写给所有微商人的一封信（预见2021年微商五大走势关键词）

　　微商朋友们，新的一年好：

　　每当新的一年来临之际，微电商自媒体人周宏（草根哥）都会如期写一封给所有微商人的信，已经连续写了三年时间。

　　每一封信对微商一年中的回顾和预见观点，都起到了很大的指引作用，备受微商人的关注。

　　对了，先说一下“草根哥”回归这件事，2021年十多个社交号、十多个自媒体号，部分从“草根哥”及“草根哥频道”更名为“周宏”及“周宏频道”，回归自我本名，不过这两个名号都在使用，因为有些自媒体平台改名限制，所以还是一起用吧。今天借助这封信发个通知，以免换名后好友与粉丝不认识我了。

　　2020年有部分微商企业负责人向我做咨询时总是问一个问题，到底什么是电商？什么是微商？有什么区别？说微商是产生在移动端，那么淘宝、京东在移动端也有APP，也属于微商吗？

　　这些问题周宏（草根哥）是怎么回答的？我把回答的内容写到信中，让更多微商企业、微商从业者把这个不解的问题彻底了解透测。

　　微商在QQ、微博、微信等社交软件爆发所让大众知晓，所以属于社交商业模式，也叫社交电商。社交电商就是基于人际关系网络，利用社交工具，从事商品或服务销售的经商行为，微商是社交电商的重要组成部分，从业者利用社交软件、媒体作为传播工具完成商品与服务交易的行为。前期一小部分用户最先嗅到了其中的商机，为社交网购开拓了一个全新的市场——微商市场。

　　以上的回答可能还不具体，没有解决淘宝、京东在移动端也有APP，他们也属于微商吗？这个问题，接下来的回答会让你彻底打开脑洞。

　　淘宝、京东属于电商1.0版本、微商属于电商2.0版本，主要依附于社交软件的商业模式。为什么这么说？电商全名是电子商务，电子里包含了电脑、手机、通讯等，只要在电子类商品上形成的商业都叫电商，所以电商已经包含手机也就是移动端，在我的观点中电商本身就包含PC端和移动端，都是属于传统电商，既搜索型电商属于电商1.0版。例如：淘宝、京东无论是在PC端、还是移动端都是搜索型电商。

　　那什么是2.0版？发现型电商就是2.0版，无论是PC端、还是移动端只要属于发现型，即社交发现型这就是2.0版电商。例如：在没有出现智能手机的时候，PC端的QQ社交软件就已经有人做分享式销售，只不过规模很小，智能手机的出现，移动APP微信的诞生，微信大量用户的产生才得以爆发，所以很多人迷惑淘宝也在移动端是否属于是微商？其实并不是，微商属于电商的2.0版，即依附于社交APP的商业新模式即社交零售，无论是PC端还是移动端，只要属于社交零售都可以叫微商。

　　微商作为国家“互联网+”战略的主要组成部分，推动了电子商务行业的升级换代。 市场的繁荣还在吸引着源源不断的创业者加入，其原因除了以上所讲，微商市场还具有以下几个优势：

　　1、门槛低，目前进入微商市场的经营主体以自然人居多，不同于企业经营者和个体工商户要经核准设立登记取得营业执照，微商不用提交相关的证明文件，省去了繁琐的审批手续，可以随时开展经营活动。

　　2、成本少、效益高，无需向第三方交易平台支付保证金和网店维护费用，且节省高额的渠道费。 在微商市场里，社交平台就是推广产品的专门渠道，通过好友的转发和分享，产品的浏览量是巨大的，这使得每位用户都可能成为潜在的消费者。

　　3、灵活性强，一方面时间投入相对自由，可以随时发布，随时交易。另一方面，根据市场需求的波动，能够及时转变经营项目，大大降低了经营风险。

　　当我把以上观点与向我咨询的微商企业负责人讲完，最后他们都彻底明白了，掌握了对于微商的了解，通过我们之前不断地沟通，现在做的都是风生水起，所以在这封信中我对外公布出来，希望能让更多传统企业知道微商一定是最新的电商模式，不要抵制微商，不要错失微商。

