如何做好用户留存，以下几个策略值得参考

　　大部分人都知道，拉新工作是运营的第一步，通过裂变活动，可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户引流到自己的平台，比如微信公众号，微商城，APP等。而当完成前期的拉新工作后，接下来的重点就是想方设法，把这些用户留下来，只有用户留存沉淀，才有可能形成最终的转化。

　　以前传统的商业模式是：把一个产品卖给尽可能多的人。但如今商家变得越来越多，这样的商业模式已经不能满足我们的需求了，要向“把一个产品卖给一个人1000次”的模式转变，这样就要求我们要提高用户的留存率和复购率。

　　那么既然用户留存如此重要，我们又该做些什么来提高用户留存率呢？

　　一、筛选高留存渠道

　　无论是对于垂直产品，还是泛用户群体产品，筛选合适的渠道，获得更为精准的用户，都是裂变推广时对提升新用户留存率最有效的一步。

　　对此，我们可以从产品定位确认对应的用户来源渠道，一款产品的定位既包含目标用户的特征，也包含流通内容或社区氛围的调性，选择相似定位的渠道获取的用户无疑是精准的，对应的新用户留存率也会高些。

　　二、提高产品本身优势

　　产品质量是一切的根本。如果当你使用各种手段把客户拉进自己的鱼塘了，但产品没有什么亮点优势，这些用户最终也会弃你而去。所以产品本身一定要质量过硬，有一定的优势特点。

　　同时，当我们用公众号聚集的这些用户，也一定要用最优质的内容留住他们，并且尝试促进转化。不然辛辛苦苦涨回来的粉，很快也会“见底”。

　　此外，对非内容型产品，一般的采用的是强视觉和交互的形式，也就是说，采用用户能一眼看懂产品的侧重点、产品的使用特点，让用户很容易记住，并且快速形成一种产品的品质不低、功能看起来挺好的第一观感。

　　三、增加用户逃离成本

　　不知大家是否发现，现在无论是什么产品或者服务，都十分注重“用户体验”这个词。所以如果我们想让用户持续买单，就必须提供最优质的用户体验。

　　那么可以从哪些方面入手呢？

　　1.利用沉没成本，投入感情。我们可以人为地去设计一些活动任务、奖励，吸引用户积极主动参与，增加与用户之前的感情黏性。当人们投入感情以后，他会潜意识让自己更加认可这个平台，付出感情后让用户不会轻易离开。这也是利用了用户的“沉没心理”，自己一旦有过投入，就会变得重视起来。

　　2.提高服务质量。精准地锁定一个目标群体不断地打磨服务，为用户提供更加专属的、丰富的、个性化的服务，让用户通过长期持续的金钱投入建立起用户对品牌的认同感，同时产品也在为用户输出某种实际价值。

　　四、模板消息推送增加黏性

　　如果长时间不去“骚扰”这些用户，他们也会把你遗忘。我们可以借助一些工具发布模板消息，“唤醒”这些“沉睡”的用户。合理的推送可以刺激用户活跃，提高留存率。

　　不管是抢购、打卡、线上直播还是新品预售等活动，都可以通过模板消息简单明了推送给用户，引导用户积极参与活动。此外，我们还可以通过用户的使用频率、付费金额、距离首次付费时间等维度，把用户划分到多个用户群，针对性的进行新客引导、新客品牌灌输、忠诚用户维护、流失用户召回等。

　　最后，好实用微商防伪系统要提醒大家的是，如果一味地只做裂变拉新，从来没有关心过用户在我们这里有没有获得有价值的东西，那么后期的留存率会越来越低，拉新投入的各方面资源就相当于作废。