低成本、高效率的精准营销，老板们你学会了吗

　　第一部分建立成长团队

　　比如B公司，手机移动终端落后，软件增长停滞。公司50人，筒仓式组织结构，分为市场部、产品部、工程部、数据科学部。产品团队和工程团队有小组，负责不同的产品。数据团队和营销团队为这些产品组服务。产品开发和营销是分开的。营销团队通常专注于通过品牌建设、广告和在线营销来提高产品知名度和吸引更多新用户。

　　产品营销经理安娜提出:1。我们应该从用户激活和用户保留开始，以推动增长，即推进市场干预。2.最成功的增长策略不仅仅是专注于扩大用户群，还要最大化现有用户的价值。(安娜通过简单的调查发现了问题，并在产品设计中加入了新的按钮，使用户增长了92%。3.爱情的成长方法是通过增加自己喜欢的功能来增加用户。

　　所以，建立成长团队是显而易见的。怎么建？

　　想法:打破筒仓。综上所述，就是打破部门界限，让大家通过自身优势积极参与客户成长，提出新的想法。目前来说，使用详细的数据分析来获得增长点是非常重要的。以客户为中心的产品开发应该是未来10年的重中之重。

　　人员组成:

　　成长负责人。确定团队一个月、一个季度甚至一年的重点。确保既定的增长目标是适当的

　　指标。关注关键的用户数据行为。

　　产品经理。公司内部客户需求的沟通者。

　　软件工程师。充分发挥他们在新技术方面的创造力和专长。

　　营销专员。

　　数据分析师。精通客户数据收集、整理和深入精细分析。

　　产品设计师。用户体验设计师。

　　工作流程:

　　1.数据分析和洞察力收集

　　2.想法生成

　　3.优先考虑测试

　　4.测试执行

　　回到数据分析阶段，评估测试结果，决定下一步。(测试产生初步结果的想法，如果不满意，就测试并丢弃它们。循环)

　　深入挖掘数据，整合邮件营销数据库、销售点系统等不同货源的数据，形成完整的数据地图。从用户体验的各个方面收集数据。 我是钱QQ/微信:930155

　　(注:团队规模和工作范围可能是公司各个领域的成长型业务，也可能是产品某一部分的改进。团队应由一名主管领导，以确保团队有权跨既定的部门职责开展工作。核心客户群的稳健性仍然是未来投资的基础。需要保证核心业务的持续增长。)

　　好的产品是成长的基础

　　创造一个不可或缺的产品本身并不足以给公司带来火爆式增长，而是公司实现快速持续增长的基本条件。不要进入快节奏的测试阶段，直到你知道你的产品是否不可或缺，为什么不可或缺，对谁不可或缺。了解产品的核心价值是什么，哪些客户有这些核心价值，为什么。

　　找产品的“啊哈时刻”，是产品让用户眼前一亮的时刻，也是用户真正发现产品核心价值的时刻——产品为什么存在，为什么需要，能从中得到什么(找到兴趣点)。方法:通过挖掘用户数据和反馈，找到那些真正热爱你的产品的用户，然后分析这些用户在使用产品时的相似性，找出他们从产品中得到的其他用户可能得不到的价值。

　　要考察产品的不可或缺性，从而确定产品是否必不可少，进一步帮助锁定主要竞争对手，从而了解竞争对手的一些良好用户体验，从而确定应该添加、改进、大力推广或突出的功能，以赢得用户的青睐。调查活跃用户，如果没有足够的活跃用户，依靠客户访谈。

　　如果我们知道产品是否具有口碑营销的潜力，并探索如何最大化这种潜力，如果客户经常向别人推荐这种产品，我们可以知道他向朋友描述产品时使用的语言，从他们的语言中，我们可以知道客户看重的产品的价值和功能，从而思考我们在推广产品时应该使用的语言。

　　针对客户群，可以从哪类人最能受益这个问题入手。成长团队跟踪客户在整个客户体验过程中的活动，即从访客到新客户再到固定客户。找到他们不同的客户，找到他们在产品交互过程中常用的功能和任何其他特性。

　　第三部分确定增长杠杆

　　以高影响力为目标，确定成长实验。高影响力的实验不仅可以带来更大的成功，而且可以更快地产生清晰的结果。当然，必须有令人信服的证据证明将要进行的测试是最佳选择。所有产品都有共同的驱动因素，比如新用户获取、高激活率、高保留率。

　　增长黑客周期:分析数据并收集见解，形成测试思路，对测试进行优先级排序，运行测试，然后返回分析阶段，审查测试结果并决定下一步行动。转啊转。一两周一个周期比较好。(无限制的提出想法，然后分清轻重缓急。)想法的提出需要全公司的参与，也可以考虑第三方供应商和合作伙伴进行头脑风暴。

　　争取客户。两种匹配:1。语言-市场匹配。你对产品优点的描述吸引目标用户的程度。2.渠道-产品匹配，即你选择的营销渠道在向目标用户推广产品方面的有效性。如何润色营销语言，做出最有效的方式向用户传达产品的价值和特点？语言必须直接迎合和进一步点燃他们的需求和欲望(8秒)，用简洁的语言传达产品的核心价值，这就是啊哈时刻。如何找到一两个核心渠道，如何利用这些渠道实现最优增长？发现和优化。如何找到巧妙的方法破解增长，并通过在产品中嵌入计划等病毒营销机制获取用户？P149-174

　　激活。让潜在用户真正使用你的产品。核心是感觉不可或缺。画出aha时间路线图，画出所有节点。寻找障碍，计算每一步的转化率，找出用户逃离的原因。优化用户体验，消除用户体验摩擦的第一原则是把它看成是用户和产品之间的一次独特的相遇。完成相关性沟通，展示产品价值，提供清晰的行为号召。优化新用户体验，优化抗阻角力，创建学习流，问卷调查，用户体验游戏化，触发体力。

　　保留。唤醒并留住客户。保留分为三个阶段，初始保留率可以作为衡量产品粘性的指标。根据行业标准和用户行为分析，初始保留期确定为较长。保持在中间，让用户成为习惯。长期保留需要提供更大的价值。(品牌大使，认可用户成就，长期保持活跃)

　　实现了。提高每个用户带来的收益。在路线图上寻找有利可图的机会。找出创收的所有障碍。实现良性循环，保持和加快增长。