　　写完了我回答微商企业负责人的内容，接下来回顾2020年微商事件、预见2021年微商之路。

　　一、回顾2020年微商事件

　　回顾微商事件主要有五大关键词，“微商市场准入监管”、“微信封杀三级分销”、“某某品牌代理维权”、“串珠子骗局”、“传统培训进入微商”。

　　1、回顾2020微商事件关键词“微商市场准入监管”：

　　微商市场准入法律规制的立法现状：立法与生俱来的滞后性使得其难以与时俱进。较之西方发达国家，我国互联网交易起步较晚。与之对应的网络交易立法还存在着立法分散、法律层次较低、监管部门多头、监管体系落后等诸多不足与缺陷。”

　　但是可喜的是微商立法空白的现状有望在近阶段被改变。我国已启动《电子商务法》的立法进程。目前相关草案稿已经形成。

　　对微商市场准入进行法律规制的原因

　　与传统电商相比，微商最大的特点就是脱离了第三方交易平台。少了第三方平台，微商在监管方面明显先天不足，加之几乎“零门槛”的市场准入，频发的微商案件将整个行业推入风口浪尖：是以法律手段加以引导和规制，还是对其暴力封号予以打压?

　　显然，答案是前者。一方面，暴力封号治标不治本，而且将监管职责完全转嫁给社交平台也难符法理；另一方面，微商具有其特殊的社会价值。

　　首先，对于就业。微商的出现开创了大众创业万民创新的新时代。调查发现，微商主体以大学生、全职妈妈、城市失业人口等弱势群体为主。很多微商表示，做微商也许不能带来巨大的财富，但至少可以稍微补贴家用。这从一定程度上为我国就业问题的解决创设了一个“降速带”。

　　其次，对于中小企业。微商中的大部分企业只是小规模的合伙企业或者个人独资企业。微商强大的宣传功能，加快了中小企业品牌的传播，并为其积累了一定的客户流，有效促进了我国中小企业的发展。

　　最后，对于小商人。比如微商中的瓜农、小手工业者等。微商于他们而言，就像是一块跳板。很多小商人借助微商平台，已经获得第一桶金并逐步开始设立自己的实体店铺。

　　所以无论从任何角度微商都是做出了很大贡献的，市场准入立法只是时间问题，这个新型商业模式肯定是被认可的，微商人可以撸起袖子加油干。

　　2、回顾2020微商事件关键词“封杀三级分销”：

　　某家、某捕手、这些都是被微信封杀的三级分销企业，所有相关微信公众号均被封，自从2016年某某指尖、某某裙涉及三级分销被封以后，微信的态度很明确，但是还有很多存在侥幸心理的企业杀入三级分销，最后微信公众号无一幸免。

　　还有那些做的不错的微商，不怕平台被封的危险带着团队一涌而进，不顾个人信誉疯狂敛财，有的最后落个人财两空，很难再有翻身的机会。

　　微商一定记住想在微信中经营，一定要遵守微信的规则，否则一定不会有好果子吃。

　　3、回顾2020微商大事件关键词“某某品牌代理维权”：

　　这个事件我相信是微商人都应该知道，这也是微商企业快速增长留下的隐患，由于发展过快，后期的扶持没有能力去兑现，最后造成代理集体声伐品牌方，品牌危机公关处理的又不得当，最后造成事件无法控制，闹的整个微商圈皆知，给整个微商行业造成了不小的负面影响。

　　而且这个微商企业也因此而付出了惨重的代价，名声才是一个企业的真正财富。

　　从以上事件中，微商企业一定要以商业本质为主，在利益与责任的冲突中，选择能够可持续发展的后者责任，而不是只看眼前利益，而错失可持续发展的机会，做一个有担当的微商企业，财富自然就会不请自来。

