微商话术销售技巧分享
做微商什么最重要,当然是销售技巧,微商的整个流程都缺少不了销售,只有销售做得好,你的产品才卖得出去,并且能够拥有更多的精准客源,微商不论是在产品推广还是吸粉引流上对于销售这块的要求都是很高的。关于销售技巧中,话术又是其中一个比较重要的技巧,以下就是微商话术销售技巧分享。
第一步:反问需求!首先确定目标,顾客来咨询的时候,一定要问顾客是自己用还是想代理?
第二步:了解顾客情况!当她说自己用时,咨询顾客平时用什么洗发水和护发乳的品牌,有那些关于头发的问题。
第三步:分析她面临的问题,问题形成原因,还可以问顾客这样多久了?比如说顾客说自己头发出油,问一下她是多久了。
第四步:针对顾客的问题,把我们的产品的相应成分对她某某问题有什么样的改善效果专业地分析出来!
第五步:给顾客看反馈,把平时收藏的顾客反馈,尤其是和她问题相似的反馈,有针对性的发给顾客看。
第六步:报价格,帮顾客算账,你可以先问问她现在用的洗发水护发乳一套多少钱,那我们这一套只要***,如果做了白金代理只要**一套,非常实惠!
第七步:帮顾客做决定!当顾客犹豫不决时,我们要放大顾客的痛点、先讲这个产品能给她带来她想要的效果(不能夸大其词)、再讲如果现在不去改善、以后会更严重更难调理、让顾客在这样的选择下。下决定购买。
第八步:把顾客转化成代理!及时回访顾客,顾客用好产品后。我们可以引导对方做代理!
切记,做代理虽然也是微商的一种形式,但是不要陷入到一个恶性营销的循环里,一旦你的微商陷入到病毒式的营销中,那么客户就会给你一个标签,这个标签无疑就是把你拉黑删除,再想拉回客源就没有机会了。
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