,其他渠道都没有或者很少,只在微商渠道销售。

  因为缺乏乃至没有竞品,只要产品有需求,那么定价就可以变得非常灵活随意,只要别太离谱还是能够卖出去的。

  这也是为什么大众类化妆护肤品热潮过去后,大家都致力在挖掘竞品少的细分类目的原因。这些其实就是一座又一座小金矿,谁挖掘了一个新品类,谁就能引领一段风潮。

  三、利益诉求

  当分给代理的利润高到一定程度后,代理会想尽一切办法把产品卖出去——包括一切合理、不合理的手段。

  资本家会为100%的利润疯狂,普通人同样会,甚至更疯狂。

  超高毛利驱动的销售,是微商兴起早期最流行的模式,也最为血腥而黑暗。而这种模式,结果就是微商早期“高质低价”,假冒伪劣产品横行。结果就是微商以招代理、代理压货为主要盈利模式,很多产品严重供过于求,货都压在代理手里。

  微商想要做大,想要做强,单单靠朋友圈的熟人经济肯定是行不通的,如何将产品卖给陌生人是微商成功的关键。

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