互联网经济下,如何才能做好品牌定位
在互联网浪潮冲击下,人们迎来了大数据时代,广告人推崇了几十年的“品牌定位”正处在前所未有的历史低俗,那么品牌定位是否在数据下失去了意义?如果“品牌定位”仍然还有意义,那么在互联网经济下,如何才能做好品牌定位?
品牌在经济体系中的作用:建立区隔性,让企业跳脱完全竞争市场
建立品牌的初衷是为了让产品有鲜明的识别性。一是自明性,有别于他者的鲜明特征;而是认同感,和某些事物关联在一起。所以我们建立品牌其实是为品牌建立一套有意义的内在价值体系和有识别性的外在符号体系,而不是简单的一句宣传语和一套微I视觉。
品牌、企业、消费者三者联系紧密,企业和品牌之间通过企业文化进行价值传递;而品牌和消费者则以价值承诺作为纽带;也正是通过品牌与企业、品牌与消费者的关联,为企业和消费者间搭建了一个顾客体验的桥梁。因此可以说,品牌就是消费者感知企业所承诺的某种价值。
那如何才能做好品牌定位呢?
1.品牌定位重点之差异化利益点
必须与市场、竞争存在相对性,对消费者才有意义,定位是确立跟竞争对手的差异。
例如百事可乐和可口可乐。百事可乐比可口可乐晚进入市场12年,名字也是借可口可乐之势命名。彼时可口可乐已经控制了大部分的碳酸饮料市场,一提起可乐,人们首先想到的就是可口可乐,因此百事采取的是市场跟随战略。但事实证明,这样的策略让大众对百事的认知停留在为可口可乐的廉价仿制品,以至于期间百事采用了各种营销手段仍旧无法扭转销售颓势,甚至两度濒临破产。
直到百事自己认识到这一严峻事实,并最终重新进行定位,把自己从一个“廉价仿制品变革成一流的软饮料”,并进行全方位的包装,才扭转局面。并在接下来不到10年内,成长为可以同可口可乐对抗的碳酸饮料品牌。
2.品牌定位重点之学会取舍
当你说你什么都是,其实就变成什么都不是。当你说你是给所有人用,其实你就等于不是给任何人。消费者要凭定位对号入座,定位本身就是一种取舍。还是百事与可口可乐之间的恩怨,百事长期生存在可口可乐的阴影之下,根本没有机会做更大的市场份额,为了打破这一困境,百事为品牌存亡做了一个决定,打出了“新一件代发”的概念。而新的概念下,百事切准美国的新一件代发,细分了自己的品牌定位,也同时与可口可乐做出了差异化,这一品牌战略延续至今。
3.品牌定位重点之以消费者为核心
定位是存在在消费者脑海中,是消费者说了算数,是他们决定你品牌/产品的位置,定位必须以消费者为核心,创造跟消费者的相关性。这一点不必过多解释,所有品牌都在明白,也都在强调。但是各品牌究竟做到几何,不禁要打一个大大的问号。特别是互联网时代,都在讲种子用户和产品体验,但看到的往往却是各种价格战,又有几个品牌真的做到消费者为核心。
4.品牌定位之不被产品局限
定位不一定是要在产品上面动手脚,而是要在潜在顾客脑海里动脑筋,把产品放进他们的心中。
仍然是百事可乐和可口可乐这对冤家,虽然百事在追赶可口可乐的过程中做出了很多精彩案例,但品牌核心理念的传递确实可口可乐一直以来做得更加到位。特别是当今时代,单纯打巨星的宣传手段已经是过去式了。近几年可口可乐从昵称瓶歌词瓶,到各个营销事件点关于“欢乐”的传递,无疑很大程度上领先于百事可乐。百事可乐今年采用六小龄童的广告,是其近年难得的有印象的广告。
在互联网经济时代,品牌一直有它独特的影响力存在,事实上在互联网经济之前,打造一个品牌不容易,然而随着互联网信息传播的速度加快,品牌的打造越来越容易,然而又有哪些品牌存活下来了?所以品牌定位在互联网经济中依然有用处。
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