为大家讲一讲微分销系统在管理上的问题
自2015年以来,微商、微分销的浪潮就袭卷了整个中国,同时也带来了微分销系统管理的一些问题,今天微商微分销小编为朋友们分享一些意见。
一、微分销系统管理一定要将价格管控好
在某些情况下,企业也会从事零售业务,这也可能被微分销商看作是某种业务的冲突。
在价格统一的情况下,冲突也不是很明显。假如业务的侧重点放在网络渠道上,也许微分销商的价格能够统一比官方价格低那么一些,让不同的消费者各取所需。
而在价格统一的条件下,微分销商之间的竞争变为良性。因消费者倾向于从离自己近的店购买,所以,不同地区的微分销商将天然地形成利益分界线,不会发生重大冲突。价格统一的另一个好处是降低用户的挑选难度。
同一商品若是价格差异太大,也会导致用户反复挑选;若是选择过于繁复以至于到最后难以判断货物的真假,很可能导致用户放弃购买而转向别的品牌。
第二、微分销系统管理必须要先择合适的渠道商
有一些企业为了快速增大销量,往往不加选择、来者不拒,最后造成下面的后果:
1.很多并不具备销售能力的人变成分销商,也为管理带来一些额外的负担;
2.一些不守信的人加入队伍,浪费管理资源。
第一类往往是新手,特别是一些对商业没有感觉、对网上生意没概念的新手。
不妨考察一下这些店铺的发展历史,看一看是不是具有发展的潜力,再决定是不是接纳其为加盟商。若是时间、精力、能力都不能得到保证,品牌商很可能成为保姆,凡事都要操心费力,结果还是不尽如人意。
第二类人往往成为违反各种规则的害群之马。
比如在价格方面不能遵守约定,突破价格底限,变成市场利益蚕食者而非创造者,导致内耗。
对该分销商,光是别的分销商的投诉就会导致管理人员疲于奔命。由于在接纳之前无法判断该分销商是否守信,所以能够要求保证金及其他保证。其他方面的考虑包括:潜在分销商的专业资质、行业经验等。
定期去对分销商进行考核、排名,并给予奖励,也有利于提高分销商的积极性;考核的内容中应当设定红线和分销商的出局规则,特别是涉及顾客满意度、企业品牌形象、价格体系等方面。
应该引导顾客投诉到企业的服务部门,并帮助顾客解决问题,主动助分销商解决产品、服务等方面的问题,创建分销商城建设解决方案,使顾客更满意;这一过程既能提高满意度,让消费者放心消费,也是了解与考核分销商的信息途径。
一些情况下,可能有些分销商销量非常好,可价值观不同、对规则不遵守,往往让企业难以取舍。到底是要业绩,还是要体系呢?渠道管理者对此应当有所考虑,而且制定明确的规则。
第三、微分销系统管理必须要打造文化,准备弹药。
建设网上微分销管理体系,不仅仅是对货物进行分销,更是对品牌、文化的“分销”,对服务标准的输出。
对此,品牌商应该有充分的准备。很多网络分销商作为单纯的渠道商,仅仅停留在商品的陈列及售卖层面,对品牌、文化的宣传与推广都是空白。
渠道商处理的产品种类与品牌很多,不太可能去深入挖掘每一种产品、品牌深层次的元素,并利用论坛、博客等平台进行营销的网络分销商,也不可能变成每一个品牌准备文章、资料作为传播素材,这就需要品牌商提供“弹药”。
而现实是,非但“弹药”有限,甚至连产品照片都十分匮乏,产品与品牌表现得不够丰满,影响销量。
价格管控、渠道创立、文化打造都应该是微商企业进行微分销系统管理要去不断完善的。
微商微分销系统,在微分销系统管理支撑上,可以自由设定分销商招募入口开关,设置招募门槛,选取优质分销商,调整分销商等级,等级越高佣金就更多,激发分销商热情,根据分销商销售能力,不同等级设置不同的佣金政策,而且内置分销商晋级奖励机制,激励分销商卖货,根据分销商业绩考核,优胜劣汰,打造最具销售能力的微商团队。
同时它有两层分佣推广机制,把推广费直接让利消费者,能够轻易地让朋友变成客户及变成分销商,在社交媒体上促成品牌的口碑传播。口碑又可以去转化成为流量,并实现良性循环!
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