如何勾起潜在客户消费欲望微商快看
首先我们来聊一下关于自身方面的心理因素。
当我们通过一些方法引来了精准客户,这些人都是有购买意向的。如何把这些购买意向强的客户转化成你的精准客户?现在这个问题,很多朋友没有搞定。有些朋友引流液会了,客户也在他的微信里了,也成为了他的数据库,但是,就是没有办法把客户搞定。
那么既然客户本身对产品有意向,我们就必须要占主导地位。如果说你主动向客户推销的话,你会很被动。这个客户加你微信,但一直没有买,没有买不代表他没有关注你,大家记住这句话。
你要通过你朋友圈的文案,还有各方面的综合方式,把你的客户深深的吸引住,从而把他搞定。
还有最重要的一点。每一位做微商的朋友,你不要和客户沟通太多。什么叫沟通太多?因为当一个客户,他一会问你这个多少钱?这个效果怎么样?是不是真的有效果?难道你不感觉到他是明知故问吗?客户会出现一种情况,就是明知故问。很多客户为什么会明知故问呢?其实一些很多相关产品的信息,和相关产品的介绍都在你的朋友圈里。除非这个人不懂微信。玩过微信的,他加你,他都会很自然地去你朋友圈看的。她进你朋友圈看的话,它会一点点翻开看你介绍产品的这方面。
要么,就是你的介绍不够给力。没有把他的眼球吸引住。有些人和客户沟通非常累,卖一个产品要沟通一个下午。有没有这种现象,都不知道聊什么东西,最后自己也身心疲惫了,客户也累的话,最后可能还没成交。所以我们要把自己的各方面心理素质提高。不要急于去成交客户。把你行业的相关都准备充分,做好,做精
有客户加你微信了,表明她是精准客户,你要记住,微信和别的方面是不一样的,我们通过方法主动来加的都是精准的,要么他加你之后很快就搞定,要么加你之后观察一段时间。我们要做的就是,自己和朋友圈各方面都完善好,让你的客户感觉出你的专业和坚定
如果你现在是做零售的,不要和客户谈价格要谈价值。因为你做零售的,你跟客户谈价格明显就是有一个劣势。你不是什么总代,也不是什么厂家。你跟客户谈什么价格,你要站在一个主导地位,你必须要让客户不再纠结价格问题,客户之所以纠结,纠结可能有各方面因素。可能她微信里面有好几个卖这类产品的。价格都不一样,所以他很纠结,不知道要买谁的,或者有其它顾虑,我们要先提升自己的核心竞争力。所以价值塑造很重要。关于提升核心竞争力,上期我们也讲过,所以打好基础知识是最最重要的
如果你是总代招募代理,要谈产品未来前景。现在微商产品种类很多,什么样的产品都有,那么你要把你的产品前景,灌输给你的潜在客户,让他明白产品的潜在前景。前景好了,自然就会赚钱了,这方面你要重点下功夫。
还有一个问题,打铁还需自身硬。这个就是每个人,个人的业务能力。微商里面80%是女性,大部分是宝妈,我们团队你一些宝妈,她自己也是一时冲动吧!囤了一大批货。自己都不知道这个产品的相关知识,当客户问这个产品什么功效?问了一些产品的基础问题,这些她都不知道,或者没有很强悍的说服力,结果客户都谈跑了。
比如说我是一个客户,我向你咨询相关产品行业知识。如果你的回答,让我感觉你比我还要业余,那么我肯定会对你产生质疑。当我对你产生质疑的时候,你感觉我还会购买你的产品吗?当客户对你都没有好感产生质疑了,你认为他还会想你的产品问题吗?所以说我们自身,就必须要把自己的行业知识提高,这是最基础的。
你不要说你急着赚钱,什么也不知道就急着卖货了,肯定会感觉迷茫,因为你自己都不了解这个东西。然后客户提了几个问题,你回答不了。回答不了的,你可以直接不回答,如果你回答的话,可能还会导致客户的质疑。我们要记住一个气氛非常重要,我们要让客户对我们产品感兴趣,而不是要天天跟客户探讨为了证明而证明,不要跟客户刻意去证明什么,因为你越证明就变得很被动。
所以不管销售任何产品,你自己要进入状态,让你的客户感觉到你的产品确实不错,他才能够有购买欲望。记住想买和掏钱是两回事。一个客户有购买欲望,但是,他不一定会真的购买,他只不过有这个想法,怎么样让他下这个决心很重要。就比如,你追一个女孩或者一个男孩追你,你一定会考察他一段时间,不可能直接就答应了,客户也是这样的。所以我们必须建立一个自己的信任感。成交,就是掏钱,就在这个信任的基础上,让客户得到他想要的产品,要让客户有种感觉。
客户大致分为以下几大类型
追求型
他加你好友之后,追求的是她那种感觉。你必须要让她在你朋友圈里面看到他需要的那种感觉。他得到这个产品有什么好处?客户追求的是什么?买产品后得到什么?如果你没有办法满足她得到产品后的感受的话,她不会跟你成交的。
逃避型
逃避型,就是犹豫,他会担心买过的后果。担心购买后效果不好,他担心的是,我花了这个钱后会不会吃亏,会不会不值?等等后果,所以微商选择产品也非常重要,产品要有一定的口碑和效果,才能留住客户,再让客户去传播你的产品
可能型
可能型,就是一个非常有自我意识的人。他会给你抛出很多问题,你没有办法直接说服他,因为他不会听你的。你跟他沟通一些想法,他可能还有他自己的一种标准,他给你抛出很多问题的时候,如果你迎合的话,他会有一种被挑战的想法,试图跟你争一争的那种感觉。如果我们遇到这种给你抛出很多问题的客户,让他自己多说,i你再根据情况把你的产品信息灌输给他
需求型
这种就是非常精准的,她加你之后,需求非常强,也是最好成交的。所以要把客户这种心态和情况给分析清楚。根据客户的心态去定位。我们不要去试图去说服客户。你说服他没有用处的。我们要让客户真的感受到产品的优势,或者是他是确实需要。这种需要的说服你不需要在沟通上沟通,你可以通过的朋友圈的营销,软文形式的的方式引导。
根据客户的心态去定位,把你的相关行业的知识做好,做精 ,配合朋友圈的营销,综合起来,不断提高自己,积极投入学习,微商不是看起来那么简单,别人的成功背后是一条有规划的链接,每天做好一点点,别人可以做好的,相信你自己也可以!
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