　　4、回顾2020微商事件关键词“串珠子骗局”：

　　微商中有很多代理都被串珠子吸引过去，看着很简单就是串个珠子，介绍人还有钱赚，所以很多微商代理认为这个串珠子挺省心，可是这里的骗术微商宝妈群体根本看不懂，被骗过才恍然大悟，但是又不能说自己被骗，那不就证明自己傻了吗？有苦只能自己往肚子里咽。

　　串珠子是打着兼职的幌子，宣传男女老少都是可以做的，是一些简单没有难度的手工活，一串有27颗珠子，串好一串0.3元，一天兼职做两三百元的收入很正常。

　　其次要做这个手工串珠，最低就要交400—500元的兼职入职费，宣传基本上两三天就能赚回入职费。

　　但如果交更多的钱就能自己招其他人做兼职，而且招一个兼职就能提成240元，如果还想赚更多的人，收更多人的佣金，就要交更多的钱做总代和合伙人，合伙人是最高等级，招兼职、总代、合伙人都是有不菲的佣金，而且还享受三级佣金，就是合伙人A招到了合伙人B，然后合伙人B又找到了总代C，那么合伙人A和合伙人B都能从总代C的入职费中拿到提成。

　　看到这里就明白了，珠子只不过是一个拉人头的工具，那么大量的珠子回收后在拆开进行包装，之后再发给下一个人，根本就是没有回收后进行销售，很明显庞式骗局。

　　5、回顾2020微商事件关键词“传统培训进入微商”：

　　微商这块大蛋糕到底有多大？看看传统培训行业大量进入微商就知道了，在传统企业的培训市场越来越低迷的时候，一场培训会参加的人寥寥无几的情况下，微商大会每场人员都是爆满。这与传统企业的培训相差甚远，这块大蛋糕怎么能视而不见？

　　于是就出现了大量传统培训机构的进入，微商的会销行为也助长了传统培训机构进入微商的有利条件。

　　2016年开始微商会销盛行，2020年到达了顶峰，现在很多帮微商企业做会销的培训机构，已经改做培训微商如何做会销？从这一点就能看出来微商大会参与的人员也越来越少了，这么看来会销并没有那么美好了。

　　微商规模稍大的会销在2021年将会越来越少，小型沙龙会销有可能是下一个关注点。

　　二、预见2018年微商之路

　　预见微商主要有四大关键词，“回归化”、“精神化”、“场景化”、“数字化”、“群蜂化”。

　　1、预见2018微商发展关键词“回归化”：

　　商业的本质，商品的流通，用户需求的真实消耗。

　　商业的本质核心是金钱，即利益。利益产生于生产要素和消费产品，在用户与企业之间的流通，流通的驱动力是需求，需求来自于用户本身。

　　至此，我们可以理解为商业的本质是用户需求的变现，进而，微商运营需要关注的核心是用户需求却只非金钱，只有紧紧抓住了需求并采取适当的方式转化才能变现。一切捞一笔跑路的微商企业都是投机倒把行为，都是在耍流氓。

　　微商发展至今，到底有哪些企业是以用户为中心的？用户运营为主的？招商是很正常的商业模式，不过无休止的招商就偏离了商业的本质，商业构架形成就是回归用户运营层面，而不是一直以招商为中心。

　　上面提到的微商企业增长过快，就是由于不断招商所带来的后果，都能成为高级别代理商谁去当消费者，产品卖给谁？低层代理商无需限制，但是中高层代理商一定是有限制的，有要求的。

　　微商经历了这几年，已经没有小白，该洗的都洗了，2018年是回归的一年，回归商业本质微商企业才能在微商即将准入市场中获得较大的市场份额。

　　2、预见2021微商发展关键词“精神化”：

　　人们已经从物资需求转向精神需求，无论现在还是将来，消费者对商品的态度显然不是越高端就越好，能胜出的，永远是抓住了人们“不断增加的精神需求”的品牌，也就是“消费升级”。

