究竟什么产品适合做社区电商呢？

　　社交电商和直播是这两年发展最快的领域，一时间好像已经覆盖了各个行业。这种新零售的出现，打破了人们传统的零售方式，解决了传统电商最后一公里的配送压力。那么，究竟什么产品适合做社区电商呢？

　　社交电商有很多种，大多数的社交电商都是基于微信朋友圈这种熟人电商，微信是微商的基石；强弱关系的比如网红电商、社区电商。

　　社交电商中比较出色的社区类型有两个。

　　网红电商：从微博到短视频到直播，头部网红一直都在变；而社区电商以内容为载体，是去人格化的，内容的生命周期非常长，五年前的知乎帖子，和可能我现在翻出来依然会有收获。

　　熟人电商：有太多广告分享占领微信、朋友圈，我们很大程度上已经疲劳甚至反感。

　　因为社区电商发展的很好，所以很多企业都想在社区电商上发力。

　　社区电商可以解决传统社交电商上的一大短板——留存。不管是线上还是线下，能够吸引用户对产品的关注，这是促成交易转化的重要手段。

　　做社交电商其实并不简单，这几天希望对想做社交电商的你有一点帮助。

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　　人数规模是必要条件。

　　基于内容的社交电商，必须要有能够吸引用户的内容，只有内容到了一定量级才会引发整个社区的质变，但前提是有一定规模的潜在用户，而不是小众产品，受众用户有限。

　　对于生产者来讲，再专业的内容输出，在受众用户数量不够的情况下，博主的关注数及转化数自然很难提上去。

　　关注数转化数增长受限，内容生产者的收入瓶颈自然很明显，那么整个社区的正向循环就很难建立起来。比如有垂直的手机论坛，但是你见过垂直的扫地机器人论坛吗？因为它相对小众。

　　其实这一条不只是交易型社区，适合所有的内容社区产品，二次元文化并不是近几年的产物，但是是近几年二次元受众的体量在急剧增加，由小众变为相对大众，才能支持b站、A站（Ta还有体量？）的体量。

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　　必要条件，包括三种类型：

　　以往这类产品和服务都是通过百度，但是随着百度竞价的深入，各种软广硬广占据搜索结果，已经很难辨别哪些是客观的描述、哪些是商家广告了。

　　但是客观的了解产品及服务是刚需，在此背景下，诞生了土巴兔装修和新氧整形日记社区模式，也产生了好好住的设计师和机构作品展示模式。

　　通过用户反馈和机构的完整案例，让用户相对客观（或者是让用户觉得客观）的了解装修及整形大体情况，消除用户顾虑，建立交易信任。

　　2. 产品种类庞杂，需要发现查找

　　比如我们买衣服，衣服的从年龄段到风格样式，甜美、淑女、名媛、清新，御姐、萌妹、萝莉不下几十种；什么样风格的显白、什么样的风格显气质、什么样的风格显干净、自己的偏好是什么，在配上颜色、和其他裤子配饰的搭配，一件衣服的选择需要大量的浏览及比较。

　　买化妆品，化妆品如口红各种色号、各种品牌，针对不同的肤色、不同的场合，需要的可能大不一样。

　　因为种类庞杂，很多用户只是确定要口红，但是要具体什么样、什么类型的产品并不清晰。因此这需要用户花大量的时间比对、筛选和发现新商品。

　　种类的庞杂这就给了内容的分享和推荐，内容的描述说明以巨大的空间。

　　买瓶可乐你会查看评价、看种类、风格、尺寸吗？

　　因为可选的就那么多，你掏了钱就买了，可能百事或者可口可乐都无所谓，但是当种类庞杂之后，对比性筛选的工作量就会变得巨大；这就给博主推荐给用户海量浏览和比对的空间，推荐和比对空间就是社区的内容。

　　这类产品比如汽车、手机、电脑，本身行业是规范的，各种主要零配件都是能溯源和查找的。但是因为是复杂的机械，各种元器件各种参数，各个功能的使用的情况，这些都是在购买前都是需要用户花精力的。

　　产品及服务的低透明度、种类繁多、产品本身的复杂性，这三种情况造成了用于在做交易决策时复杂性，因此对于用户来讲，需要大量的内容来帮助用户做决策。

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　　使用或交易风险大

　　商品有问题会导致除了钱之外更严重的损失，比如化妆品，对于很多用户来讲，情愿花钱多点，也不能买杂牌，毕竟用在脸上，毁脸可不是小事，整形类产品也同理。

　　新氧app的日记模式最大的好处其实是解决风险为问题，一篇篇整形成功日记，会很大程度的打消用户在是否应该整形，选择什么类型上的顾虑。

　　交易双方的信任问题，交易风险是指商户或者博主交易之间的信任问题，网上的东西图片很好，宣传文案做很符合用户所想，但是真实的产品是否有夸大的成分呢？杂牌、小店的东西是否可以买呢？

　　虽然广大概念是便宜没好货，但是小众质优价廉的商品其实是有的，关键是需要推荐的人，这就是社区内容的契机。

　　内容型社区特别是最广大的中端内容生产者，因为不是顶级博主，有时候并拿不到好的资源，那么小众质优价廉的商品其实是社区电商的主力内容之一。

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　　花一万和一块钱买东西的决策速度完全不一样，一块钱买瓶水，我们大脑都不会怎么思考，渴了就买；花一万块，我可能要翻遍所有我能找到的资料，看看价值多大，是否有骗局。

　　比如房子、汽车，这些东西怎么着都不便宜，虽然行业已经过的高度竞争，哪怕你选择的范围已经不大了，但99%在拿出十万百万资金的时候，都不会是轻松的，我们必须要强迫自己做各个方面的考量。

　　在这个考量基础上，内容型社区的知识和内容交流的必要性就凸显出来了，能帮助用户减少疑虑、促进成单。

　　原来我花30块钱买一瓶洗发水，现在你告诉我有一种300的洗发水效果很好，那么我的第一反应当然是去查资料、看测评，随着消费升级的持续。

　　特别是Z世代的消费观的升级，相对高价格的新品会不断的更新和出现，用户不断查资料看测评的行为也会持续增长，这对社区内容的升级有着重大价值，特别是长远来看。

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　　小红书、蘑菇街、好好住、土巴兔、新氧、马蜂窝覆盖的行业有这样的特点，除了这些，还有什么类型的商品或服务能落地成社区类型？家具市场，家居市场是否可以？

　　最后的最后：社区电商，顾名思义还是电商；以交易为导向，无论社区是什么形态或者玩法，最大的目的是给内容的生产者带来收益，在此基础上内容的生产者才有输出内容的动力和成长前景。

　　这是电商能构成生态社区的根本。

　　上述条件都满足，但是平台并不能给内容生产者带来交易，社区也是难以为继。