社群营销是一个风口
这两年,社群的概念一直挺火,社群营销的模式也挺火。
互联网的一次次升级,尤其是进入移动互联网时代后,人们的身份标签化越来越明显,有着共同爱好的人聚集在一起结成社群,随着社群对消费群体升级的推动,网络社群营销模式应运而生。可以说,未来最大的营销资源,不再是各种媒体的广告,而是产品用户间分享的力量。
网络社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念产生的模式,通过一些社群内共同感兴趣的元素引发口碑,经过内部传播进行扩散再扩散,个人话语权在传播过程中得到充分体现,每个人的观点都能获得相应的重视及反馈。也正因如此,每个人都能成为产品信息传播的渠道,最终兴趣圈被打造成消费家园。
在社群营销的概念中,重点不在于营销,而在于联系与沟通。社群的存在使经营者一对多的高效沟通成为可能,经营者所面对的消费者,不再仅仅是一手交钱一手交货的交易对象,也不再是互联网上一个个抽象的流量,而是富于情感和情绪的消费主体。
因此,做好社群营销的前提是要充分研究和尊重消费者。经营者应先研究消费者,再研究产品,最后研究营销,将营销重心与消费群体无限贴近,进行涵盖消费者兴趣、价值、文化的内容输出,让产品深入人心、具备传播动力,推动产品消费的社群化。
有专业技能的人、有资深爱好的人、有产品资源的人最适合做社群,对于社群营销的经营者而言,面对社群输出的价值至关重要。这是一个社群生存发展的基础,也是一个社群的目标导向及定位。不管你的产品是实物还是知识,都需要与自身的核心竞争力密切相关。只要你输出了足够的价值,认可你的人多了,赢利就是自然而然的事情。
比如安德玛这个专注于紧身运动衣的品牌,1996年创立后一直跟随在耐克、阿迪等“大佬”身后,直到社交网络流行,短短几年就实现了“直线超车”,崛起的速度令人难以置信。
是过去的20年间人们不穿紧身衣运动吗?当然不是。其背后的原因很简单:穿上安德玛的紧身衣,晒一晒自己练出的八块腹肌、马甲线、人鱼线,能赢得更多人的关注和点赞,极大地满足人们在社交圈子中展示自己的需求,成为人们深度社交时最炫的标签和资本。
“你有需求,刚好我懂”,这就是社群营销与产品最好的结合点
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