　　微商中的产品从最早的化妆品到日用品、保健品、养生品、食品等经过几年的发展已经越来越全面，与线下企业的产品已经没有任何差别，同质化已经非常严重。虽然微商新的商业模式带来了一定优势，但是越来越多传统企业也在进入微商，优势明显已经越来越弱，趁着还具有一定优势的时候利用消费升级来稳定微商份额一定是最好的选择。

　　微商企业在选品中一定要根据受众群体设定产品，特别是新消费群体，比如：90后和00后未必真的那么需要生发剂、防皱霜和抗衰老护肤品，但他们所面临的生活压力和竞争都在变大，因此对身体即将面临的任何不好的变化充满焦虑。那些抓住了这种心理的品牌，想必会继续在2018年的社交网络上，提供各种“第一批90后已经××××了的”的段子。这种段子必定将会引起热议，同时符合他们精神需求的产品一出必将被引爆，这里微商企业需要在产品策划上下足功夫。

　　3、预见2021微商发展关键词“场景化”：

　　微商线上运营直播将成为微商重要的关注点，直播既有场景，又有现场互动，比以往的静态营销更直观，属于动态营销，更具有吸引力，直播商业化必成为新业态，现在内容电商的浪潮中，“直播+微商”这种模式绝大部分由直播的内容来决定。

　　淘宝模仿“福布斯”全球富豪排行榜，发布了“淘布斯”淘宝达人收入排行榜。

　　榜单显示，淘宝达人第一位以年收入2500万高居榜首，远超《人民的名义》编剧周梅森的1400万收入。

　　从这一点看出直播商业化已被推上日程，只不过看微商人能不能产生内容，会不会产生内容？

　　对于直播微商企业一定要非常重视，虽然不是什么新风口，但是对于内容化、场景化在线上直播一定是最好的使用工具。

　　4、预见2021微商发展关键词“数字化”：

　　数字化营销，就是按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。

　　微信小程序和数字化营销是最好的组合，小程序完全可以实现数字化营销，小程序的出现是微商企业最好的数字化营销应用。数据、协同、智能等要素碰撞在一起，必将重构商业系统的结构，这将是微商企业突围的最好时机。

　　小程序上线印证了移动互联网人口红利逐步衰退后，线上线下场景融合的大趋势。移动互联网时代的营销模式已从流量导入与信息传递向场景营销和内容营销转型，线下海量碎片化需求、注意力资源和用户数据与线上工具和技术融合将是下一个关注点。

　　对于微商企业可以通过流量追踪、数据分析、用户画像新需求，运营和数据跟踪来核算转化比例，对受众采取有效、直接的创意沟通方式，所有营销行为均以是否具备分享和刺激分享为核心。

　　因此可以把以往的粗放式运营，改变成精细化运营，通过小程序进行数字化营销，管理团队、分析数据帮助代理商更好的零售，更好的结合线下流量，实现真正的线上线下相融合。提前布局社交新零售带来的红利。

　　5、预见2021微商发展关键词“群锋化”：

　　群蜂效应是指互联网时代，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团。发生群蜂效应，在一起互动、交流、协作、感染，对产品品牌本身产生反哺的价值关系，群蜂效应也就是我们常说的社群。

　　这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任+价值反哺，共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统。产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接，消费者开始在意附着在产品功能之上的诸如口碑、文化、逼格、魅力人格等灵魂性的东西，从而建立情感上的无缝信任。

　　虽然社群不是什么新的商业，但是在移动互联网社交时代下、用户从物资需求转向精神需求的时代下，种种迹象表明社群是最好的用户精神需求补给站。

　　微商企业无论是从自营，还是代理制，作为动销的培训，用户社群化运营一定是最正确的方式，发挥群蜂效应达到快速裂变用户，协助各层级代理做好真动销。